智能外呼機器人助力打破外呼營銷困局

伴隨著5G、AI、大數據、云計算等新科技的發展，越來越多的銀行金融機構開始選擇用AI機器人代替傳統的人工服務。以智能客服為例，預計到2022年，智能客服將替代超過70%的金融機構人力。值得一提的是，不僅客服的部分工作由機器人代替，外呼電銷業務中的部分工作也開始由AI機器人“接替”，機器人開始幫助人類完成簡單、高重復的工作，幫助企業解決高成本、低效率的問題。構建一套人工智能外呼系統，通過智能語音機器人批量外呼方式，可以提升銀行外呼營銷業務效能，智能外呼機器人將應用于理財產品推薦、活動營銷、客戶福利等多個業務營銷場景，助力興業銀行有效觸達長尾客戶，高效輔助銀行營銷業務的拓展。 對于外呼機器人的使用，用處比較大的便是防高頻外呼封號。廣西ai語音外呼機器人哪種好

智能機器人外呼憑什么實現高效外呼？

企業使用電話進行通知、營銷、回訪等工作時，不可避免地面臨人力成本、培訓成本、管理成本等壓力。智能機器人外呼借助AI智能技術，可以直接完成常規的標準化、規范化工作，提高效率。

一、外呼機器人進行工作的優勢————1、真人語音任何客戶都不希望進行刻板的談話，由真人錄音，并可實時中斷是智能機器人外呼能更好地與人溝通的基礎。智能支持根據業務自主選擇自然、熱情等音色，以提高語音識別的準確率。2、NLP能真正理解用戶所要表達的內容，實現多輪互動、耐心回復，通話過程中還支持隨時中斷，當客戶閑聊時，外呼機器人也可以巧妙地回答客戶提問。3、無情緒的波動不受人的情緒、疲勞程度、工作環境等客觀因素的影響，保障外呼水平的高質性。并輔助人工快速完成篩選，只需將電話信息輸入到系統中，就能自動進行呼叫。 江蘇上海外呼機器人有效嗎南京鈕爍是國內專業的電銷解決方案提供商，一整套的客戶引流方案，為企業鎖定精細客戶，降低獲客成本。

電話外呼機器人好用嗎？

如今步入了人工智能時代，許多企業的人工電銷團隊已經慢慢的被智能外呼機器人、智能電銷機器人所替代了，但是上面的電銷機器人、外呼機器人好用嗎？電話外呼機器人外呼機器人必須好用啊~電話外呼機器人可以幫助企業節省大量的人工，只需要對應的業務精英精確跟進機器人篩選出的意向客戶即可。

電話外呼機器人的優勢————1、企業使用電話機器人外呼主要看重的就是成本問題，使用機器人既高效率，且低成本。操作自動化，反饋結果實用性強。2、讓我們想想一個整天都在打電話的公司，通常是幾十個幾百個電話，重復的運營，這使得它很難堅持下去，而且精力有限。電話外呼機器人不受時間限制，模仿人工智能的內部呼叫響應。能根據客戶反應及時回答并記錄意向效果。與客戶交流過程中，呼叫中心系統會讓坐席按照相應級別直接跟進，外呼獲客效率直升。

電銷機器人智能外呼系統

電銷機器人又叫智能外呼系統。電銷機器人自流行真人語音錄制話術之后，早已經和人工撥打的電話傻傻區分不出來了。電銷機器人在企業內的主要應用場景包括客戶篩選、客戶回訪、產品推薦、企業維護、債務通知、信息咨詢、業務處理、電話訂購、車輛導航等。適用的產業領域包括金融、電話銷售、保險、電子商務、教育、企業通信等。

電銷機器人的優勢：1、真人式語音交流銷售上班后只需一鍵啟動，甚至可以設置好上下班時間，機器人自動啟動工作任務。啟動后機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼，幫助銷售制定標準化服務，提高工作效率，同時創造時間，創造更多價值。

2、篩選分類和過程錄音智能電銷機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據ABCDE分類存儲在系統里面；整個過程都有通話錄音，并且同步文本翻譯，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

外呼機器人本身就可以降低人工成本，再怎么也會比請人工電銷便宜。

智能外乎機器人可以很大程度上降低成本。易企呼智能語音外呼機器人的高效率和高轉化率可以協助企業降低成本，并能夠節省人力資源浪費，而且達成成交率的方式能減少無用功和花費的推廣的資金，這也是降低成本的方式，另外，接入智能機器人后臺程序自動更新數據庫，定期做一下數據提供及維護工作就能夠了私海人員跟進，不需求經常投資推廣基礎成本。總之，智能語音外呼機器人的引入可以更大程度進步企業銷售工作效率，經過智能化AI技術來完成人工階段無法到達的程度，但是智能語音外呼機器人要謹慎選擇，假如還沒有引入或者曾經引入過，但是用的不那么得心應手，能夠選擇易企呼AI機器人，一個提供專業電銷機器的人平臺，協助企業突破銷售界的種種不可能。廣泛應用于機關單位、金融、保險、房產、互聯網、教育培訓、運營商等多行業領域。外呼機器人真的有用嗎？海南電話外呼機器人催收

外呼機器人在電銷的開端，即撥號這一步，就能節約不少時間，一鍵撥號又快又準。廣西ai語音外呼機器人哪種好

智能外呼機器人助力客服中心數字化轉型

相比傳統人工外呼，智能外呼機器人有著支持外呼量大、無需休息、工作狀態穩定、無需培訓等優點，平均每日可節約25人的工作量，降本增效成果明顯。我們科技團隊后續會基于外呼效果跟蹤和用戶需求不斷優化模型，優化知識訓練和應答邏輯，增加外呼場景（如證件到期提醒、風測到期提醒），進一步提升回訪成功率和業務覆蓋率。除了通知提醒類的業務，智能外呼還可拓展營銷類的場景服務。隨著支持的業務類型越來越多，除了降低人力、培訓成本的優勢逐步擴大外，釋放客戶經理資源到高級客戶服務、客戶拓展的長期效果也將顯現，助力分支機構的財富管理轉型。 廣西ai語音外呼機器人哪種好