很多企業事業單位基本都會選擇去食外承包,那么食堂外包服務質量管理標準有哪些?食堂承包服務質量管理標準1、要教育餐廳工作人員牢固樹立全心全意為師生服務的思想,視學生為子女,噓寒問暖,微笑服務,送去關懷。要餐廳工作人員懂得服務就是效益的道理,如果你對學生態度生硬,學生就會對你敬而遠之,嚴重者造成學生不愿前來就餐,使餐廳經營業績下滑,同時也會造成個人收入降低。2、要樹立餐廳工作人員良好的儀容儀表形象,供餐時穿戴好工作衣帽,戴好口罩,洗凈雙手,以飽滿的熱情接待師生,贏得師生的尊重。3、做好飯菜的保溫工作,各類粥、湯、熱菜、主食溫度不得低于50,保證師生吃到熱乎可口的飯菜。4、開展對餐廳工作人員的培訓。內容以從業人員的職業道德、必須掌握的衛生知識和衛生法律知識為主。從業人員必須獲得由衛生行政部門頒發的培訓證書方可上崗。財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度;寶山區企業食堂承包模式
企業把食堂承包給相關的餐飲機構是不是可以節約成本?并不是所有的企業明白食堂承包真正的意義,對于企業員工,食堂是一個重要的配套設施,承擔著提供食物,增加身體能量的責任,合理的膳食搭配可以補充身體中所需的營養,企業進行食堂承包并不只是為了省事,而是為了給員工提供更好的就餐服務。企業員工在食堂就餐,飯量充足、價格優惠,減少了日常的成本,還可以提高個人的飲食質量,而且食堂都是按時按點的提供就餐時間,有助于培養企業員工按時就餐的習慣。企業在選擇企業食堂承包公司的時候需要注意什么問題呢?一:食堂承包公司的規模,對于大型企業,要求食堂承包公司規模相對也是比較大的,這樣才能夠滿足企業中大量員工的就餐。如果企業食堂承包公司的規模小,可能就沒辦法供應足夠的餐點,滿足不了工人食堂提餐服務。第二:食堂承包公司的服務,企業食堂承包公司能夠給工人提供的服務以及餐點很重要,如果膳食結構不合理,服務不到位,很容易引起的企業和員工之間的矛盾,直接影響到企業對食堂承包公司的信任。作為企業,要選擇專業的食堂承包公司,作為食堂承包公司,要為企業提供**完善的就餐服務。第三:食堂承包公司的管理,對于食堂承包公司。奉賢區園區食堂外包哪家好上海食堂承包的公司都有哪幾家?
食堂外包可提供廚房設計方案及餐廳裝修方案,廚房設計以食藥監要求、場地實際情況以及實際操作需求為準。服務方式:我方派遣專業精干的服務團隊進駐,根據客戶的實際情況,提供專業、貼心的餐飲服務。服務內容:我方承辦從原料采購、加工、烹飪、供餐及服務區域的清潔衛生等工作。管理費用:以下費用均由我方承擔(1)食堂工作人員的工資、獎金等費用;(2)食堂工作人員的健康檢查費;(3)清潔用品等易耗品的費用;(4)采購、運輸、保險、通訊的費用。就餐標準:有三種確定方式,客戶可根據自己的實際情況選擇(1)雙方協商確定(2)客戶自行決定(3)客戶委托我方代為確定。費用結算:我方可墊資服務、即先供餐后結算,次月結算上月餐費,以支票或轉帳方式付款。廚房燃料:水、電、燃氣作為員工的福利補貼通常由客戶承擔;可根據實際情況具體協商。清潔耗品:清潔用品、工作服、食堂日常低值易耗品等由我方自行負責。實施設備:場地、水電、廚具設備、駐廠服務人員住宿等基礎設施一般情況下由客戶**提供,如需我方提供具體可協商。設備維護:承包期內因自然老化等原因須維修、更換或添置之設備報請客戶同意后由雙方協商再定,使用不當等人為因素由我方負責。
食堂外包的特點:食堂外包是餐飲服務的形式之一,也當然具有餐飲行業本身的特點。1.一次性餐飲服務只能一次使用,當場享受,這就是說只有當客人進入餐廳后報務才能進行,當客人離店時,服務也就自然終止。2.無形性餐飲業在服務效用上有無形性,它不同于水果、蔬菜等有形產品,公從色澤、大小、形狀等就能判別其質量好壞。餐飲服務只能通過就餐客人購買、消費、享受服務之后所得到的親身感受來評價其好壞。3、差異性餐飲服務的差異性一方面是指餐飲服務是由餐飲部門工作人員通過手工勞動來完成的,而每位工作人員由于年齡、性別、性格、素質和文化程度等方面的不同,他們為客人提供的餐飲服務也不盡相同,另一方面,同一服務員在不同的場合,不同的時間,或面對不同的客人,其服務態度和服務方式也會有一定的差異。4、直接性一般的工農業產品生產出來后,大都要經過多個流通環節,才能達到消費者手中。如果產品在出廠前質量檢驗不合格,可以返工,在商店里你認為不滿意的商品可以不去問津,而餐飲產品則不同。它的生產、銷售,消費幾乎是同步進行的,因而生產者與消費者之間是當面服務,當面消費。上海美盛餐飲管理有限公司提供食堂承包、食堂外包業務,歡迎來電咨詢!就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
這種臺面是三邊有桌面供客人用餐使用、一邊沒有臺面便于廚師現場操作。鐵板下方有爐子加熱,廚師當著客人面燒制每一道菜肴和食品。這樣一來、廚師食客面對面、同臺合作;廚師現場燒制菜肴、客人當時享用。廚師在燒菜的過程中每一個小動作、都難逃客人法眼、眼見為凈、吃的放心;眼見為實、邊用餐邊欣賞大廚們的精彩廚藝,刀叉等用具表演雜耍的真功夫;每一道菜、每一個程序、所下的配料與調料、都竟現眼前,精美的制作、增進了食欲。食客們完全根據自己的喜好選擇食物,在吃的過程中和廚師交流、切磋有關做菜的技巧與經驗,甚至客人還可以即興上臺操作,按自己的意愿為家人和朋友獻技;增加了烹飪的透明度和親切感,使用餐變成了一種增進交流、培養情趣的方式;讓客人真正體會到“以客為尊”的至高服務。可謂是一種做法獨特、堪稱一絕的食文化。食堂承包就餐模式編輯食堂承包有專業的就餐模式。目的是為了更好的進行食堂管理。其包括固定就餐模式、半固定就餐模式、自由就餐模式。現廣為各食堂承包公司廣泛應用。在業內已形成就餐模式標準。食堂承包固定就餐固定就餐方式,一般是企業對員工提供包住包吃(或扣除部分餐費等)的條件下產生的。承包方:負責配送糧油、肉類、配料、蔬菜等,每月結賬一次。浦東新區園區食堂供應商
嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。寶山區企業食堂承包模式
首先應具備餐飲行業合法的相關證件,如營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、食品衛生安全許可證等。在保證相關手續齊備的前提下,以下幾方面更是選擇正規的食堂承包公司不可忽視的重中之重:(一)環境方面:應有嚴格的清潔處置原則,如后廚及用餐區墻壁地面、垃圾桶、所有餐具、原料加工區及存儲庫房等都必須做到清潔衛生、擺放規整。(二)食用油安全方面:應檢查供貨商是否具有QS國家食物認證、食用油出產執照及其他各類相關證件(三)食品安全方面:要確認食堂承包公司能否收購新鮮的蔬菜瓜果、能否堅持采購安全冷鮮肉,同時餐飲公司應有長期定點合作的大型蔬菜基地及飼養基地。(四)需了解該食堂承包公司是否具有成型、安穩和種類齊全的物流中心,由于餐飲行業投入成本較高,因此對于餐飲行業而言經營過程中需保證利潤比較大化,因而擁有一定規模的大型物流中心是保證食堂飯菜質量的首要條件。(五)食堂承包公司必須嚴格遵從相關合同約定,在保證飯菜質量和衛生環境的基礎上,要做到不一味追求利潤,并且由始至終的堅持膳食可口及菜品的新鮮,(六)擁有大型的食品配送中心、物流運輸、糧油庫、副食庫等也是正規的常熟食堂承包公司所必須的,這樣可以方便加工原料的及時配送。寶山區企業食堂承包模式
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