藥店大學課程收獲:懂得識病、識藥、識人:從中西醫角度全方面了解,病人疾病的病因病機、病癥的典型癥狀;學會藥店問診技巧及有效的解決消費者用藥治療方案。全方面掌握疾病用藥及保健用品用藥、養生用藥、醫療器械的聯合方案。掌握專業知識,對不同消費者進行不同的專業知識話術溝通。懂得營銷思路:專業化銷售思路、療程用藥、關聯銷售和連帶銷售思路。提高向消費者解決健康用藥的方案能力,從而快速提高門店客單價及客品數,增強消費者滿意度及復購率。藥店大學專業化銷售思路、療程用藥、關聯銷售和連帶銷售思路。上海系統藥店大學教育排名
連鎖藥店品牌差異化:1.親和力。“以人為本的人性化具有親和力”的連鎖藥店,符合消費者需求,容易被消費者接受。2.關聯性。我們不但要做一個藥店,同時還經營其他健康、人性化的東西(當然要有相關性),同時能提供個性化服務,真正做到以人為本。3.會員制。建立有差異性的連鎖藥店品牌,又要避免因平價、降價引起的價格戰,會員制可以解決這個問題。每一任領導,都有其特定歷史時期的特殊使命。新開業店長,面臨的是開拓市場,打開工作局面。長期經營不力的藥店的新任店長,首要考慮的應是如何采取得力措施提高銷售額,扭轉不利局面。對于店員人心渙散的藥店,新店長則要把凝聚人心、增強向心力、執行力作為重點。上海系統藥店大學教育排名藥店大學是提供培訓業務托管的專業培訓機構。
藥店大學中層、基層管理人員(含店長):通過專業性、管理及營銷三個維度學會藥店運營、商品管理、會員管理、活動促銷、人員管理、數據分析等知識體系,提升了店長及管理人員運營能力和管理能力。打造年薪15萬以上的店長。高層管理人員:組織系統、運營系統和連鎖藥店的定位差異化競爭,對門店進行升級改造。更好的管理藥店運營工作,指導內部員工工作。同時,制定公司的戰略決策目標。藥店大學秉承“潤物無聲,傾心育人,為人師表,精業厚德”的辦學理念,堅持用專業的師資打造專業的課程產品,為廣大學員們真正學以致用。
面對供應商的采購政策,藥店要從這幾個方面考慮才合理!商品供應商的考核,你做了嗎?做為藥店要定期對供應商做分析與考核,看一看他們這一年來對藥店的貢獻率,然后決定是否與他們訂新的采購協議。考核的指標如下:A、***供應商的產品全年銷量占比;B、***供應商的產品全年缺貨率;C、***供應商的產品全年毛利潤;D、***供應商的業務人員全年的支持;E、***供應商的合作協議執行率是否達75%;F、***供應商調價/維價的市場保護情況。藥學服務水平的提升離不開藥師專業技能的提升,這也是專業價值的體現。
如何通過改變經營模式提升自身藥店競爭力,增加盈利性也是一個值得思考的問題。筆者通過多年藥店經營經驗認為,想要讓自己的藥店立于不敗之地,首先得采取多元化經營模式。展開來講,除了經營藥品,藥店還可以經營與健康關聯的商品,由于商品的結構決定了服務的類型,藥店可為客戶提供相關咨詢服務。除了藥學咨詢服務,藥店多元化經營還可以包括美容美體服務、中老年人的營養保健服務、為客戶提供中藥服務等,為保證顧客用藥安全有效,藥店也可以根據自身情況設立藥師服務臺,通過線上藥師服務方式讓客戶獲得更加便利的服務,也更加安心。共享藥學院,基于“共享、共贏”的互聯網思維。上海系統藥店大學教育排名
藥店大學用專業藥學知識打動顧客,用藥理知識信服顧客。上海系統藥店大學教育排名
顧客回訪是為了進行服務顧客同時,收獲忠實的會員。在日常的會員管理中,藥店人不僅要做好會員在消費過程中的服務,還要做好會員的售后服務,而顧客回訪則是售后服務的一部分。簡單來說,成功的顧客回訪能讓顧客增加對門店的信任,促進普通會員變成忠實會員,還能引導會員進行復購,進而提高門店的業績。回訪時間可以從三個方面考慮:根據顧客購藥的數量及服用的方式確定回訪日期;避開顧客的工作、休息、學習、就餐等時間以確定具體回訪的時間;確定好回訪的時長。上海系統藥店大學教育排名
江西知佰教育科技有限公司是我國中醫師承,中醫專長,執業藥師,醫療考編專業化較早的有限責任公司之一,公司始建于2017-12-14,在全國各個地區建立了良好的商貿渠道和技術協作關系。公司主要提供業務包括職業資格證書類培訓,如執業醫師、執業護士、執業藥師、健康管理師、中醫康復理療師、保育員、育嬰師等;中醫類,如中醫師承、中醫醫術確有專長、中醫專長醫師、中醫技法等;衛生職稱類,如初級護士、護師、主任護師、藥士、藥師、主管藥師等;醫療考編類E類統考,如藥師崗、臨床崗、護士崗的筆試輔導及面試輔導;企業咨詢類,如共享藥學院、藥房運營指導、藥房陪跑等項目。等領域內的業務,產品滿意,服務可高,能夠滿足多方位人群或公司的需要。多年來,已經為我國醫藥健康行業生產、經濟等的發展做出了重要貢獻。