以及受損的情況。8、中毒事件（煤氣、食物中毒等）（1）切斷毒源，使毒物不繼續擴散，疏散現場圍觀**。（2）對煤氣中毒者，盡快將中毒者撤離現場，移到空氣通暢處，松開衣扣和腰帶，并盡快送醫院救治。（3）對其他類別的中毒者，盡快將中毒者撤離現場，消除口腔異物，維持呼吸通暢，注意保濕，并立即送醫院搶救或者請求醫院支援。（4）核準毒源是否切斷，防止有漏毒現象造成不必要的傷害。環境組環境組領班崗位職責1、負責落實各項崗位職責及部門內各項業務服務質量標準；2、執行清潔員工培訓計劃；3、做好市場公共部位及設備的清潔工作；4、做好市場的消毒滅鼠殺蟲工作；5、組織清潔組定期檢討、共同研究搞好清潔方面的工作；6、配合XX市場管理中心搞好清潔用品采購工作；7、落實好清潔用品保管領用登記工作；8、配合XX市場管理中心做好不合格服務的控制管理工作；9、配合XX市場管理中心做好糾正預防措施的制訂實施工作；10、監督清潔工按時清潔市場、走廊、**道路等樓宇內公用地方，在巡視各崗位的清潔工作時，發現問題及時采取糾正措施；11、做好清潔工具入庫，領用、維修記錄；12、檢查所轄范圍各清潔崗位工作完成情況，發現問題立即整改，并進行考核。鼓勵物業服務企業從物業服務向生活服務轉型，通過政策創新、制度創新、管理創新、模式創新。亳州長城物業管理員

    其收費標準按物業管理公司成本核算及物價部門審批的標準執行。一、物業管理服務范圍及主要內容（一）一般性管理服務內容1、對業主、商戶的管理。以保證良好的經營秩序為目的，通過《商鋪租賃合同》、《市場管理規定》等管理控制文件對業主及承租商戶（鋪）的經營行為進行管理、引導，明確業主、承租商戶和管理單位之間的責、權、利關系；2、向業主、商戶提供的主要服務內容。業主、商戶、設施設備檔案的建立管理。受理用戶投訴；辦理用戶遷入遷出手續；辦理用戶室內裝修申請及裝修驗收的手續并實施監管；辦理用戶電話開通、遷移或對調手續；辦理用戶公司水牌的制作手續；辦理用戶臨時用電、動火**手續；辦理統一收購廢品手續；辦理用戶破/換門鎖申請手續檢查市場公用設施的運行狀況；負責同用戶的溝通工作，受理用戶的服務要求；監管市場的綠化養護，確保市場的綠化布置合理、整潔美觀。3、安全系統管理服務。充分保障入駐市場的業主、商戶和顧客的利益，在安全保衛方面。制定嚴謹的安防工作實施計劃，建立健全各項協管管理制度。實行24小時安全防范制，安全防范制分為：定時巡邏、不定時巡邏、白天巡邏、夜間巡邏等方式。4、消防系統管理服務。金華龍湖物業培訓物業服務企業開展社區養老服務已經成為行業發展的大勢所趨。

    【2016物業托管合同范本】***章總則***條本合同當事人委托方以下簡稱甲方)南京市鼓樓區香榭里小區業主委員會受托方以下簡稱乙方)中標物管公司根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將南京鼓樓區香榭里小區委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。第二條物業基本情況物業類型住宅小區座落位置南京市鼓樓區閩江路8號占地面積24000平方米建筑面積45000平方米。其中，一期建筑面積出國留學網委托管理的物業構成為香榭里小區一期。包括內容有：1-6棟多層住宅及其配套設施。配套設施見附件一(香榭里一期設施、設備明細)第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、樓內消防設施設備、機電設備、配電系統等。

    1、協管工作：區域營業時間內人流量大，人員龐雜，安防工作重在加大巡防頻率與突發事件的快速反應能力，實行明崗與機動巡邏、視頻監控相結合，與當地派出所和XX村治安隊密切配合，重點打擊***、搶奪等違法犯罪行為；清理占道經營行為；營業結束后統一清場，實行周密的進出貨管理制，緊急治安事件的應急處理，切實營造安全放心的經營消費環境。工作要點：防范巡邏、經營秩序維護、清理占道、營業結束后的清場管理及區域內四防工作。2、消防工作：消防責任重于泰山，消防是事關人民生命財產的頭等大事。消防工作應堅持“防消結合，重在預防”的原則，切實做好日常管理防范措施：消防設備設施定期檢查、建立重點防火部位檔案、嚴格裝修審批與過程監督、區域內嚴禁使用大功率電器、嚴禁動用明火，建立火災應急預案，一年內組織不少于兩次消防演習。工作要點：消防設備設施的日常維護檢查、各類消防隱患的排查、消防法規的宣傳貫徹、裝修過程的安全監控。（二）保潔消殺管理潔凈的公共環境，是管理服務水平、形象的重要衡量指標。商戶正常營業時間內實行公共場所（通道、樓梯、前廳、衛生間、天棚、墻面……）不間斷循環保潔，清理垃圾雜物，定期檢查衛生死角。所以，“9073”模式在上海雖然已經運行了十幾年，但是從運行實際看，在服務產品數量與品質。

    四、嚴禁在市場上**、測字、**，以及其他危害社會治安或影響市場秩序的行為。五、自行車、手拉車、三輪車必須按劃定地點存放，不得隨意停放，保持場內通道暢通。六、嚴格市場門衛制度，夜間必須有人值班看場，做好防火、防盜、防爆、防止壞人破壞的工作。住在市場附設招待所內的個體戶接待客人要遵守會客制度，不得留宿閑雜人員，不得聚眾酗酒取樂。市場內要配備防火設備。七、對違反上述規定的，由市場管理辦公室給予批評教育、罰款、停業整頓等處理；違反治安管理處罰條例的，由公安機關處理；觸犯刑律的移送司法機關依法懲處。廁所保潔制度一、勤沖洗，實行全天保潔。二、保持四壁門窗，隔斷板，地面的干凈，無蛛網，無積灰積水，無糞跡、痰跡，無涂寫、張貼。三、便池無尿堿跡。四、環境干凈，無垃圾雜物。五、定期消毒，做到蠅蛆少見，基本無臭。市場保潔員守則一、遵守勞動紀律，不得擅自離崗，有事生病不能上班須提前辦理請假手續。二、負責市場垃圾、雜物的日產日清，保證市場經營環境的干凈整潔。三、對市場廁所每天打掃沖洗，保持清潔、無臭味。四、對市場攤位、墻面、吊頂及有關設施設備，定期進行擦試和除塵。五、攤位內不得堆放廢舊物品及其他雜物。三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;安慶小區物業保潔

相當于放寬了經營權限，業務范圍的擴大也讓企業有了更大的發展空間。亳州長城物業管理員

    2）未預知的情況下市場突然發生停電，立即聯系維修部，盡快采取措施恢復供電。（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。（4）協管員密切注視市場各區域，以防有人趁機制造治安問題。5、消防報警處理程序（1）用對講機通知巡邏協管員即時到現場核實；（2）即時向協管領班或市場主任，講清報警地點；（3）當領班接到協管報告后，即時帶領機動人員**快速度趕到報警地點現場檢查。（4）經現場檢查認為火警后，不能處理的應及時報火警處理。（5）當值協管員應做好詳細記錄。6、意外傷亡應急處理規程（1）XX市場內如發生人員意外傷亡事件，協管員立即趕赴現場查明情況，并向領班匯報。（2）協管領班應立即向市場主任或XX村委匯報，同時報警，維護現場秩序，協助公安機關偵破。（3）若傷者未傷亡，應保護現場的同時立即組織救助，并通知醫療救護中心，對折傷員，傷情不明的情況下盡量不要挪動，防止傷情加重。（4）傷害由觸電引起的，協管員應立即切斷電源，用絕緣物體將電源撥離觸電者，再施行治病。（5）若傷亡是設備系統引起，協管員應立通知工程人員到場，共同制訂搶救方案，如無力施救，求助公安或消防部門。（6）若傷亡是高空墮落物引起，搶救傷員時應保護現場。亳州長城物業管理員