客戶跟進 SOP 流程標準化的操作流程（SOP）是確保客戶管理質量和效率的關鍵。通過制定客戶跟進 SOP 流程，企業可以規范銷售人員的客戶溝通和服務行為，確保每一個客戶都能享受到一致的好體驗。SOP 流程可以包括客戶拜訪計劃、需求調研、方案推薦、合同簽訂、售后服務等各個環節，明確每個環節的工作內容、時間節點和責任人。銷售人員只需按照流程執行，即可高效地完成客戶跟進工作，同時企業也能夠通過流程監控和數據分析，及時發現和解決客戶管理過程中存在的問題，持續優化客戶管理流程。工具的使用是我們輕創營基礎的事情，每天都會和伙伴分享。打工不如做‘懶人生意’？這3個冷門賽道正在悶聲賺米。庫存琛鑫輕創營產業

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短視頻是有價值的內容長期輸出為基礎。經過與上萬名傳統老板接觸，琛鑫輕創營總結傳統老板短視頻做不好，主要有以下幾方面原因：1.思維觀念層面對短視頻理解不深：傳統老板習慣了傳統營銷模式和線性通路建設，如依賴經銷商網絡、賣場專柜等，將線下展廳邏輯直接復制到短視頻中，忽視了短視頻的特點和用戶需求，導致內容不符合平臺風格，完播率低，線上渠道不了解等。2.流量思維固化：在短視頻存量競爭時代，仍依賴傳統行業流量思維，未基于平臺算法規則制定精細化運營策略，不適應短視頻平臺的去中心化流量池和推薦機制。成本收益認知差異：傳統企業的成本核算體系在互聯網營銷中存在時空錯位，老板們難以理解“內容資產沉淀-用戶心智占領-裂變傳播”的價值鏈條，認為短視頻投入產出不劃算，對其長期價值缺乏認識。揭秘琛鑫輕創營：如何助力創業者用輕資產撬動大市場。

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