近年來，餐飲企業普遍刮起一陣“送餐機器人”風，歐洲送餐機器人有了爆發式增長，“送餐機器人”已不單是一種與傳統餐飲聯合的工具，它是科技創新發展下的新形態。它越來越滲透到各類餐飲企業當中，越來越與餐飲經營緊密相關。送餐機器人開啟了餐飲經營新模式。餐廳可以利用先進技術提高效率，顧客也會因為這樣的新鮮感而在消費中產生傳播。送餐機器人對于餐廳價值有了很大的自主發揮空間，超越了傳統餐飲消費的定義。因此，送餐機器人對于餐廳的真正含義不只在于讓其幫助送餐、收拾桌子，而在于正視消費者的變化，去迎合消費者的需求。根據行業估計，一臺4層托盤的送餐機器人，一次能運送8盤至24盤的菜。浙江醫院送餐機器人優點

在餐飲智能化方面，我國在全球發展也比較快據介紹，國內已有多家智能餐飲設備公司，研發的機器設備針對不同行業、不同應用場景，并更新迭代多次，技術漸趨成熟。比如送餐機器人，不只能夠智能避障，全程智慧化配送服務，還能自主適應多種復雜地面環境，平穩安全運行，實時環境自主預判，雙側行走更靈活。智能化的全新就餐體驗受歡迎。無人餐廳、送餐機器人、自動炒飯機，其本身具有的“黑科技”屬性，成為吸引顧客的“招牌”，顧客更樂于拍照互動和分享，也不失為一種營銷方式。記者發現，一些使用智能化設備，尤其是機器人的餐飲門店，更容易吸引顧客“打卡”。北京智能語音送餐機器人市面上絕大部分送餐機器人需要鋪設地面磁帶。

送餐機器人應用在哪些地方？送餐機器人在我們日常生活中可以應用在以下這些地方：寫字樓園區；酒店民宿；醫院門診等。送餐機器人優勢：可以降低配送成本，騎手可以將餐品送至1樓，讓機器人送達用戶手里，節省更多的時間派送下一個訂單，提高配送效率。縮短取餐時間，飯點時間正是電梯使用高峰期，使用機器人送餐則員工用戶無需乘電梯下樓取餐而造成電梯擁擠。無接觸配送，騎手與用戶之間無需面對面接觸，降低風險；承載量大 一個機器人可以承載的餐品量大概是2-3個員工的分量。降低人力成本，使用機器人送餐的成本相對于人工成本，至少可以節約1/2以上。縮短配送時間 機器人取餐后智能選擇合適路徑送餐，縮短配送時間。無接觸配送，從酒店門口到送達用戶手里的過程中，無人工干預實現無接觸配送。無接觸配送，騎手將餐品送至醫院門口，降低病毒帶入醫院的風險，也降低了醫院消毒的壓力。

送餐機器人非常簡單，開放式送餐：將餐點放在托盤上→選擇餐桌號碼→點擊送餐。智能避障，安心發送。它集成了各種傳感器，運輸順暢:既能承受顛簸，又能承受突然剎車；智能餐飲機器人利用車輛懸掛系統和靈活的電機控制，操作更加穩定穩定。智能化餐飲機器人多任務分配：多更快、更好、更經濟，單一分配可達20個表格：單層可執行多個表格的小物料和飲料，并智能規劃好路線執行。智能化餐飲機器人可根據餐廳、網吧、禮堂等不同場景定制品牌口號或營銷活動，并可在巡游或交付后傳播給顧客。在配送機器人的幫助下，餐廳開始將服務理念從以前的快餐體驗轉變為主動服務。配送機器人負責無聊和機械的交付過程，服務員可以直接負責客戶的服務，如結賬、下單、關閉和引導客戶上座，從而為用戶提供更好的用餐體驗。導購機器人和人臉識別溫度計的使用越來越多。送餐機器人以后的研究方向會更與餐廳相融合。

餐廳中的送餐機器人發展如何？相對來說，送餐機器人也會有一些問題，一個用過機器人的餐廳工作人員說:機器人只能沿著預設的軌道移動，經常會出現死機、送錯餐桌等問題，給我們的工作帶來更多的麻煩。因為有些餐廳還是用低智能機器人，在實際使用中會帶來很多不好的體驗。但是，隨著科學技術的進步，許多公司開發了更高級的飲食機器人，配備了多傳感器、定位、地圖構建功能，可以實時定位地形，避免速度障礙，不只可以解決現在的飲食機器人存在的問題，還可以提高生產效率，將來各大餐館都將大規模使用送餐機器人。送餐機器人服務員的基本功能的不斷完善，使其存在的意義提升。北京智能語音送餐機器人

送餐機器人可以降低配送成本。浙江醫院送餐機器人優點

送餐機器人在傳統餐飲行業創出規模效應，還需從以下方面入手，送餐機器人在設立之初即要找準時尚、特色的市場定位。通過準確的市場定位，制定出符合不同層面、不同群體消費者的市場策略，通過多渠道、多方位的市場營銷，打造時尚、特色的市場品牌，將市場定位與長遠發展進一步融合，推動“送餐機器人”的發展。由于全球的送餐機器人目前均處于起步階段，機器人服務的智能化和人性化程度不高，我國應抓住已有的發展經驗和先機，進一步改善送餐機器人的服務方式和菜品供應，把創新變革作為下一步送餐機器人行業的發展關鍵，在鞏固現有發展模式的同時找出新的服務突破點與盈利模式。浙江醫院送餐機器人優點

廣州市立達機器人有限公司主要經營范圍是數碼、電腦，擁有一支專業技術團隊和良好的市場口碑。公司業務分為送餐機器人，多功能機器人，宣傳、領位機器人，樓宇機器人等，目前不斷進行創新和服務改進，為客戶提供良好的產品和服務。公司注重以質量為中心，以服務為理念，秉持誠信為本的理念，打造數碼、電腦良好品牌。在社會各界的鼎力支持下，持續創新，不斷鑄造***服務體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。