而CI則是傳播和塑造企業的工具和手段。我們說,企業導入CI的目的是通過塑造優良的企業形象(當然還有品牌形象和產品形象),提升市場競爭力和企業內在素質,但不**CI 就是企業形象。再次,CI與企業形象構成要素迥異。企業形象是由產品形象、市場形象、技術形象、環境形象、服務形象、員工形象、經營者形象、公關形象、社會形象等組成。而企業識別的CI則是由理念識別(MI)、視覺識別(VI)、行為識別(BI)三大體系構成。CI是企業在行業結構和社會結構中的特定地位和個性化特征,它是通過不同的傳播方式、方法在社會公眾心目中對企業產生認同感的價值共識的結果。諸如企業生產經營規模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等,都屬于企業的實態形象。蘇州國際企業形象策劃要求
有一點認識非常重要:形象不是事物本身,而是人們對事物的感知,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況的綜合反映。在印象的基礎上,加入人們的判斷,進而形成具有內在性、傾向性和相對穩定性的公眾態度,多數人的肯定或否定的態度才形成公眾輿論。江蘇推廣企業形象策劃五星服務品牌Keller對企業形象所下的定義是:消費者在記憶中通過聯想反映出對組織的感知。
第二,建設優美的企業環境,營造富有情意的工作氛圍是塑造企業形象的重要組成部分。企業的廠區、生活區、辦公設施、生產車間、產品、現場管理、生產服務等都是企業形象的窗口。因此,每個企業要精心設計廠區的布局,嚴格管理廠區的環境和秩序,不斷提高企業的凈化、綠化、美化水平,努力創造優美高雅的企業文化環境,寓管理于企業文化建設之中,陶冶職工情操,提高企業的社會**度,為企業增光添彩。3 質量的產品形象,是塑造良好企業形象的首要任務
因些企業對企業形象策劃公司的認可,過去企業被界定為一個經濟組織,經濟學把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產出比較大化和利潤比較大化的經濟單元”。而隨著文明的進步,企業已從一元定位走向二元定位,即它不僅創造物質產品,同時創造精神價值。企業形象策劃的塑造是經由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達成的。而這正是是企業求真——向善——臻美三個過程的完美統一。目標性原則是形象策劃的一項根本原則。策劃公關活動必須圍繞組織的目標進行,否則公關活動就沒有任何意義。廣東健力寶集團在創業之初,確立的目標是擴大企業**度,于是他們圍繞目標,策劃了一系列擴大**度的公關活動。如1984年為參加美國洛杉磯奧運會的中國體育**團***提供300萬元贊助。接著,又連續贊助了第24屆、第25屆奧運會。隨著中國運動健兒頻頻取得優異成績,健力寶公司聲名大振,成為國人矚目的焦點。)產品形象,指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。
3、調查資料的分析與研究對經營情況與形象調查的所以資料進行整理、統計,對企業經營實態與形象建設現狀做綜合的研究與評估。明確企業的問題點,從這一前提初步構想CI導入戰略。4、完成調查報告書將調研成果記述在系統的報告書中,提交企業主管、相關部門主管、CI委員會全體人員討論,審議。開發設計階段1、總概念的企劃:根據調研結果導入CI的基本戰略方針,對企業理念、識別系統的開發設計提出基本設想,對企業主管或董事會解釋總概念書的內容并確定總概念書。企業形象由主導形象和輔助形象共同組成,決定企業形象性質的是主導形象;常州如何企業形象策劃服務電話
社會公眾對企業形象的認同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負面形象。蘇州國際企業形象策劃要求
企業領導在企業中的主導作用和自身示范能力是領導形象的具體體現,也是塑造良好企業形象的關鍵。首先,企業領導的作風,是企業形象的重要標志。有什么樣的***,就有什么樣的企業文化和企業形象。因此,企業領導干部要不斷提高自身素質,既要成為真抓實干,精通業務與技術、善于經營、勇于創新的管理者,也要成為廉潔奉公、嚴于律己,具有獻身精神的帶頭人。其次,要提高企業領導對企業文化的認識程度,成為企業文化建設的明白人。一是企業領導要將自己塑造成具有高品位的文化素養和現代管理觀念的企業家,適應市場經濟的需要,使企業在競爭中立于不敗之地。蘇州國際企業形象策劃要求
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