堅持服務***、質量***的原則，建立健全內部管理制度和各項工作制度，嚴格自律。并接受有關**主管部門的監督管理。經營者的合法權益受到法律保護，經營者有權拒絕違反法律、法規規定的收費和攤派。第七條經營者應當與服務人員訂立雇傭合同。雇傭合同應采用書面形式。雇傭合同一般應包括以下條款：（一）勞動待遇。（二）工資支付方式。（三）社會保險費用的繳納。經營者不得招收下列人員從事家庭服務工作（一）未滿十六周歲的。（二）不能提供合法、真實、有效身份證明的。（三）患有傳染病、***等不宜從事家庭服務工作。第八條經營者應當與消費者訂立家庭服務合同。家庭服務合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務的，可以采用電話、網絡等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經營者登記備案。家庭服務合同一般包括以下內容：（一）經營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯系方式。（二）服務的內容或項目。（三）服務地點、方式和期限。（四）勞動條件。（五）人身及財產安全保障。（六）服務費及交付形式。（七）違約責任。（八）雙方約定的其他事項。第九條經營者應當對服務人員進行服務技能、心理素質、法制、安全、衛生等崗前培訓。家政服務師資格認證分為三個層次：初級家政服務師、中級家政服務師和高級家政服務師。江陰提供家政服務怎么樣

    連鎖經營現代流通方式在家政服務企業中得到快速推廣。多數企業已改變原來的單店經營模式，積極采用連鎖經營等現代流通方式，服務網絡逐步向全國甚至國外延伸。一些企業經營門店已達到50家以上，實現了跨區域連鎖化發展。專業化近年來，專業化程度高的家教、理財、保健等新興服務進入家政服務范疇，月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統服務的專業性越來越強，對從業人員的專業水平要求不斷提高，越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學歷和培訓水平。服務質量家政服務業的多樣化快速發展，為人民**提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜的家務得到專業料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業。2019年2月20日，在召開的***常務會議提出，促進家政服務擴容提質，并從促進家政服務企業進社區、推進家政服務標準化等四個方面明確了具體措施。[1]2019年6月26日，***辦公廳印發《***辦公廳關于促進家政服務業提質擴容的意見》。1.家政服務homemakingservice[3]以家庭為服務對象，協助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。惠山區智能化家政服務好處現代家政服務已不再是簡單的傳統意義上的保姆和傭人，而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作。

    ***條為了保護家庭服務經營者、消費者、服務人員的合法權益，促進中國家庭服務業健康地發展，現制定本管理規范。第二條家庭服務業以“為民、便民、利民、安民”為服務宗旨。以滿足城市家庭對家務勞動社會化的需求為目標，堅持社會效益與經濟效益相統一的原則，促進中國經濟和社區服務事業的發展。第三條本規范所指家庭服務業，是指從事家庭服務、家庭清潔、家庭護理、家庭醫生、家庭教師、家庭餐飲、家庭園藝、家庭搬家、家庭舊貨收購、家庭養老服務、家庭裝飾維修、家庭接送服務、家庭鐘點工等家庭服務工作的有償服務活動。家庭服務活動應當遵守本管理規范。第四條家庭服務的經營者應當是依法經**主管部門批準或登記注冊的企事業或個人獨資企業、合法企業、有限責任公司、股分有限公司等。第五條中國家庭服務業協會在**和企業之間起著橋梁和紐帶作用，并依法肩負著本行業管理、服務、溝通、監督和建議的職責。從事家庭服務業經營活動的單位或機構，可以參加全國及地方性行業協會。協會依法開展行業管理、信息交流、業務培訓、國際合作、咨詢服務及宣傳教育等方面的活動。第二章家庭服務業經營者第六條經營者應當遵守法律、法規和本協會章程，尊重社會公德和職業道德。

    隨著經濟社會的發展、人民物質生活和精神生活的提高，人們對家政服務的要求也日益規范化、專業化、系統化，為了適應這種要求，對家政服務師的專業技能培訓就成為必然。現代家政服務已不再是簡單的傳統意義上的保姆和傭人，而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作，所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求，也是家政服務師提高服務質量、服務技能的必走之路。家政服務師屬于技能型人才，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點，即以技能培訓為主，兼顧理論培訓。家政公司目前還是小規模的比較多。小的家政經營部比較多，操作簡單，從業人員的素質還是比較低，人員配備也不夠，導致行業比較混亂。市場據初步調查顯示，目前全國家政服務業各類服務企業和網點近50萬家，從業人員1500多萬人，年營業額近1600億元。從家政服務企業規模看，大部分企業營業額在50萬元左右，少數規模較大的企業年營業額已達1000萬元以上。服務內容家政服務涉及20多個門類，200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點，家政服務也呈現出多樣化發展態勢。傳統的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。服務人員應當遵守企業規章制度，遵守職業規范，服從經營者的管理和正當的工作安排。

    職業等級：家政服務師資格認證分為三個層次：初級家政服務師（職業等級3級）、中級家政服務師（職業等級2級）和高級家政服務師（職業等級1級）實施職業資格證書人員的范圍：從事或準備從事本職業的人員。申報條件：1、助理家政服務師（具備以下條件之一者可申報初級職業資格）①具有高中及以上學歷，連續從事家政服務工作1年以上，經助理家政服務師正規培訓達到規定標準學時。②具有中專及以上學歷，經助理家政服務師正規培訓達到規定標準學時。2、家政服務師（具備以下條件之一者可申報中級職業資格）①取得助理家政服務師職業資格證書，連續從事家政服務工作1年以上，經家政服務師正規培訓達到規定標準學時。②具有中專及以上學歷，連續從事家政服務工作1年以上，經家政服務師正規培訓達到規定標準學時。③具有大專及以上學歷，經家政服務師正規培訓達到規定標準學時。3、高級家政服務師（具備以下條件之一者可申報高級職業資格）①取得家政服務師職業資格證書，連續從事家政服務工作2年以上，經高級家政服務師正規培訓達到規定標準學時。②具有大專及以上學歷，連續從事家政服務工作2年以上，經高級家政服務師正規培訓達到規定標準學時。③具有本科及以上學歷。努力學習服務技能，完成經營者和消費者安排的工作任務。智能化家政服務誠信合作

對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求，也是家政服務師提高服務質量、服務技能的必走之路。江陰提供家政服務怎么樣

    2.家政服務經營者homemakingserviceoperators依法成立的從事家政服務經營或中介活動的組織，以下簡稱經營者。3.家政服務消費者homemakingservicecustomers接受家政服務的對象，通常指雇主，以下簡稱消費者。4.家政服務員homemakingserviceattendants職業保姆有初、中、高級之分。普通中級以上的服務員工，她們一般都是從事家政服家政服務務工作較長時間，其中也有技能考評非常***的新員工，她們的心態及服務意識較好，接受能力強，又有一定的家庭服務工作經驗，一般來說，中級以上的服務員工，在家務打理的條理性、主動性方面較好，她們比較熟悉家庭的生活習慣、衛生標準及飲食口味，對嬰幼保育方面也有一定的服務經驗，能**擔當日常家庭事物的打理。請中級以上的服務工，她們會很快進入服務狀態，比請初能服務工要省心些，但她們不足的地方是極少數人有些“油條”。涉外保姆涉外保姆是專業為外籍家庭及**家庭提供英語達四級、大專以上學歷的管家型服務人才，她們英語流利，有較強的溝通能力和主動配合能力，具備**家庭事務的打理和管理，擅長兒童中英文教育和91504963-a856-4984-a119-ba6輔導。高級管家高級職業技能服務就是所說的高級管家，她們都是具備大專以上學歷。江陰提供家政服務怎么樣

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