分析企業公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的,并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關活動方案*為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。 企業活動方式選擇。公關活動方式的選擇是企業策劃的主要內容。通過什么方式開展公關活動關系到直接影響到公關工作的成效。選擇活動方式是一個具有創造性工作,企業的公關活動是否新穎、個性化,關鍵取決于策劃人員的創造性思維是否活躍。所以,在選擇活動方式時,要充分發揮策劃人員的du創能力和潛在能力。面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機。長寧區創意公關活動價格比較
大型公關活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發生,公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發生的各種風險,并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發生,不同媒體建立對立關系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。閔行區正規公關活動口碑公關活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現場直播。
國內不少公關公司做公關活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當的日子就可以搞公關活動,這是某些所謂“大師”的通病,筆者對此不敢茍同?!皼]有調查就沒有發言權”?!爸褐?,百戰不殆”。只有摸清自己的優劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態,進行綜合分析與預測,才能揚長避短,調整自身公關策略,贏得公關活動的成功。公關實踐表明,公關活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查,然后進行比較,形成分析報告,*后作出客觀決策。
企業得確定目標要求。一般來說,企業所要解決的問題就是公關活動的具體目標。它不僅要服從于樹立企業形象這一總體目標,而且在策劃時,公關活動目標應明確、具體,并且得具有可行性和可操作性。 設計企業主題。企業公關活動的主題其實是對公關活動內容的高度概括。它不僅對整個公關活動起著指導作用,也對主題設計得是否精采、恰當,對公眾活動成效影響是很大的。公關活動主題的表現方式是多種多樣的,不僅是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。公關活動的主題看似簡單,其實實非易事。公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。
筆者在給北京商品經濟學院策劃系的學生講課時,不少同學問,公關活動策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點,但著重強調了一點:周全。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現場直播,一旦出現失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓:運作某人力資源公關活動時,有一個活動環節是新聞發布會后請有關ling導人題詞,這個信息早已向媒體發布。由于分工負責的某工作人員的疏忽,忘帶題詞用的毛筆,再回去取為時已晚,ling導人要離席,只好臨時取消了這項活動內容。這個問題一發生,就受到了媒介的關注,他們中的一部分人認為是ling導人對活動的支持程度發生了變化,從而影響了活動的發稿率。這件事已過去兩年,至今想起來,我仍然感覺非常遺憾。公關活動策劃能有效的提高企業zhi名度及品牌形象。青浦區專業公關活動圖片
公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的。長寧區創意公關活動價格比較
我們在對公關活動進行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠quan面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關活動的整體效果才能體現出來。這種quan方位評估有利于活動績效考核、責任到人,更能增加經驗,為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。長寧區創意公關活動價格比較
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