1、 語調溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼，不漫不經心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。（三） 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。2、 微笑服務，態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。結算 雙方財務人員認真核對各類單據(jù)，嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。蕪湖創(chuàng)新會議及展覽服務好處

會展產業(yè)是指有會展相關服務企業(yè)、機構、部門形成的產業(yè)體系。會展經濟是指由會展及相關產業(yè)構成的經濟范疇。會展產業(yè)是國內高速發(fā)展起來的產業(yè)。國內開始正式提出會展產業(yè)大約在1998年—1999年之間。由于國外**認為會展產業(yè)對相關產業(yè)具有1：9的拉動作用，會展不僅能帶來巨大的經濟效益，更重要的是還能帶來巨大的社會效益。因此，會展產業(yè)受到很多地區(qū)和城市的重視。關于展覽的起源尚在探討和研究，尚無統(tǒng)一、肯定的看法。大致有：“市集演變”說、“巫術禮儀與祭祀”說及“物物交換”說等。“市集演變”說認為：貿易性的展覽無論在中國或外國，都由市集演變而來。安慶一站式會議及展覽服務選擇3、 坐站規(guī)范端莊，不翹腿。

有些企業(yè)就是因貪圖便宜，選擇參加題材類似的不**展覽，結果當然是事倍功半，這也成為大量低檔次展會得以生存的土壤。國內會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是，展覽業(yè)發(fā)展快，數(shù)量多，但大多數(shù)展覽都不具備規(guī)模和品牌，具有行業(yè)**作用的展覽不多。那些低檔次展會的存在，除了有主辦方的原因外，還有來自低素質參展商的原因。據(jù)他介紹，業(yè)內一般把這種檔次低的展覽稱為“野雞展覽”。“野雞展覽”之所以能存在，是因為有相應的低素質的參展商，很多參展商參展的目的并不明確，只要收費便宜就參加，貴了就不參加，沒有參展的基本經驗。

從產業(yè)意義上講，會展業(yè)是才得到較快發(fā)展的新興行業(yè)。過去很多大型會展都是**行為。以**名義舉辦的會展活動過多過濫，特別是一些大型會展均由**出面策劃并舉辦，既反映了地方**在這方面的強烈需求，也反映出會展產業(yè)化、市場化進程還不夠，還不能適應我國經濟社會快速發(fā)展的要求。從當前來看，國內尚沒有統(tǒng)一的展覽管理部門和行業(yè)自律組織。現(xiàn)行的展覽管理辦法則導致了多頭批展，重復辦展。國家及地方許多部門都有權審批和舉辦展覽，這種多層次、多渠道辦展的局面使得展覽管理混亂。吃“政策飯”，靠****批任務，靠財政補貼過日子，這種體制必須改變。敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。

會展是指會議、展覽（Exhibition，Trade Show，Exposition，Trade Fair 或Trade Events等）、大型活動等集體性的商業(yè)或非商業(yè)活動的簡稱。其概念內涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的**性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展銷活動、大中小型會議、文化活動、節(jié)慶活動等。 特定主題的會展是指圍繞特定主題**多人在特定時空的集聚交流活動。狹義的會展*指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會、節(jié)事活動和各類產業(yè)/行業(yè)相關展覽的統(tǒng)稱。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等都是會展活動的基本形式，世界博覽會為**典型的會展活動，國內會展產業(yè)鏈已經相當完善。想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。宿州創(chuàng)新會議及展覽服務費用

工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。蕪湖創(chuàng)新會議及展覽服務好處

（四） 紀律1、 上班前不飲酒，不吃異味食品。2、 不準擅自脫崗、漏崗，不在服務場所使用電話。3、 服務過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、 嚴格遵守職業(yè)道德。（五）服務衛(wèi)生1、 工作服固定，整潔干凈。2、 定期體檢，健康合格，持證上崗。3、 勤理發(fā)洗手，勤修指甲。4、 用品、用具分類保管,及時清洗、消毒，擺放整齊；領導房間的床上用品要及時更換、清洗二、會前服務（一）根據(jù)會議主辦單位的要求，明確會議服務要求，并提前落實會議場所及會場主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅（會標）、背景音樂、鮮花擺放、領導休息室等，并提前檢測、檢查音響、話筒等設備及會議各項要求的落實情況。蕪湖創(chuàng)新會議及展覽服務好處

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