對(duì)外能有效地將企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)信 息傳達(dá)給社會(huì)公眾，促使其產(chǎn)生良性認(rèn)知。成功的CIS能令社會(huì)公眾產(chǎn)生認(rèn)同感，轉(zhuǎn)而承認(rèn)和支持企業(yè)的存 在，改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等，它是整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的**和依據(jù) 。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念要反映企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)追求目標(biāo)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展思路。這些內(nèi)容，通常 用簡(jiǎn)明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂意接受的、易懂易記的語句來表達(dá)。比如：麥當(dāng)勞的理念就是Q、S、C、 V。字面上的意思是質(zhì)量（QULITY），服務(wù)（SERVICE），清潔（CLEAN），價(jià)值（VALUE）。頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法，是由美國BBDO廣告公司經(jīng)理、創(chuàng)造學(xué)之父奧斯本在1939年發(fā)明的。蚌埠創(chuàng)新企業(yè)形象策劃介紹

具體說來，行為識(shí)別因素可以分為對(duì)內(nèi)對(duì)外兩個(gè)方面：對(duì)內(nèi)方面：1、干部培訓(xùn)；2、員工教育；3、服務(wù)態(tài)度；4、電話禮儀；5、應(yīng)接技巧；6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；7、作業(yè)精神；8、生產(chǎn)福利；9、工作環(huán)境；10、廢棄物處理，公害對(duì)策；11、行為規(guī)范；對(duì)外方面：1、市場(chǎng)調(diào)查；2、產(chǎn)品開發(fā)；3、公共關(guān)系；4、促銷活動(dòng)；5、流通對(duì)策；6、供應(yīng)商、代理商、金融業(yè)關(guān)系；7、科技界、教育界、**關(guān)系；8、公益性、文化性活動(dòng)。三、視覺識(shí)別VI根據(jù)**的研究，在信息社會(huì)中，企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)幾乎就是企業(yè)的全部信息載體。視覺系統(tǒng)混亂 就是信息混亂，視覺系統(tǒng)薄弱就是信息含量不足，視覺系統(tǒng)缺乏美感就難以在信息社會(huì)中立足。在這個(gè)意 義上，我們可以斷言，缺乏了視覺識(shí)別，整個(gè)CI就不復(fù)存在。視覺識(shí)別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成：蚌埠創(chuàng)新企業(yè)形象策劃介紹將調(diào)研成果記述在系統(tǒng)的報(bào)告書中，提交企業(yè)主管、相關(guān)部門主管、CI委員會(huì)全體人員討論，審議。

打個(gè)比方說，一個(gè)***酒店，廣告做了很多，廚師水平很高，裝修非常豪華，雇傭了很有經(jīng)驗(yàn)的前廳領(lǐng)班，公關(guān)銷售部工作也非常出色，一開業(yè)就爆滿。但是，到了服務(wù)員這里，雖然服務(wù)技術(shù)合格，對(duì)客人表現(xiàn)的很生硬，或者舉手投足之間，總是讓客人感覺到說不出來的別扭，人氣就會(huì)變差。這一點(diǎn)小細(xì)節(jié)慢慢把這家酒店的形象離其**初設(shè)計(jì)的樣子越拉越遠(yuǎn)，把其他部門所作的一切努力化為了泡影。細(xì)節(jié)決定成敗，在現(xiàn)代商品社會(huì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來越嚴(yán)重的形勢(shì)下，企業(yè)形象好壞是衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。由于員工禮儀要在每個(gè)員工身上體現(xiàn)，而這些員工又分散在企業(yè)的各個(gè)崗位和環(huán)節(jié)上，在決策層和管理層看不到的地方對(duì)企業(yè)的形象產(chǎn)生影響，管理上的難度非常大，只能通過日常嚴(yán)格的培訓(xùn)和管理，建立員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任心，形成良好的習(xí)慣和作風(fēng)。 [1]

儀表禮儀（一）西裝1.穿西裝的原則（1）面料；100%毛料，至少70%的毛料或毛與絲的合成材料，但決不要化纖材料；（2）色彩；深藍(lán)、灰色、深灰色等中性色彩。黑色西服只用于婚禮喪禮或者做燕尾服；（3）單排扣或雙排扣如今國際流行單排扣，單排扣**下面的一顆扣要敞開；雙排扣更加正規(guī)，拘謹(jǐn)雙排扣所有的扣都要扣；（4）流行風(fēng)格歐式、美式、英式；歐式：剪裁得體，強(qiáng)調(diào)墊肩，肩部方正和后腰又為得體，像似親吻親人的身體，顯示男性的肩、胸，雙排扣多，更適合中國人形體，大方得體；儀容基本要求：美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。

開發(fā)設(shè)計(jì)階段1、總概念的企劃：根據(jù)調(diào)研結(jié)果導(dǎo)入CI的基本戰(zhàn)略方針，對(duì)企業(yè)理念、識(shí)別系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)提出基本設(shè)想，對(duì)企業(yè)主管或董事會(huì)解釋總概念書的內(nèi)容并確定總概念書。2、創(chuàng)立企業(yè)理念：提出具有識(shí)別意義的企業(yè)理念，其中包括企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)觀念、行動(dòng)準(zhǔn)則與業(yè)務(wù)范圍等，并提供理念教義規(guī)范的行為特征，創(chuàng)作企業(yè)標(biāo)語、口號(hào)、座右銘、企業(yè)歌曲等。3、開發(fā)設(shè)計(jì)視覺識(shí)別系統(tǒng)：確定企業(yè)命名或更名策略，將CI概念體現(xiàn)在基本因素的設(shè)計(jì)中，再以基本設(shè)計(jì)為準(zhǔn)，開發(fā)應(yīng)用設(shè)計(jì)要素、商標(biāo)與包裝設(shè)計(jì)需認(rèn)真開放，對(duì)新設(shè)計(jì)方案進(jìn)行技術(shù)評(píng)估與形態(tài)反應(yīng)測(cè)試、修改，舉一反三，***確立，編印CI設(shè)計(jì)手冊(cè)。類比策劃法是指把兩種事物進(jìn)行比較，從二者的某些相似之處推出另外一些相似之處的策劃方法。蚌埠創(chuàng)新企業(yè)形象策劃介紹

組合是想象力中寶貴的內(nèi)容。蚌埠創(chuàng)新企業(yè)形象策劃介紹

上述這些無論對(duì)內(nèi)、對(duì)外的行為準(zhǔn)則，都不是常規(guī)的規(guī)章制度所能規(guī)范的。商場(chǎng)可以定"產(chǎn)品實(shí)行三 包"，可不能保證真正遇到具體問題的時(shí)候，有關(guān)人員能夠作出類似日本電器商場(chǎng)的創(chuàng)意，能夠帶來皆大歡 喜的良好結(jié)局。從上所述，行為識(shí)別的操作必須有一系列的條款來保證，而展現(xiàn)理念精神、***內(nèi)部機(jī)制 、富有創(chuàng)造性才能保證行為識(shí)別的特有價(jià)值。行為識(shí)別是企業(yè)CI系統(tǒng)中的"做法"，是企業(yè)理念訴諸計(jì)劃的行為方式，在組織制度、管理培訓(xùn)、行為 規(guī)范、公共關(guān)系、營(yíng)銷活動(dòng)、公益事業(yè)中表現(xiàn)出來，對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播組織無不以活動(dòng)體現(xiàn)或貫徹理念。蚌埠創(chuàng)新企業(yè)形象策劃介紹

鳩江區(qū)廣迪信息咨詢服務(wù)部在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，廣迪供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！