禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。“每位員工都是企業形象的代言人”，企業形象有決定企業未來的發展。良好的職業形象是營銷**及客服**維護企業形象的關鍵，只有通過嚴格、系統的專業禮儀訓練，才能使員工在儀容、儀表、姿態、語言、表情等方面發生變化，真正體現出員工的個人素養，從而提升企業形象，達到顧客120%的滿意度。員工禮儀屬于企業形象里非常重要的一個細節，不單包括員工的著裝、打扮，還包括語言和行為的規范。每位員工都是企業形象的代言人”，企業形象有決定企業未來的發展。滁州如何企業形象策劃好處

1、 經營哲學；2、 經營宗旨；3、 企業精神；4、 價值觀；5、企業文化；6、 企業信條；7、 座右銘；8、 經營目標；9、 經營方針；10、發展戰略；二、企業行為識別BI企業行為識別BI是指企業在內部協調和對外交往中應該有一種規范性準則。這種準則具體體現在全體 員工上下一致的日常行為中。也就是說，員工們的一招一式的行為舉動都應該是一種企業行為，能反映出 企業的經營理念和價值取向，而不是**的隨心所欲的個人行為。同時這種行為準則又不應該象"上班不遲 到，下班不早退"這類遵守規章制度的行為。阜陽品牌企業形象策劃廠家電話沒有剃掉或脫掉過濃密的汗毛之前，切忌穿淺色的透明絲襪。

（2）直立。身體立直，右手搭在左手上，自然貼在腹部，或兩手背后相搭在臀部，兩腿并攏，腳跟靠緊，腳掌分開呈“V”字型。具體到女士與男士，直立站姿有所區別對于女士而言，身體立直，右手搭在左手手指上，自然貼在腹部，右腳略向前靠在左腳上成“丁”字步。對于男士而言，身體立直，右手握在左手手腕上，也可以兩手背后相搭，貼在臀部，兩腿分開，兩腳平行，比肩寬略窄些。正確健美的站姿會給人以挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的印象。不同的工作崗位對站姿的規定不盡相同，但作為一種基本姿勢和體態訓練之需要，站姿應遵循的基本要求是一致的。由站姿的基本要求構成的站姿，似有呆板之嫌，其實不然，按這些要求經過反復訓練后，能從體態上形成一種優雅挺拔、神采奕奕的體態。站姿的基本范式是其他各種工作姿勢的基礎，也是發展不同質感美的起點，是優雅端莊舉止的基礎。

儀容基本要求：美觀、整潔、衛生、得體。（一）美發護發禮儀的基本要求是：頭發必須經常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛生、整齊的狀態。要真正達到以上要求，就必須在頭發的洗滌、梳理、養護等幾個方面好自為之。（二）面容女士要注意化妝的原則，男士要領會修面的要領，總之，都要注意皮膚的保養和護理。(三)手臂修飾禮儀手臂是肢體中使用**多、動作**多的部分，要完成各種各樣的手語、手勢。因此，難免得到眾多目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳，整體形象將大打折扣。手臂的修飾，可以分為手掌、肩臂與汗毛三個部分。而隨著文明的進步，企業已從一元定位走向二元定位，即它不僅創造物質產品，同時創造精神價值。

2.高低式蹲姿下蹲時右腳在前，左腳稍后，兩腿靠緊向下蹲。右腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，左腳腳跟提起，腳掌著地。左膝低于右膝，左膝內側靠于右小腿內側，形成右膝高左膝低的姿態，臀部向下，基本上以左腿支撐身體；（五）手臂姿勢本節內容可以請現場的幾位學員上臺進行示范，然后通過他們的表演找出好的地方及可以改進的地方，針對沒有發現的或者是不完整加以補充以加深印象。 [2]言談禮儀（一）交談的要求①要從必要的寒暄開始。如果是熟人、老友，可以先談談別后的情況和如今各自的情況，再轉入正題交談。就不必來客套話，否則反而生疏、做作，使人不自然。在正式場所，不允許男士暴露腿部，即不允許男士穿短褲。阜陽品牌企業形象策劃廠家電話

對提出的所有設想進行集中評價、篩選，從中選出一個或幾個策劃方案。滁州如何企業形象策劃好處

（2）色彩的選擇西裝套裙的色彩選擇應注意兩個方面，一是力求色調淡雅、清晰、莊重，不宜選擇過于鮮亮、刺眼的色彩。因此應與“流行色”保持一定的距離，以示穿著者的傳統與莊重。二是標準的西裝套裙色彩，應注意與穿著者所處場所的環境要協調，應能體現出穿著者的端莊與穩重。一般而言，西裝套裙的色彩應以冷色、素色為主，如藏藍、炭黑、煙灰、雪青、黃褐、茶褐、藍灰、紫紅等顏色，都是西裝套裙色彩的較好選擇。此外，各種帶有明暗分明、或寬或窄的格子與條紋圖案，以及帶有規則圓點圖案的面料也大都適宜選用，但其中格子圖案的面料效果比較好。滁州如何企業形象策劃好處

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