要以人為本,以納稅人需求為導向,徹底更新和轉變思想觀念:一是由監(jiān)督打擊向管理服務的轉變,改變以往注重對納稅人防范、檢查和懲罰的觀念,以服務促管理,寓管理于服務之中;二是由被動服務向主動服務的轉變,淡化權力意識,積極、主動、及時地為納稅人提供質量高效、便捷經(jīng)濟的服務;三是將過去作為高標準的職業(yè)道德要求,轉變?yōu)榛拘姓袨橐?guī)范,并作為行政執(zhí)法的重要組成部分來落實和考核;四是由片面注重形式向追求內(nèi)容、形式、效果相統(tǒng)一的轉變,通過持久和務實的工作,使納稅服務向長效發(fā)展,向實際深入。誠信合作原則稅務服務,智惠星(杭州)科技能提供啥支持?衢州參考稅務服務
服務理念滯后。傳統(tǒng)的稅務管理中存在過錯推定的慣性思維,為堵住稅收征管漏洞制訂各種繁瑣的措施,制約了稅收管理水平的提高,同時過分強調納稅人的義務而忽視其權利,使征稅機關停留在監(jiān)管的理念中,沒有從傳統(tǒng)的管理者角色轉變到管理服務者的角色上來,在為納稅人的服務工作中缺乏主動性、自覺性。
納稅服務的法律體系不健全。一方面缺乏制度化、法律化的服務。新《征管法》中關于納稅服務的規(guī)定過于簡略、粗疏,我國*有的一個**性的納稅服務規(guī)范性文件級次低、**性弱、內(nèi)容不完整、操作性不強,導致納稅**力仍具有不確定性和不完整性。另一方面納稅服務只反映在管理手段上。更多的是靠稅收管理者對納稅人的感情去提高納稅服務質量,而不是靠稅收法律內(nèi)在規(guī)定,依法、合理調節(jié)征納雙方的權利義務,導致部分地區(qū)納稅人的納稅意識出現(xiàn)結構性倒退。 青浦區(qū)稅務服務互惠互利原則稅務服務包含的各項服務,智惠星(杭州)科技如何優(yōu)化?
建立健全科學、規(guī)范、公平和可操作性的納稅服務監(jiān)督、評價機制,從投訴、受理、調查、檢查、處理等環(huán)節(jié)加以規(guī)范,對納稅服務工作評定獎勵和懲戒,量化考核指標,并將納稅人的評價列入考核指標,讓全體干部都要溶入服務意識,把是否對納稅人合法權益造成侵犯作為衡量標準,堅持以納稅人滿意為出發(fā)點和落腳點,擺正征納角色的位置,確保納稅服務工作不走過場,不流于形式。嚴格執(zhí)行“過錯責任追究”制度,形成事前、事中、事后相銜接的監(jiān)督機制,建立健全納稅服務評議評價機制和服務質量、效果的保障制度,建立為納稅人提供質量的納稅服務的長效機制,將納稅服務工作質量作為考核稅收工作的主干線。
建立完善暢通的法律**渠道。一是***開展稅收法律宣傳,充分告知納稅人應有的權利;二是鼓勵納稅人建立互助、自治式的**服務組織,**納稅人調解稅企矛盾;三是統(tǒng)籌涉稅聽證、復議、訴訟制度的銜接,加強糾紛申訴調解,使納稅人避免因進入司法程序造成的成本和環(huán)境負擔。四是建立健全完善積極的錯案糾正和責任追究及反饋機制,準確認定稅務案件性質和責任人,并落實相應責任。建立科學完善、以量化為主、可操作性強、內(nèi)外結合的納稅服務考核體系??荚u結果與工作人員的薪酬與晉升掛鉤,從而將納稅服務變成稅務機關的一項經(jīng)常性和日常管理的工作。同時,建立公開的、由社會各界共同參與的外部監(jiān)督評估機制,通過多種形式,暢通投訴舉報渠道,使稅務機關能夠正確地認識自身的服務現(xiàn)狀,及時查找問題和不足并加以改進。原則稅務服務包含的關鍵服務,智惠星(杭州)科技為您詳解!
稅收政策時常會根據(jù)國家經(jīng)濟發(fā)展和宏觀調控的需要進行調整。智惠星 (杭州) 科技稅務服務擁有敏銳的政策洞察力,能夠及時捕捉到稅收政策的變化動態(tài)。一旦有新政策出臺,他們會迅速組織團隊進行研究分析,并將政策變化對企業(yè)的影響及時反饋給客戶。同時,根據(jù)新政策為企業(yè)調整稅務籌劃方案和稅務處理方式,確保企業(yè)始終能夠適應政策變化,充分享受政策調整帶來的機遇,避免因政策誤讀而產(chǎn)生的稅務風險。稅務服務的質量不僅體現(xiàn)在專業(yè)能力上,還體現(xiàn)在服務的效率和響應速度上。智惠星 (杭州) 科技稅務服務深知這一點,他們建立了高效的服務流程和快速響應機制。企業(yè)在遇到稅務問題時,只需一個電話或一封郵件,智惠星的專業(yè)團隊就能在短時間內(nèi)給予回應,并迅速投入到問題的解決中。無論是緊急的稅務申報問題,還是突發(fā)的稅務風險事件,智惠星都能以高效的服務為企業(yè)排憂解難,讓企業(yè)感受到貼心與安心。原則稅務服務包含的要點,智惠星(杭州)科技為您梳理!錢塘區(qū)工商稅務服務
原則稅務服務常用知識,怎樣更好服務企業(yè)稅務管理?智惠星(杭州)科技建議!衢州參考稅務服務
二是完善稅收管理平臺,推廣運用納稅申報電子信息采集系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、一般納稅人認定管理系統(tǒng)、增值稅納稅評估管理、計算機稽核、協(xié)查等管理系統(tǒng),實現(xiàn)稅務管理信息系統(tǒng)的一體化,提高工作效率,節(jié)約納稅人納稅成本。三是完善信息交換平臺,推進稅庫銀企的一體化建設,拓寬申報繳稅渠道,實現(xiàn)部門間信息共享,提高管理和服務效率。完善納稅服務機制1.加強納稅服務的制度建設應盡快建立一套完善的服務制度體系,形成一個全國統(tǒng)一的納稅服務的基本準則,使納稅服務工作做到有法可依、有章可循。同時各地也應在基本準則的基礎上結合地方實際制定相應符合地方特色的實施細則。這不僅可以規(guī)范納稅服務,同時還有利于考核監(jiān)督,形成自覺提供質量服務的良好氛圍。在規(guī)范服務制度體系建設的同時,還應該對現(xiàn)有的征管制度、優(yōu)惠政策等進行調整。征管方面,該精簡的辦稅環(huán)節(jié)一定要盡可能的減少,減少納稅人不必要的負擔,在優(yōu)惠政策方面,應在兼顧稅負公平的基礎上讓納稅人充分享受應有的待遇。衢州參考稅務服務
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