商務車銷售技巧：締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中重要的了，除了的締結外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向終的締結。這個步驟中，需要掌握的：締結的原則；締結的時機；締結的七個技巧分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶。了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經常出入的地方，他們的性格，他們的消費傾向，以及他們與人溝通的方式。汽車銷售員可不是簡單的工作，因為你要是不會察言觀色的話，那么你的工作很難展開。常州七座商務車銷售公司

汽車銷售中沉默型抗拒：這類客戶在跟你接觸的整個過程當中他是表現得比較冷漠的，也不太說話的，他只是很冷靜地坐在那里。這時候你所需要做的事情是，你要想辦法讓你的客戶多說話，要多問你的客戶一些問題。因為當他越沉默的時候，常常就表示你越不能提起他的購買興趣和意愿，所以要讓他多說話。你要問他一些開放式的問題。什么叫開放式的問題，你要引導他多談談他們自己對你的產品，對你的服務的看法，對他們需求感興趣的看法。只要你能夠多引起他們來多說話，那么他就會更容易的把注意力和興趣放在你身上以及你的產品身上。所以鼓勵這種沉默型客戶多說話，多問一問他們的看法，多問問他們的意見，從他們的回答過程當中，你就比較容易的找出他們的那一棵櫻桃樹。所以接下來，你就可以集中注意力能夠去創造和提升他的興趣。常州七座商務車銷售公司使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。

分析認為，經歷過2011年，各大經銷商集團開始步入轉型軌道，涌入到資本和服務市場，挖掘新的增長點，通過不同的方式擴充自身實力，再加上2011年底汽車流通業“十二五”規劃的出臺，重點汽車經銷商在“十二五”期間具有較大的發展空間。2011年度，企業的營業收入已經達到了8515.27億元，同比增長26%(2010年為6425.61億元)。2011年，營業收入達到百億元的集團已經有21家，而這個數字在2009年度的時候是11家，2010年的時候是13家。2011年超過500億元營業收入的企業有3家，2010年的數量是2家。

商務車銷售人員應掌握以下基本的汽車知識：汽車總體構造，一輛汽車的零部件有成千上萬個，但其總體構造通常由發動機、底盤、車身、電氣設備四個部分組成。汽車銷售人員只有對汽車的構造非常熟悉，才能熟練地為客戶介紹和演示車輛。 汽車主要性能指標，汽車主要性能指標是汽車銷售過程中應重點介紹的內容之一。汽車的性能是影響客戶購買汽車的重要因素之一。汽車的主要性能包括動力性、燃油經濟性、制動性、操控穩定性、行駛平順性、通過性等。專業的汽車銷售人員應對自己所銷售的汽車的各種性能指標都了如指掌。 只有在至少五個客戶，拿著你的名片走進展廳找你的時候，你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。

商務車銷售：：以往積累的不利于職業發展的行為習慣。不良的習慣也是不能促成客戶簽單的重要原因之一。一些銷售員習慣了生硬的語言和態度，使客戶覺得不被尊重。一些銷售員不會微笑或習慣以貌取人，憑自己的直覺判斷將客戶歸類，并采取不當的言行。也許他們的判斷是正確的，但這樣做會造成不良的口碑傳播和潛在的客戶損失。化解方法：保持積極的態度、尊重客戶、做好客戶記錄和客戶分析，發現、總結和改變自己的不良習慣，使客戶樂于和你溝通。銷售人員與客戶的溝通過程，是客戶進行品牌體驗的關鍵環節，也是消費者情感體驗的一部分。客戶需要深層次了解產品情況，作為決策的依據。汽車銷售是消費者支出的重要組成部分。溫州七座商務車銷售店

汽車的安全性和舒適性是人們在購車時比較關心的問題。常州七座商務車銷售公司

商務車銷售人員應掌握以下基本的汽車知識：汽車車型配置，汽車的車型配置是指在同一系列的車輛上，各個分系統和零部件的有無、大小、功能強弱、質量差別等。汽車銷售人員應熟悉汽車的各種配置，因為一個系列的汽車往往包括配置不同的很多型號。它們可能在外形上沒有很大區別，但各種零部件數量、汽車質量及功能、汽車價格不盡相同。汽車銷售人員要恰當地給客戶做推薦、介紹必須熟練掌握汽車的各種配置情況。 新車保險，通常汽車銷售人員并沒有義務為客戶辦理汽車保險事宜，但是，為了贏得客戶的信任，樹立顧問的形象，汽車銷售人員必須掌握汽車的保險知識，以隨時解答客戶的疑問，處理有關保險的異議，實現順利成交。汽車銷售人員應對車輛損失險、第三者責任險、機動車附加險、車輛損失險的附加險和第三者責任險的附加險都有非常透徹的了解常州七座商務車銷售公司

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