一味地強調C端用戶的數據化還不夠,B端同樣需要一場深度而又全方面的數據化的升級和改造。這便是新零售真正需要達成的。我們看到的無論是對于B端用戶進行深度賦能,還是對C端用戶體驗的優化和升級,從本質上來講,其實都是在通過改造B端來滿足C端用戶的消費新需求。新零售真正達成的就是對B端的數字化、智能化的改造和升級。因此,新零售其實是建立在電商模式真正成熟的基礎之上,它是人們再度思考行業未來發展的結果。人們只只是將數字經濟的思維率先在成熟的電商模式上進行了應用而已,它是數字經濟的前哨。當新零售完成了對B端的深度改造和升級之后,我們看到的其實就是一個B端和C端都已經完全數字化的經濟社會。新零售并不拋棄和脫離現有零售。建德新零售服務價錢
有的人從形式上去看新零售,把這幾年出現的一些新零售創新形式當成了新零售,譬如有的是把超市+餐飲,大賣場小型化當成了新零售;有的人把新工具當成了新零售,特別是把一些數字化工具手段當成了新零售;有的人是把一些新的零售模式當成了新零售,特別是把一些全渠道融合的零售模式,增加了一個到家板塊當成了新零售。這幾年走過來,有越來越多的企業在積極嘗試新零售。像步步高這樣的傳統線下零售企業已經在新零售、智慧零售探索方面做出了很多積極的嘗試,并取得了很好的成果。但是也還有不少的企業還在“控制”新零售,特別是看到一些這幾年在零售創新過程中發生的一些“亂象”,更是對零售變革創新持觀望、反對的觀點。宿遷新零售服務商現有零售一些繼續存在的價值內容一樣適合于新零售。
由經營商品轉型經營顧客這是回歸了零售經營的本質。從現實來講,也必須要盡快實現這一轉移。當前,不論是線下零售還是線上零售面臨的突出問題是新增用戶越來越難,獲客成本越來越高。還是依靠不斷新增用戶的傳統經營理念已難以支撐。企業必須要從打造價值用戶一端去尋求新的突破。再是互聯網時代的基本經營邏輯是流量思維,流量思維基本可以概括是用戶思維。所以,新零售必須要首先實現理念的變革,就是由經營商品為中心轉向經營用戶價值為中心。
以行業的重混和改造來促成新零售。單單只是用新的數字元素來取代傳統元素,缺少了對行業內部的運行流程的重塑與再造,同樣無法實現新零售。這是新零售之所以與電商有著本質區別的根本原因所在。站在數字經濟的角度,我們再去思考新零售的發展方式和方法,必然以行業的重混與改造為切入點。所謂的數字經濟不是互聯網式的去中間化,它涉及到建立在新的生產元素之上的行業的重混與改造。當我們只只是用數字來取代傳統元素,而不去改變傳統行業的運行邏輯,依然無法實現真正意義上的新零售。當我們對行業內在的流程和環節進行了再造和重構之后,傳統行業的運行發生了本質改變止嘔,新零售才算是真正到來。現在的新零售儼然已經成為阿里、京東為標志的電商平臺的擔當。
站在數字經濟的新起點上,我們找到了看待和落地新零售的新方式和新方法。對于那些只只是做簡單的賦能,把B端用戶看成是新的收割對象的玩家,我們不能把他們看成真正意義上的新零售玩家。只有真正建立了新的行業運行體系,并且讓傳統行業沿著這樣的運行體系來運行,新零售的才算是真正落地。當數字經濟開始風靡,曾經被人推崇的新零售開始被冷落,甚至還有人對新零售產生了懷疑。從本質上來看,這是人們對新零售和數字經濟沒有一個完整的認識所導致的。真正理順數字經濟與新零售之間的關系,并且找到數字經濟大背景下實踐新零售的方式和方法,我們才能真正讓新零售和數字經濟并行發展,真正讓新零售成為數字經濟的前哨。新零售的達成其實是建立在上游產業的深度和詳細的數字化基礎之上的。建德新零售服務價錢
新零售其實是建立在電商模式真正成熟的基礎之上。建德新零售服務價錢
線上,在"新零售"生態體系中肩負著商家與消費者雙方的信息收集、整理、反饋與決策等重要職能,同時也承擔了支付、交流等渠道功能,是零售數字化改造的主陣地,扮演著優化交易過程的重要角色。當前,眾多商業企業實施"新零售"戰略的主要目標之一,就在于為顧客提供能夠盡可能擺脫特定時間、空間和形式束縛的全新購物方式,實現在不同購買渠道和支付手段下亦能獲得一致性的價格、服務與權益,進而時時處處都能滿足顧客在整個消費過程中的購買、社交、休閑、娛樂等各種需求,而上述目標的達成則主要依賴于企業線上經營模式和技術應用的創新。建德新零售服務價錢
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