起初在市場看來太貴的東西，后來才知道是買到了便宜。在2001年的一次戰略會議上，我問通用電氣醫療公司的喬·霍根：“如果你只能從世界上挑選一家公司來收購，你會選擇哪一家？”醫療服務業務開發經理邁克·瓊斯當時也在場。兩人齊聲回答：“阿默舍姆（Amersham）。”阿默舍姆是精細醫療領域的**企業。精細醫療涉及分子成像的應用，通過注射與特定分子結合的藥物，增強成像結果。這項技術的前景是，醫生有望更早地發現疾病。但阿默舍姆真正隱藏的寶藏是一個為藥品制造商搭建系統的部門，它出售藥品制造商生產藥品所需的一切，從加工設備到化學品。我們收購阿默舍姆，出乎很多人的意料。2004年4月交易完成時，我們以罕見的股權互換形式支付了98億美元，我和團隊因為這個價格遭受了外界許多批評。我們進軍金融服務領域很長時間了，一直以來都在訓練投資者只看好市盈率偏低的交易。過去，我們用自己高市盈率的**去購買低市盈率的金融服務企業，等我們收購后，市場對其估值馬上會變得更高。而現在，我們支付的價值比通用電氣自己的市盈率還要高。宣布收購那天，我們的**價格下跌了。創業者需要創業精神，皮厚堅強、腳踏實地、積極樂觀。湖北應屆生創業方法

接下來就和大家說說在我看來以后的趨勢1、花卉綜合服務店現在逢年過節，搬家，開業等大家都喜歡買花，每年花卉的需求量是越來越大，在發達國家人均年花卉消費額有幾百元人民幣，而在國內目前只有二十幾元，相差巨大，可見其潛力也巨大。在小鎮上開個花卉綜合服務店，提供零售、出租、養護等服務，可以與一些單位簽訂合同，如果他們大批量購買花草，本店鋪提供有償養護服務，如果他們租大量花草，店鋪就**給他們提供養護服務，這個項目在城鎮上需求是比較大的。2、小吃培訓自媒體開餐飲店做的好比打工收入強很多，很多年輕人都不滿足于打工，轉行做小吃店的越來越多，市面上大一點的美食培訓班收費都挺高，如果你廚藝了得，可以創建一個小吃培訓自媒體，把你制作美食的過程錄制成一個個視頻，然后精心剪輯做成教程，然后再結合各自媒體平臺去宣傳，賣教程，收費只是培訓班的十分之一，或幾十分之一，吸引力一定很強。3、寵物店這個項目之前給大家分析過，隨著人們生活水平越來越高，在城鎮開一家寵物店還是很有市場的。浙江老年創業前途年輕創業者需要低成本啟動項目，降低創業的門檻。

商界有很多成功，有更多的教訓和失敗。成功的總結很多，教訓的梳理很少，特別是來自當事人的親述。在2001～2017年間擔任通用電氣第九任董事長兼CEO的杰夫·伊梅爾特，在《如坐針氈：我與通用電氣的風雨16年》一書中，坦誠解剖了任內的種種坎坷與教訓，是商界***中少有的反思之作。我向多位中國企業家推薦此書，因為“如坐針氈”很可能是***或明天的企業常態。通用電氣的歷史**早可追溯到1878年愛迪生創立的電燈公司。1892年，金融家約翰·皮爾龐特·摩根出資將愛迪生公司等三家公司合并，通用電氣正式成立。作為“史上**偉大的CEO”杰克·韋爾奇的繼任者，伊梅爾特于2001年9月7日就任CEO。四天后，9.11事件爆發。飛機被劫持當成武器，而當時通用電氣擁有1200架飛機，噴氣發動機業務是其**業務之一。此后，伊梅爾特還經歷了2008年次貸危機、2011年日本福島核電站泄露危機（***核電站的6個活躍反應堆均由通用電氣設計）等多次危機。在美國**加強金融業監管的背景下，從2015年起，通用電氣開始剝離曾經**為顯赫的金融業務（GECapital），“結束公司多元化發展的歷史，以期更加專注于**制造業”。

創業，邊走邊看，邊看邊學，邊錯邊改。我們上市之后必須要不斷提醒自己，什么是不變的，什么是變化的。不變的是我們創業的初心，不變的是我們對事業的執著，不變的是我們對員工的關愛，而***變化的，是要給我們的客戶提供更好的服務。我想告訴大家，念頭的區別很重要，念頭的開放與保守，會產生很大的差別。如果***我們做老板的還是固步自封，自己認為自己很了不得，然后不跟人家合作，不跟人家互相交流，我認為未來的時代，這個企業肯定是被邊緣化。我曾經對很多同事說，別把以前的經驗當作是“寶”，你所以為的“經驗”，很可能是一種“包袱”。我們進入一個全新的領域，都要有歸零的心態。出了問題必須改善。如何改善呢？首先我認為，從客戶那里獲取的聲音必須及時、真實、準確。不然的話，我們就不知道客戶的真實需求或遇到的實際問題，改善服務也就無從談起。另外，如果連客戶的聲音我們都不清楚的話，接下來我們又如何能推出更質量或者是附加值更高的新產品新服務？這進而會影響到整個公司戰略目標的達成。創業要看趨勢，看自身條件，選合適平臺。簡單易懂落地快是一個不錯的項目。

用良心去經營。如果只有一個忠告的話，我認為是“用良心去經營”。如果不是始終把客戶利益放在比較高的地位，如果沒有堅定的價值觀，始終是把員工、客戶擺在非常高的位置，我和順豐走不到***。我們企業的發展，是按照客戶、員工、股東、王衛這樣的順序來排布。企業的文化是充分尊重底層，追求人跟人之間的平等，我們要打造這個平等環境。你如果不愿意去吃虧，或者分享利益給人家，你永遠都不會做大。在賺錢跟信仰當中，我們可能更選擇信仰，不選擇賺錢，賺錢是排第二的。知道能做到才是真本事。**主要的是質量，經營的質量，健康的質量，比市占率、比所謂的收入增長更重要。企業的應變能力很重要，企業越大，要求應變能力越高。高質量是可持續健康成長的高質量，沒有透支折扣，沒有透支品牌，沒有透支體力勞動，如果他們都不可持續，那就沒法健康。如果你不熱愛這個行業，一是你就很難去和企業、行業談戀愛，如果沒有戀愛的投入，就只會去追求自身利益；二是你不會發現如何去改良行業，實現企業和行業的良性互動，韌性成長。60-80年代的打工族，可以做外賣配送工作的同時自主創業，租賃一套配送系統，找3-5個騎手兄弟就開干了。浙江自配送系統創業經驗

創業需要有差異化的優勢，哪里有抱怨，哪里有投訴，哪里就有機會，抱怨投訴越大機會就越大。湖北應屆生創業方法

創業，談人生感悟。這是對你們年輕人的忠告，“改變不了時代，改變不了別人，就要改變自己適應環境，才有可能成功”。我覺得一個企業一個人的成功與否，主要決定是天時地利人和。天時，那就是**開放這四十年。沒有**開放四十年，一定沒有鄭永剛的成功，這是***個。第二個，寧波這個地方、浙江這個地方環境，它市場化程度高，它對民營企業的這種重視、愛護、保護，沒有這個地理環境、沒有浙江、沒有寧波，也產生不了鄭永剛。包括我個人，我覺得還是性格決定命運。我做不了什么，但是我覺得我做企業，好像我就覺得不累，我就很興奮，我就很執著。人**終要有夢想，要有使命感，那顆心總是要“蹦”出來，總需要我按下去，這就是創業的激情。沒有這股激情，很難成功。我60多歲，我這顆心還老要按著，它總是想“蹦”出來。湖北應屆生創業方法

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