組織應按照本標準的要求，建立、實施、保持和持續(xù)改進質量管理體系，包括所需過程及其相互作用。
組織應確定質量管理體系所需的過程及其在整個組織中的應用，且應：
a)確定這些過程所需的輸入和期望的輸出;
b)確定這些過程的順序和相互作用;
c)確定和應用所需的準則和方法(包括監(jiān)視、測量和相關績效指標)，以確保這些過程的有效運行和控制;
d)確定這些過程所需的資源并確保其可獲得;
e)分配這些過程的職責和權限;
f)按照6.1的要求應對風險和機遇;
g)評價這些過程，實施所需的變更，以確保實現這些過程的預期結果;
h)改進過程和質量管理體系。
4.4.2在必要的范圍和程度上，組織應：
a)保持成文信息以支持過程運行;
b)保留成文信息以確信其過程按策劃進行。
ISO/TC176在再次修訂標準后正式發(fā)布了2015版ISO9001標準《ISO9001:2015 質量管理體系 要求》；廣西賀州熱門的GB/T19001質量認證有哪些
組織應：
a)依據有關過程的重要性、對組織產生影響的變化和以往的審核結果，策劃、制定、實施和保持審核方案，審核方案包括頻次、方法、職責、策劃要求和報告;
b)規(guī)定每次審核的審核準則和范圍;
c)選擇審核員并實施審核，以確保審核過程客觀公正;
d)確保將審核結果報告給相關管理者;
e)及時采取適當的糾正和糾正措施;
f)保留成文信息，作為實施審核方案以及審核結果的證據。
注：相關指南參見GB/T 19011。
管理評審
總則
比較高管理者應按照策劃的時間間隔對組織的質量管理體系進行評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，并與組織的戰(zhàn)略方向保持一致。
云南楚雄專業(yè)的GB/T19001質量認證推薦并配予了一個1XXXX序列號以區(qū)別于9001，這兩者只是文字語言不同，內容是完全等同的。
本標準為下列組織規(guī)定了質量管理體系要求：
a)需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足顧客要求及適用法律法規(guī)要求的產品和服務的能力;
b)通過體系的有效應用，包括體系改進的過程，以及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。
本標準規(guī)定的所有要求是通用的，旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產品和服務的組織。
注 1：本標準中的術語“產品”或“服務”*適用于預期提供給顧客或顧客所要求的產品和服務。
注 2：法律法規(guī)要求可稱作法定要求。
本標準采用ISO制定的管理體系標準框架，以提高與其他管理體系標準的協調一致性。
本標準使組織能夠使用過程方法，并結合PDCA循環(huán)和基于風險的思維，將其質量管理體系與其他管理體系標準要求進行協調或一體化。
本標準與GB/T 19000和GB/T19004存在如下關系：
——GB/T 19000《質量管理體系基礎和術語》為正確理解和實施本標準提供必要基礎;
——GB/T 19004 《追求組織的持續(xù)成功 質量管理方法》為選擇超出本標準要求的組織提供指南。
附錄B給出了SAC/TC 151制定的其他質量管理和質量管理體系標準(等同采用ISO/TC 176質量管理和質量保證技術委員會制定的國際標準)的詳細信息。
本標準不包括針對環(huán)境管理、職業(yè)健康和安全管理或財務管理等其他管理體系的特定要求。
在本標準的基礎上，已經制定了若干行業(yè)特定要求的質量管理體系標準。其中的某些標準規(guī)定了質量管理體系的附加要求，而另一些標準則***于提供在特定行業(yè)應用本標準的指南。
可通過采用PDCA循環(huán)以及始終基于風險的思維對過程和整個體系進行管理 旨在有效利用機遇并防止發(fā)生不良結果。
——GB/T 19000/ISO 9000《質量管理體系 基礎和術語》為正確理解和實施本標準提供必要的基礎。在制定本標準過程中考慮到了GB/T 19000詳細描述的質量管理原則。這些原則本身不作為要求，但構成本標準所規(guī)定要求的基礎。GB/T 19000還規(guī)定了應用于本標準的術語、定義和概念。
——本標準(GB/T19001/ISO 9001)規(guī)定的要求旨在為組織的產品和服務提供信任，從而增強顧客滿意。正確實施本標準也能為組織帶來其他預期利益，如：改進內部溝通，更好地理解和控制組織的過程。
——GB/T 19004/ISO 9004 《追求組織的持續(xù)成功 質量管理方法》為組織選擇超出本標準的要求提供指南，關注能夠改進組織整體績效的更加***的議題。GB/T 19004包括自我評價方法指南，以便組織能夠對其質量管理體系的成熟度進行評價。
在組織實施或尋求改進其質量管理體系、過程或相關活動的過程中，以下簡要介紹的標準可以為其提供幫助。
——GB/T 19010/ISO 10001《質量管理 顧客滿意 組織行為規(guī)范指南》，為組織確定其在滿足顧客需求和期望方面的滿意程度提供指南。實施該標準可以增強顧客對組織的信心，使組織對顧客的預期更加準確，從而降低誤解和投訴的可能性。
在日益復雜的動態(tài)環(huán)境中持續(xù)滿足要求，并針對未來需求和期望采取適當行動，這無疑是組織面臨的一項挑戰(zhàn)。貴州凱里口碑好的GB/T19001質量認證參考價格
將相互關聯的過程作為一個體系加以理解和管理，有助于組織有效和高效地實現其預期結果。廣西賀州熱門的GB/T19001質量認證有哪些
理解相關方的需求和期望
規(guī)定的要求包括了組織確定與質量管理體系有關的相關方，并確定來自這些相關方的要求。然而，4.2并不意味著因質量管理體系要求的擴展而超出了本標準的范圍。正如范圍中所述，本標準適用于需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求以及相關法律法規(guī)要求的產品和服務，并致力于增強顧客滿意的組織。
本標準未要求組織考慮其確定的與質量管理體系無關的相關方。有關相關方的某個特定要求是否與其質量管理體系相關，需要由組織自行判斷。
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