這是ISO9000族的基本指導思想,具體地體現在以下方面:一、控制所有過程的質量。??ISO9000族標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎上的。一個組織的質量管理就是通過對組織內各種過程進行管理來實現的,這是ISO9000族關于質量管理的理論基礎。當一個組織為了實施質量體系而進行質量體系策劃時,首要的是結合本組織的具體情況確定應有哪些過程,然后分析每一個過程需要開展的質量活動,確定應采取的有效的控制措施和方法。二、控制過程的出發點是預防不合格。??在產品壽命周期的所有階段,從**初的識別市場需求到**終滿足要求的所有過程的控制都體現了預防為主的思想。例如:??---控制市場調研和營銷的質量,在準確地確定市場需求的基礎上,開發新產品,防止盲目開發而造成不適合市場需要而滯銷,浪費人力、物力。??---控制設計過程的質量。通過開展設計評審、設計驗證、設計確認等活動,確保設計輸出滿足輸入要求,確保產品符合使用者的需求。防止因設計質量問題,造成產品質量先天性的不合格和缺陷,或者給以后的過程造成損失。??---控制采購的質量。選擇合格的供貨單位并控制其供貨質量。標準像釘子利于企業擠身于國際市場;標準像刀子。云南麗江專業的ISO9001國際質量管理體系認證
合并了那我們平常做的需要變動嗎?應按照新版標準的條款更改原來的文件,可以將你們實際如何做的內容寫進文件,繼續做,不需要變動。Q12:ISO/TS16949什么時候換版?國際汽車特別工作組或稱國際汽車行動小組(IATF)在其網站上宣布,已成立一個由IATF成員組織組成的工作小組,“以制定ISO/TS16949修訂的設計規范,配合ISO9001:2015的架構和要求”。Q13:取消管理者**要求如何理解?答:組織的**高管理者可以親自參與體系的策劃、實施和改善,可以不任命管理者**,當然也可以任命管理者**,代其執行。Q14:關于新版中經常提到的“風險與機遇”方面,需要在體系文件中體現么?答:當然,對于質量體系而言,“風險”可以理解為可導致質量不合格的可能性,“機遇”可以理解為改善的機會,它們可在不同的文件(如“外部提供的產品和服務的控制”、“產品和服務的設計和開發”、“生產和服務提供”)中注明。Q15:關于設計控制,ISO9001認證新版沒有刪減,對于原設計控制刪減的企業,如何處理?答:可以將生產流程改造、工藝變更、打樣、作業指導書的制定、服務項目的策劃等作為“設計和開發”管理的對象。Q16:ISO9001認證新版本中提到的知識部分。標準的ISO9001國際質量管理體系認證推薦而是企業管理系統化,程序化、標準化的一整套科學管理模式。
ISO9000認證周期項目內容時間(天)初訪到企業了解一般情況1-2培訓ISO9000族授課、培訓(與企業領導落實質量體系)5-8文件審查(編寫)質量手冊、程序文件、作業指導書18修改文件質量手冊、程序文件、作業指導書3運行指導試運行(各部門接口、修訂)5內審培訓企業審核員培訓5正式內審(包括內審)(管理評審)2-5通過認證(包括預審至通過認證)。餐飲業客戶做ISO9000需要注意哪些問題?一、判定標準菜譜對規范菜肴制作沒有多少意義。其理由是烹調前不可能一一量取配料。對此,筆者有不同看法。由于餐飲生產是手工勞動,因員工年齡、性別、性格、工作經驗的不同,其工作效果也不盡相同,其工作效果也不盡相同;由于受情緒、時間等因素的影響,同一員工也會出現工作質量的差異。因此,制定標準菜肴,明確菜肴生產所需的各種原料、輔料和數量,以及操作方法、裝盤器具和其他必要的信息,可以為菜肴制作提供基本依據,從而將手工勞動的質量差異降到**底,以保證產品質量。另外,按標準菜譜生產還有利與于產量產量控制和生產協調。在時間中,要求廚師對投料一一量取是不現實的,但餐飲企業可將其作為一項技能向廚師提出。通過技能評定和崗位練兵。
極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對于企業外部來說,當顧客得知供方按照國際標準實行管理,拿到了ISO9000品質體系認證證書,并且有認證機構的嚴格審核和定期監督,就可以確信該企業是能夠穩定地生產合格產品乃至***產品的信得過的企業,從而放心地與企業訂立供銷合同,擴大了企業的市場占有率。可以說,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。??2.獲得了國際貿易“通行證”,消除了國際貿易壁壘許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。特別是,在“世界貿易組織”內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。(在我國“入世”以后,失去了區分國內貿易和國際貿易的嚴格界限,所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業界的高度重視,及早防范。)??3.節省了第二方審核的精力和費用在現代貿易實踐中,,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔。ISO9000族標準是指由國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的國際標準。
把這些服務特性與導游員和其他在**直接為顧客提供服務的人員的考核聯系在一起,將使服務質量走上一個新的臺階。2、ISO9001在旅行社產品設計中的應用。在產品設計階段,把品質“設計到產品中去”是保證產品質量的關鍵。品質的概念是在數量、技術、消耗,效益的約束基礎上提供合乎要求的、滿意的產品。ISO9001標準中規定了設計控制要素,從產品的設計、開展、策劃、設計院的技術接口,至設計輸入、輸出及設計評審、檢驗、確認、更改都逐條做出了程序控制的規定。ISO9001標準中要求對每項設計和開發活動編制計劃。我們在設計旅游產品的時候,首先要確認產品設計者是是否具備資格;其次,明確設計內容,***調查顧客,收集有關資料圖明確設計過程中每個階段的任務與責任,并做出時間安排;**后,采取評審通過的辦法對產品設計進行確定,完成整個設計的過程。在產品設計過程中,可以根據內外部情況的發展隨時加以修正。在產品設計中,要特別注意旅行社內外部接口。旅游產品過程主要包括交通、住宿、游覽三方面內容,這樣旅行社對內、對外部門或業務之間的銜接就構成了產品設計中的技術接口,這些技術接口單位將信息匯總到產品設計小組,*****負責各接口的下接工作。對于需方來說,有了認證制度,就好比多了一道保險;貴州畢節熱門的ISO9001國際質量管理體系認證有哪些
加強企業內部監督。內因往往對事物取決定作用,企業內部監督管理好壞直接影響服務質量。云南麗江專業的ISO9001國際質量管理體系認證
它主要通過對申請認證組織的質量管理體系提出各項要求來規范組織的質量管理體系。主要分為五大模塊的要求,這五大模塊分別是:質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現、測量分析和改進。其中每個模塊中又分有許多分條款。隨著2000版標準的頒布,世界各國的企業紛紛開始采用新版的ISO9001:2000標準申請認證。國際標準化組織鼓勵各行各業的組織采用ISO9001:2000標準來規范組織的質量管理,并通過外部認證來達到增強客戶信心和減少貿易壁壘的作用。還有一個是ISO22000:2006版標準,是專門針對食品安全的,ISO9001族標準則適用于各種行業。ISO22000整合了HACCP(危害分析關鍵控制點),GMP(良好操作規范),SSOP(衛生規范),以及部分ISO9001族標準。ISO22000:2006版標準完全滿足了HACCP認證的要求,但不滿足ISO9001的要求。但*從食品角度來說,通過ISO9001認證等于60分,通過ISO22000認證就有90分了。樓上的小小龍答的不錯,但是那是書上所說的,要去,長的很!本人針對你的提問簡單回答:ISO9001,ISO2000都是一樣的,只是版本不同,也就是發布時間不同,只要得到以上兩個認證中的一個都可以!還有,貨物(產品)說通過ISO9001,ISO2000認證的!那么是說廠家。云南麗江專業的ISO9001國際質量管理體系認證
瑞萊國際認證有限公司位于云南省昆明市五華區普吉路168號保利星座A棟1209-1212號,是一家專業的ISO體系認證,五星服務認證;專業為建筑施工、建筑智能化、消防、裝飾裝修、安防、電子與智能化、市政、水利、公路、橋梁、隧程、水利、電力工程、電梯安裝、工程設計、監理、招標代理、造價咨詢、科技、生產制造、設備制造、印刷、測繪、勘察、汽車配件、物業公司、保安、保潔、制藥公司、塑料制品、橡膠制品、機械加工、機械、紡織、印刷、金融、冶金設備、銅業、鋁業、鈦業、金礦、、鋁制品、鋁型材、金屬制品、鋼材、建材、水泥制品、電桿、商品混凝土、木材、門窗、陶瓷、地板磚、太陽能、熱水器、能源、培訓、IT行業、軟件開發、系統集成、醫療器械、貿易、商貿、銷售公司、出口、報關企業、商標代理、稅務代記賬、財務管理、企業管理、營銷策劃、高新企業服務、廚房設備、廚具、家具、教學設備、服裝服飾、廣告設計與制作、電子、飼料企業、農業企業、種植、中藥材種植、茶葉、果蔬制品、食品企業、食品配送、餐飲服務、生物制藥、香精香料、大米加工、糧油、味精、調味品、工程檢測、食品檢測、建材檢測、環境檢測、土壤檢測、公路運輸、物流企業提供ISO體系認證,五星服務認證。公司。在瑞萊國際認證近多年發展歷史,公司旗下現有品牌RLIC,RL等。我公司擁有強大的技術實力,多年來一直專注于ISO體系認證,五星服務認證;專業為建筑施工、建筑智能化、消防、裝飾裝修、安防、電子與智能化、市政、水利、公路、橋梁、隧程、水利、電力工程、電梯安裝、工程設計、監理、招標代理、造價咨詢、科技、生產制造、設備制造、印刷、測繪、勘察、汽車配件、物業公司、保安、保潔、制藥公司、塑料制品、橡膠制品、機械加工、機械、紡織、印刷、金融、冶金設備、銅業、鋁業、鈦業、金礦、、鋁制品、鋁型材、金屬制品、鋼材、建材、水泥制品、電桿、商品混凝土、木材、門窗、陶瓷、地板磚、太陽能、熱水器、能源、培訓、IT行業、軟件開發、系統集成、醫療器械、貿易、商貿、銷售公司、出口、報關企業、商標代理、稅務代記賬、財務管理、企業管理、營銷策劃、高新企業服務、廚房設備、廚具、家具、教學設備、服裝服飾、廣告設計與制作、電子、飼料企業、農業企業、種植、中藥材種植、茶葉、果蔬制品、食品企業、食品配送、餐飲服務、生物制藥、香精香料、大米加工、糧油、味精、調味品、工程檢測、食品檢測、建材檢測、環境檢測、土壤檢測、公路運輸、物流企業提供ISO體系認證,五星服務認證。的發展和創新,打造高指標產品和服務。自公司成立以來,一直秉承“以質量求生存,以信譽求發展”的經營理念,始終堅持以客戶的需求和滿意為重點,為客戶提供良好的ISO9001質量體系認,ISO14001環境管理,ISO45001職業健康,五星服務認證,從而使公司不斷發展壯大。