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廣西賀州標準的GB/T19001質量認證

來源: 發布時間:2023-05-09
SO 9001質量管理體系認證是什么?

ISO 9001質量管理體系認證是指由取得質量管理體系認證資格的第三方認證機構,依據正式發布的質量管理體系標準,對企業的質量管理體系運行情況開展的合格評定,經評定滿足標準要求的,由認證機構頒發質量管理體系認證證書。ISO 9001認證的質量管理涉及組織環境、相關方需求和期望、人員管理、資源管理、設計開發、生產過程、績效評價、持續改進等。

ISO 9001質量管理體系認證的作用是什么?

ISO 9001質量管理體系認證能夠從第三方的角度針對企業的質量管理和質量保證方法手段給與公正的評價,有效促進企業提高管理水平,使企業內部各類人員的職責更加明確。文件化的管理體系使全部質量工作有可知性,可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求,可以使產品或服務質量得到有效保證。


過程方法包括按照組織的質量方針和戰略方向,對各過程及其相互作用進行系統的規定和管理 從而實現預期結果。廣西賀州標準的GB/T19001質量認證

管理評審輸入
策劃和實施管理評審時應考慮下列內容:
a)以往管理評審所采取措施的情況;
b)與質量管理體系相關的內外部因素的變化;
c)下列有關質量管理體系績效和有效性的信息,包括其趨勢:
1)顧客滿意和有關相關方的反饋;
2)質量目標的實現程度;
3)過程績效以及產品和服務的合格情況;
4)不合格及糾正措施;
5)監視和測量結果;
6)審核結果;
7)外部供方的績效。
d)資源的充分性;
e)應對風險和機遇所采取措施的有效性(見6.1);

f)改進的機會。


管理評審輸出

管理評審的輸出應包括與下列事項相關的決定和措施:

a)改進的機會;

b)質量管理體系所需的變更;

c)資源需求。

組織應保留成文信息,作為管理評審結果的證據。


廣西全州標準的GB/T19001質量認證有哪些c) 應對與組織環境和目標相關的風險和機遇;

外部提供的過程、產品和服務的控制
 總則
組織應確保外部提供的過程、產品和服務符合要求。
在下列情況下,組織應確定對外部提供的過程、產品和服務實施的控制:
a) 外部供方的產品和服務將構成組織自身的產品和服務的一部分;
b) 外部供方**組織直接將產品和服務提供給顧客;
c) 組織決定由外部供方提供過程或部分過程。
組織應基于外部供方按照要求提供過程、產品和服務的能力,確定并實施外部供方的評價、選擇、績效監視以及再評價的準則。對于這些活動和由評價引發的任何必要的措施,組織應保留成文信息。

 控制類型和程度
組織應確保外部提供的過程、產品和服務不會對組織穩定地向顧客交付合格產品和服務的能力產生不利影響。
組織應:
a)確保外部提供的過程保持在其質量管理體系的控制之中;
b)規定對外部供方的控制及其輸出結果的控制;
c)考慮:
1)外部提供的過程、產品和服務對組織穩定地滿足顧客要求和適用的法律法規要求的能力的潛在影響;
2)由外部供方實施控制的有效性;
d)確定必要的驗證或其他活動,以確保外部提供的過程、產品和服務滿足要求。

產品和服務
GB/T 19001—2008使用的術語“產品”包括所有的輸出類別。本標準則使用“產品和服務”。“產品和服務”包括所有的輸出類別(硬件、服務、軟件和流程性材料)。
特別包含“服務”,旨在強調在某些要求的應用方面,產品和服務之間存在的差異。服務的特性表明,至少有一部分輸出,是在與顧客的接觸面上實現的。這意味著在提供服務之前不一定能夠確認其是否符合要求。
在大多數情況下,“產品和服務”一起使用。由組織向顧客提供的或外部供方提供的大多數輸出包括產品和服務兩方面。例如:有形或無形產品可能涉及相關的服務,而服務也可能涉及相關的有形或無形產品。
本標準采用ISO制定的管理體系標準框架,以提高與其他管理體系標準的協調一致性。

雖然6.1規定組織應策劃應對風險的措施,但并未要求運用正式的風險管理方法或將風險管理過程形成文件。組織可以決定是否采用超出本標準要求的更多風險管理方法,如:通過應用其他指南或標準。
在組織實現其預期目標的能力方面,并非質量管理體系的全部過程表現出相同的風險等級,并且不確定性的影響對于各組織不盡相同。根據6.1的要求,組織有責任應用基于風險的思維,并采取應對風險的措施,包括是否保留成文信息,以作為其確定風險的證據。
本標準是在GB/T 19000所闡述的質量管理原則基礎上制定的。湖南婁底口碑好的GB/T19001質量認證推薦

當利用監視或測量來驗證產品和服務符合要求時,組織應確定并提供所需的資源,以確保結果有效和可靠。廣西賀州標準的GB/T19001質量認證

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