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云南文山GB/T19001質量認證有哪些

來源: 發布時間:2023-05-10

質量目標及其實現的策劃
組織應針對相關職能、層次和質量管理體系所需的過程建立質量目標。
質量目標應:
a)與質量方針保持一致;
b)可測量;
c)考慮適用的要求;
d)與產品和服務合格以及增強顧客滿意相關;
e)予以監視;
f)予以溝通;
g)適時更新。
組織應保持有關質量目標的成文信息。

策劃如何實現質量目標時,組織應確定:
a)要做什么;
b)需要什么資源;
c)由誰負責;
d)何時完成;
e)如何評價結果。

變更的策劃
當組織確定需要對質量管理體系進行變更時,變更應按所策劃的方式實施(見4.4)。
組織應考慮:
a)變更目的及其潛在后果;
b)質量管理體系的完整性;
c)資源的可獲得性;
d)職責和權限的分配或再分配。
各個企業不是一定要通過ISO9001質量管理體系認證 體系認證不是強制的 都是可以由企業自主決定后進行申請的;云南文山GB/T19001質量認證有哪些

——GB/T 19012/ISO 10002《質量管理 顧客滿意 組織處理投訴指南》,通過確認和理解投訴方的需求和期望,并解決所接到的投訴,為組織提供有關投訴處理過程的指南。該標準提供了一個開放、有效和易于應用的投訴過程,包括人員培訓。并且也為小企業提供指南。
——GB/T 19013/ISO 10003 《質量管理 顧客滿意 組織外部爭議解決指南》,為組織有效和高效地解決有關產品投訴的外部爭議提供指南。當投訴不能在組織內部解決時,爭議解決是一種補償途徑。大多數投訴可以在組織內部成功解決,無需更多的***過程。
——GB/Z 27907/ISO 10004《質量管理 顧客滿意 監視和測量指南》,為組織采取增強顧客滿意的措施、并識別顧客所關注的產品、過程和屬性的改進機會提供了指南。這些措施能夠增強顧客忠誠,避免顧客流失。
——GB/T 19015/ISO 10005《質量管理體系 質量計劃指南》,為組織制定和實施質量計劃,作為滿足相關過程、產品、項目或合同要求的手段,形成支持產品實現的工作方法和實踐提供了指南。制定質量計劃的益處在于能使相關人員增加可以滿足質量要求并有效控制相應過程的信心,推動其積極參與。

云南昭通標準的GB/T19001質量認證有哪些b)通過體系的有效應用,包括體系改進的過程,以及保證符合顧客要求和適用的法律法規要求 旨在增強顧客滿意。

管理評審輸入
策劃和實施管理評審時應考慮下列內容:
a)以往管理評審所采取措施的情況;
b)與質量管理體系相關的內外部因素的變化;
c)下列有關質量管理體系績效和有效性的信息,包括其趨勢:
1)顧客滿意和有關相關方的反饋;
2)質量目標的實現程度;
3)過程績效以及產品和服務的合格情況;
4)不合格及糾正措施;
5)監視和測量結果;
6)審核結果;
7)外部供方的績效。
d)資源的充分性;
e)應對風險和機遇所采取措施的有效性(見6.1);

f)改進的機會。


管理評審輸出

管理評審的輸出應包括與下列事項相關的決定和措施:

a)改進的機會;

b)質量管理體系所需的變更;

c)資源需求。

組織應保留成文信息,作為管理評審結果的證據。


SO 9001質量管理體系認證是什么?

ISO 9001質量管理體系認證是指由取得質量管理體系認證資格的第三方認證機構,依據正式發布的質量管理體系標準,對企業的質量管理體系運行情況開展的合格評定,經評定滿足標準要求的,由認證機構頒發質量管理體系認證證書。ISO 9001認證的質量管理涉及組織環境、相關方需求和期望、人員管理、資源管理、設計開發、生產過程、績效評價、持續改進等。

ISO 9001質量管理體系認證的作用是什么?

ISO 9001質量管理體系認證能夠從第三方的角度針對企業的質量管理和質量保證方法手段給與公正的評價,有效促進企業提高管理水平,使企業內部各類人員的職責更加明確。文件化的管理體系使全部質量工作有可知性,可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求,可以使產品或服務質量得到有效保證。


在日益復雜的動態環境中持續滿足要求,并針對未來需求和期望采取適當行動,這無疑是組織面臨的一項挑戰。

比較高管理者應通過以下方面,證實其對質量管理體系的領導作用和承諾:
a)對質量管理體系的有效性負責;
b)確保制定質量管理體系的質量方針和質量目標,并與組織環境相適應,與戰略方向相一致;
c)確保質量管理體系要求融入組織的業務過程;
d)促進使用過程方法和基于風險的思維;
e)確保質量管理體系所需的資源是可獲得的;
f)溝通有效的質量管理和符合質量管理體系要求的重要性;
g)確保質量管理體系實現其預期結果;
h)促使人員積極參與,指導和支持他們為質量管理體系的有效性作出貢獻;
i)推動改進;
j)支持其他相關管理者在其職責范圍內發揮領導作用。
注:本標準使用的“業務”一詞可廣義地理解為涉及組織存在目的的關鍵活動,無論是公有、私有、營利或非營利組織。
比較高管理者應確保組織相關崗位的職責、權限得到分配、溝通和理解。云南麗江性價比高的GB/T19001質量認證有哪些

c) 應對與組織環境和目標相關的風險和機遇;云南文山GB/T19001質量認證有哪些

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