2.連接人的情感美國兒童許愿基金會（Make-A-WishFoundation）是一家全球性機構，致力于幫助生命垂危的兒童達成心愿。讓人們知道你的品牌是一回事，而讓人們談論你的品牌是另一回事。為了實現后者，美國兒童許愿基金會發起了一個引人注目的活動。活動的主人公叫MilesScott，是一個身患白血病的5歲男孩，他希望自己能成為一個超級英雄。在2013年11月15日，許愿基金會創造了一個有史以來比較大和**復雜的舞臺戲之一，上演了一場小蝙蝠俠懲惡揚善，拯救城市的故事。該活動的參加者包括美國總統奧巴馬和其他**以及法律部門的官員。舊金山的主要報紙《舊金山紀事報》當天也為此刊出號外《高譚市紀事報》，頭條是“蝙蝠娃解救城市”。隨著這場非凡的口碑運動，美國兒童許愿基金會在社交媒體上獲得了189萬的社群曝光，555697個#batkid標簽。一些重要的新聞報道，如Buzzfeed的文章，三天內產生了250萬的點擊率。活動當天結束前，Instagram和Twitter上人們發布的活動照片多達21683張。當然，基金會的捐贈也增加了。 口碑也是一個工具，關鍵在于你要摸清它背后的科學性。重慶餐飲口碑打造

    3.口碑營銷的病毒式裂變因為口碑營銷通常是發生在群體中的兩個個體之間，但在傳播的過程中并不是一加一大于二的數學邏輯，而是兩個個體之間碰撞的化學反應，其呈現出的效果是遠遠大于二的。用形象的比喻就是在一個密封的房間里，一個人把病毒***給另一個人，其結果絕不是只有兩個人***，更大的概率是無一幸免。而這也就是口碑營銷被成為病毒式營銷的理由。在群體中的傳播，很多概率是群體中的個體都能接收到這一信息。4.口碑營銷的低成本運作相較于以上優勢，企業更在意的應該是推廣成本與推廣效果。相較于傳統營銷動輒成百上千萬的廣告費用，口碑營銷的成本幾乎可以說是微乎其微。因為在傳播中，是以傳播者自發的口播形式開展下去的，完全是近乎零成本高回報的過程。企業要做的，只是在傳播的源頭，用價格、質量、服務等元素或著重哪一方面在業內達到**水準，然后就傳播過程中推波助瀾或者是任由口碑發酵。以上四點就是口碑營銷相較于傳統營銷模式**為***的優勢，在了解了口碑營銷的優勢之后，想來大家都對口碑營銷有些躍躍欲試，卻又不知道如何具體開展，那我接下來就關于口碑營銷的具體舉措提供一點思路，希望能給大家提供幫助。 重慶餐飲口碑打造用戶較早了解一個企業，往往是通過網絡，他們會上網查看企業的官方網站、微信、微博等。

    企業口碑營銷的技巧1、制造“病毒”口碑營銷，也稱為病毒營銷，這就需要制造“病毒”，沒有“病毒”就無法進行口碑營銷。所以，能不能制造“病毒”，“病毒”的質量直接關系到口碑營銷的效果。病毒營銷需要的“病毒”可以有多種方法去制造，比如，前面提到的海爾砸冰箱，就是通過制造事件進行“病毒”營銷；像雷軍就是通過在互聯網上發表“互聯網思維”來制造“病毒”。企業進行病毒營銷的“病毒”，要有傳播效果，這種“病毒”不是隨便制造的，必須對用戶有價值，如果對用戶沒有價值，再好的“病毒”也是沒有傳播效果的。比如，笑話和段子，曾經很流行，很多企業請段子手寫段子進行口碑營銷。段子作為“病毒”有一定的傳播作用，但段子畢竟是段子，用戶笑一笑就完事了，可以用戶認為很可笑，會轉發，但對產品或服務的形象提升沒有什么幫助，從而對銷售的幫助也就不大，笑一笑就過去了。

    營銷的底層邏輯變了以前是渠道，終端，執行力，現在是認知能力+互聯網 第二，傳播路徑的變化傳統營銷是從有名開始，做認知，做美譽度，做忠誠度，做品牌形象和聯想，這些在傳統營銷時代，統統叫做品牌資產。可惜，很多時候還沒到美譽度的時候，這個品牌已經支撐不下去了，口碑已經惡化了。這是典型的由外而內的傳播路徑。互聯網時代，先做口碑，再到有名，做重要人群，由重要人群帶動大眾，由個性形成影響，終做成大面積的覆蓋和影響力，這是互聯網的做法。第三，營銷工具和方法的變化硬廣要不要，當然要，只是開始的時候不需要，硬廣用來樹立品牌形象，很好，但需要到一個量級才有用。互聯網時代的品牌形象也是不固定的，是多變的，去中心化的，因此，開始上來就電視廣告轟炸未必合適。互聯網時代，營銷的工具已經根本性的變化了，技術，大數據營銷，百度營銷、是自媒體精細推廣，營銷事件，做成話題、內容和勢能。這跟以前的物料，主畫面、畫冊、終端陳列、話術，招商手冊、政策等營銷工具等形成了鮮明的對比。 **營銷是互動推廣創新型營銷方法，是互動推廣處于第三方平臺口牌而建立的網絡推廣方式的一種.

    2、借明星和達人進行口碑明星和達人擁有眾多的粉絲，很多企業借明星和達人進行口碑營銷。通過在明星和達人的種草營銷，達到宣傳的目的。應該說明星和達人的口碑營銷的效應是明顯的，不過明星和達人的翻車事件也是層出不窮，**事件更是正常的事。因此，選擇明星和達人進行口碑營銷時應該謹慎，選對明星和達人是關鍵。3、企業扮演用戶制造口碑企業讓營銷人員和員工扮演用戶在互聯網的相關媒體上發帖，通過發帖制造口碑。大家知道，小米的成功是口碑營銷的成功。小米剛創辦時，為了讓手機實現火爆銷售，運用公司所有的人員，包括老板和高管都參與網絡論壇發帖。小米老板雷軍在互聯網上發表了“互聯網思維七字訣”：專注、***、口碑、快。通過“互聯網思維”在網絡上大量宣傳和轉發，不僅提升了小米品牌，讓用戶充分了解了小米的產品，提升了用戶對小米產品的好感和信任，更重要的是讓小米的“互聯網思維”成為口碑營銷的教科書，從而真正實現了裂變營銷。 口碑就是影響力和傳播力，需要謹記一點：做口碑營銷需要主動去打造而不是等他自動發聲。重慶餐飲口碑打造

何有效打造口碑，利用口碑進行營銷，已經成為每個開店人需要重視的問題.重慶餐飲口碑打造

    大量的調查報告均顯示，人們想了解某種產品和服務的信息時，更傾向于咨詢家庭、朋友和其他**而不是通過傳統媒體渠道來進行了解。實際上，調査發現高達90%的人視口碑傳播為比較好的獲得產品意見的渠道。由此可見，口碑推廣做好了，不僅*可以提升網站的流量，更重要的是可以提升網站粘度，提升網站的品牌。通常企業的銷售常規是：做廣告、談客戶、電話營銷，從廣告起步帶來的客戶群稱為***營銷渠道。口碑營銷的意義在于，由客戶間互相傳遞而產生的客戶群，是第二營銷渠道。非廣告引發的客戶，雖然效應不夠直接，但卻非常深入，由于客戶推薦而產生的新用戶，付費率高，利于口碑的形成。因此，企業針對性地做老客戶工作，充分利用客戶口碑這一強有力的武器，形成第二營銷渠道，是企業進行口碑營銷的一個較為有效的策略。 重慶餐飲口碑打造

重慶里程碑網絡科技有限公司是一家計算機系統集成服務；網絡信息科技領域內的技術開發、技術咨詢、技術服務；銷售：電子產品（不含電子出版物）；商務信息咨詢；設計、制作、代理、發布國內外廣告。**[依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動]的公司，是一家集研發、設計、生產和銷售為一體的專業化公司。重慶里程碑擁有一支經驗豐富、技術創新的專業研發團隊，以高度的專注和執著為客戶提供****，全網推廣，口碑打造，SEO優化。重慶里程碑致力于把技術上的創新展現成對用戶產品上的貼心，為用戶帶來良好體驗。重慶里程碑始終關注自身，在風云變化的時代，對自身的建設毫不懈怠，高度的專注與執著使重慶里程碑在行業的從容而自信。