創造價值：想要在朋友圈傳播的東西有價值，首先得給你的朋友分類，因為不同群體的知識結構和需求不同，價值取向也有差異。比較好的做法是朋友圈分享+微信群互動，這樣容易就比較專業的話題深入討論，大多數時候只有“問題+深度討論”才會產生價值。要為你的朋友圈創造價值，你必須先變得有價值，讓自己在某方面精進，成為高手。怎么才能夠高效地讓自己精進呢？1、一定要離開微信朋友圈，QQ群等隨時會打擾你或者讓你分心的環境，至少大部分時段不用理這些。太多打擾往往讓你很多事情半途而廢，或者嚴重降低工作效率。2、累積工作、閱讀、思考的成果，有了想法或者發現有價值的信息，立刻記錄下來。要使用好記錄工具，如：手機上自帶的錄音；文字我用“有道云筆記”，可能手機—電腦同步，隨時記下自己認為有用的東西。 口碑也是一個工具，關鍵在于你要摸清它背后的科學性。巫溪口碑打造分類

    大家好，想要有好的口碑，就要得到客戶的認可，想要客戶認可，就要和客戶產生情感共鳴。現在就和大家說說如何讓顧客有成就感。許多情緒都能促使人們分享信息與心情，但并不是所有的情緒都讓消費者群體產生共鳴，情緒也分積極情緒和消極情緒。即便是三歲小孩也知道，快樂情緒比悲傷情緒更討人喜歡。在各種積極情緒中，讓人揚眉吐氣的就是成就感，如果能利用好這種積極情緒，口碑營銷工作就會事半功倍。口碑談論者的一個基本動機，是想通過口碑傳傳播來表現自己的見多識廣，得到周圍的人的真心認可。這從側面反映出我們內心深處是多么渴望有成就感。在眾多消費心里，成功和成就感息息相關，人們追求的成功通常是指擁有較多的財富與地位。比如購買蘋果公司新款的iPhone系列手機，在一定程度上已經成為獲取成就感的途徑。消費者有意無意的把產品品牌劃分為三六九等，實際上就是為了營造成就感。如果商家能滿足他們的成就感，他們就會不遺余力地支持商家的品牌，到處為商家的商品產品說好話，蘋果公司的粉絲就是如此，雖然他們未必都是高收入人群，卻愿意省下幾個月的工資，白買iPhone系列手機。因為有了這個品牌后，那些消費者可以向自己周圍的人炫耀。 大足區口碑打造趨勢在豐富企業品牌互動**信息時，值得注意的是，企業品牌目的性方面，**營銷在表現形式上具有明顯差異化。

    營銷的底層邏輯變了以前是渠道，終端，執行力，現在是認知能力+互聯網 第二，傳播路徑的變化傳統營銷是從有名開始，做認知，做美譽度，做忠誠度，做品牌形象和聯想，這些在傳統營銷時代，統統叫做品牌資產。可惜，很多時候還沒到美譽度的時候，這個品牌已經支撐不下去了，口碑已經惡化了。這是典型的由外而內的傳播路徑。互聯網時代，先做口碑，再到有名，做重要人群，由重要人群帶動大眾，由個性形成影響，終做成大面積的覆蓋和影響力，這是互聯網的做法。第三，營銷工具和方法的變化硬廣要不要，當然要，只是開始的時候不需要，硬廣用來樹立品牌形象，很好，但需要到一個量級才有用。互聯網時代的品牌形象也是不固定的，是多變的，去中心化的，因此，開始上來就電視廣告轟炸未必合適。互聯網時代，營銷的工具已經根本性的變化了，技術，大數據營銷，百度營銷、是自媒體精細推廣，營銷事件，做成話題、內容和勢能。這跟以前的物料，主畫面、畫冊、終端陳列、話術，招商手冊、政策等營銷工具等形成了鮮明的對比。

    1.口碑營銷具有自適應性口碑營銷的裂變是在人與人交流的過程中發生的，而且這個交流通常發生在熟人之間，在傳播的過程中，傳播者比口碑所對應的企業更能掌握接收者的心理，也更明白接收者的需求以及話術技巧，營銷人員長篇大論可能不及傳播者的三言兩語。口碑營銷能精細地在裂變過程中以恰到好處的方式傳播開來，這是傳統營銷方式無法比擬的優勢。2.口碑營銷的用戶認可度在上一條中有講到口碑營銷裂變的交流通常是發生在熟人之間，是一個群體中掌握話語權的人自發的傳播，這樣的傳播環境是讓接收者沒有顧慮的，也不會產生抵觸心理。而且由于是同一群體內的成員，傳播者和接收者可能存在同樣的興趣愛好、價值觀、購物理念，推薦、安利一件產品并不會讓接收者覺得突兀。傳統的營銷模式，接收者很明確地知道你話術背后的目的，你所有的話術都是為**終目的而服務，就會讓接收者產生不誠實、被欺騙的排斥心理。口碑營銷相較于這些傳統營銷，在這方面，更加潤物無聲，提升接收者的認可度。 客戶下次再需要這樣信息的時候，他能不能想到你網站的關鍵就在于你提供的信息有沒有價值。

    好的產品對口碑非常重要，它甚至是口碑的命脈，企業必須提供令人贊嘆、且持續贊嘆的產品或服務，符合人們的期待，并以優異的服務為支柱，企業必須提供令人滿意到人們愿意向別人推薦的產品，否則，企業將無法創造口碑。雷明頓產品公司董事會的維克托·基亞姆曾經說過：“營銷的首要原則是有優異的產品，營銷的第二個原則是‘不要忘記前一個原則’”。能夠激發消費者談論產品的原因無非兩種：一種是消費者在使用產品的過程中或在使用產品之后獲得了良好的產品體驗而與他人談論，一種是消費者在使用產品的過程中或使用產品之后認為產品或服務不好而與他人談論。企業進行口碑營銷的目的是要達到正面的口碑傳播效果，因此必須為消費者提供優異的產品和良好的產品使用體驗。此外，產品的某些創新型特征也可能會啟發消費者的口碑傳播行為。 互動**的溝通方式和掌握著主導權，公司企業可以將自己的企業品牌、產品、文化、榮譽、品質等等元素。巫溪口碑打造分類

用戶較早了解一個企業，往往是通過網絡，他們會上網查看企業的官方網站、微信、微博等。巫溪口碑打造分類

    人人都是自媒體新媒體時代，手機成為使用較多的終端，每個人在網絡上說的一句話，一張圖都立刻變成互聯網海量信息的一部分。你可能在很長時間都默默無聞，但如果某個人遇到某事，立刻就會爆發成為“網紅”，網絡會把你多年前的所有事情都翻出來炒。所以，我們所說的和做的一切事情，都會被新媒體記錄在案，這些信息雖然可能一直沉睡，但一旦蘇醒過來威力無窮。人們在不知不覺中表露自己，展示自己，也可能由著自己的小性子——愛憎分明；更可能是為了獲得某些利益，刻意塑造或者傳播某些內容，這種塑造和傳播水平的高低，決定了你能不能達成你的預期效果。要知道你的朋友圈就是你人生的真實寫照。你追求什么，在乎什么，水平高低，品味如何等等，全都在你的朋友圈暴露無遺。你老分享周小平的文章，別人就很容易判斷你的邏輯和智商水平；你轉發那些無厘頭小號剽竊來的文章或者帶有廣告的視頻，別人就知道你基本上不會思考信息來源；你如果每天分享超過5篇文章又不加點評，就可以判斷你是一個只看標題，缺少深度思考的“偽知識傳遞者”。 巫溪口碑打造分類

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