培訓(xùn)服務(wù)是指針對培訓(xùn)活動所提供的包含需求研究、開發(fā)、實(shí)施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運(yùn)行，準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)，是一項(xiàng)新生的工作領(lǐng)域。

培訓(xùn)診斷主要是指對于出現(xiàn)問題的培訓(xùn)活動或培訓(xùn)工作進(jìn)行分析與研究，找出問題所在，提出整改方案，屬于事后控制，而培訓(xùn)咨詢是在培訓(xùn)活動或工作進(jìn)行之前由專業(yè)人員提供的引導(dǎo)***，主要側(cè)重事前控制。

培訓(xùn)需求分析是指針對員工工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)目前有哪些工作能力欠缺，通過分析，研究需要進(jìn)行何種培訓(xùn)提高與彌補(bǔ)目前工作能力欠缺的局面。培訓(xùn)需求分析一般需要由專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行研究，普通人員可能會因?yàn)榉治銎疃_設(shè)不對口的培訓(xùn)課程，從而引起人力資源浪費(fèi)。 |江蘇卓聘的專業(yè)團(tuán)隊，為企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)保駕護(hù)航。山西綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

體系企業(yè)培訓(xùn)評估是對企業(yè)培訓(xùn)工作的績效衡量過程，建立培訓(xùn)評估體系主要有三個目的：

一、決策 利用評估結(jié)果改變一個培訓(xùn)項(xiàng)目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位（例如，繼續(xù)擴(kuò)大或縮小一個項(xiàng)目的規(guī)模，或是重新安排一名培訓(xùn)師）。

二、改進(jìn) 為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者提供培訓(xùn)結(jié)果，從而使培訓(xùn)項(xiàng)目對參與者產(chǎn)生積極的影響，或是改進(jìn)他們需要遵守的程序（例如，闡明改進(jìn)客戶服務(wù)技巧的必要性）。

三、營銷通過評估鼓勵一個新的組織引進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目，尋求高層管理者的支持或是鼓勵潛在的參與者參與到培訓(xùn)項(xiàng)目當(dāng)中來。 江西企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)公司|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，江蘇卓聘讓您的企業(yè)脫穎而出。

來說說企業(yè)培訓(xùn)：

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出比較大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)是推動企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一，市場上常見的企業(yè)培訓(xùn)形式包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和企業(yè)公開課，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程授課。

對待不同的員工，評估的側(cè)重點(diǎn)也有所不同。企業(yè)基層員工評估：側(cè)重其本人的表現(xiàn)。比如培訓(xùn)后完成工作質(zhì)量有無特別提高、工作技巧有無***提升、績效有無提高，人員的出勤、工作積極性有無改進(jìn)等。企業(yè)管理人員評估：側(cè)重整個團(tuán)隊的表現(xiàn)。管理者作為團(tuán)隊的**人物，他的能力態(tài)度改變會在團(tuán)隊中體現(xiàn)出來，如團(tuán)隊人員的精神風(fēng)貌、團(tuán)隊的工作效率、團(tuán)隊的業(yè)績情況。通過考察團(tuán)隊的表現(xiàn)，就能反映出受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。

企業(yè)培訓(xùn)一直是人資主管面臨的一個難題：員工對待培訓(xùn)的態(tài)度、企業(yè)對培訓(xùn)的重視程度、培訓(xùn)效果的評估等都讓人資主管焦頭爛額，在濤濤國際的人資體驗(yàn)會上，很多企業(yè)的人資主管都表示在這方面力不從心。其實(shí)，這些難題并非無法解決，只要掌握以下幾點(diǎn)，有關(guān)企業(yè)培訓(xùn)的問題都會迎刃而解。 |選擇江蘇卓聘的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，開啟企業(yè)發(fā)展新篇章。

制定標(biāo)準(zhǔn)在確定了培訓(xùn)項(xiàng)目的目的之后，下一個步驟就是制定相應(yīng)的尺度或衡量標(biāo)準(zhǔn)，以檢驗(yàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的目的是否得以實(shí)現(xiàn)。對于一個特定的培訓(xùn)目的，我們可以利用多種標(biāo)準(zhǔn)衡量其實(shí)現(xiàn)情況。選擇一種適當(dāng)?shù)脑u估標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上是一個權(quán)衡檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的適用性與培訓(xùn)目的在時間、資金和可行性等方面是否客觀實(shí)際的過程。在制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的時候可以參照科克帕特里克模型。企業(yè)在進(jìn)行評估時，一般是在培訓(xùn)后三個月或一年內(nèi)進(jìn)行。間隔時間太短，學(xué)員可能還未完全熟練掌握，難以反映出培訓(xùn)的切實(shí)效果；而間隔時間太長，則會因多個因素的影響增強(qiáng)，難以測評培訓(xùn)的真實(shí)影響。在操作上我們采用績效考核、調(diào)查問卷、民主測評等方式進(jìn)行。|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，江蘇卓聘助您實(shí)現(xiàn)企業(yè)夢想。浙江企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)包括什么

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培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主，時間則側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)，提升戰(zhàn)斗力，個人能力，工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)！培訓(xùn)服務(wù)是指針對培訓(xùn)活動所提供的包含需求研究、開發(fā)、實(shí)施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運(yùn)行，準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)，是一項(xiàng)新生的工作領(lǐng)域。一般來說培訓(xùn)服務(wù)可能包涵以下幾個方面。山西綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

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