根據國際數據集團(IDC)估計,2003年全球外包服務開支將突破1510億美元,美國將超過810億美元;此時全球外包服務市場的年增產率(CAGR)為12.2%,而亞太地區將為15.1%。有關**認為:加入WTO以后,隨著服務貿易市場的進一步開放,可以預見,HR外包的服務內容會得到進一步的拓展,市場也會日趨成熟,發展前景十分廣闊。一般來說,人力資源管理的各項職能都可以外包。即企業既可以把包括招聘、考核、培訓、薪酬等事務性、社會性的人力資源管理業務外包出去,也可以將人力資源戰略、人力資源規劃等高難度、高專業化的職能外包出去。但事實上,并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國印第安納大學的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對位于美國北部的500家企業外包人力資源管理模式進行調查。業務已經拓展到全國各地。福建互聯網人力資源服務外包
人力資源服務外包 ,指的是企業為了降低人力成本,實現效率比較大化,將人力資源事務中非**部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構管(辦)理。一般來說,人力資源外包包括人事服務外包、人力(勞務)外包和人力資源專業管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100,而在國內這個比例卻在1比30左右。
人力資源(Human Resource ,簡稱HR)指在一個國家或地區中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為:一個國家或地區的總人口中減去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用,且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。 黃浦區人力資源服務外包技術指導卓聘服務,讓企業的人力資源管理更加智能化。
企業的戰略包括經營范圍、資源配置、競爭優勢和協同作用四個因素。經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。資源配置是指企業過去和資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業實現預定目標的程度。因此,資源配置是企業的特殊能力。企業資源是企業實現生產經營活動的支持點,如果企業的資源貧乏或處于不利的境況時,企業的經營范圍就會受到限制。競爭優勢是指企業通過資源配置的模式和經營范圍的決策,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。協同作用是指企業從資源配置和經營決策中所能尋求到的共同努力的效果,即企業總體資源收益大于各部分資源收益之和。
服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非**的IT業務和基于IT的業務流程剝離出來后,外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。因此,服務外包應該是基于信息網絡技術的,其服務性工作(包括業務和業務流程)通過計算機操作完成,并采用現代通信手段進行交付,使企業通過重組價值鏈、優化資源配置,降低了成本并增強了企業核心競爭力。
在中國人力資源業務外包是指企業為更好地開展人力資源管理活動,把部分業務外包出去,借助于外界***的專業化技能加以整合,以達到降低成本、提高服務質量和更專注于人力資源**業務的目的。對我國企業來說,我國企業的外包起步稍晚,但是發展速度同樣非常快。從20世紀90年代初開始,東南沿海地區的許多企業紛紛開展外包,從而增強了企業的靈活性,提高了對市場的反應速度,降低了企業的經營風險。由于人力資源是企業中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業價值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。 江蘇卓聘,讓企業在激烈的市場競爭中占據人才優勢。
企業在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。我國尚無相應的、完善的法律法規去規范"獵頭"以及其它外包咨詢行業的運作,因此,在企業準備實施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。對于企業來說,首先通常是安全性,同時要堅持不能把關系企業**發展能力的工作外包出去的原則。對于人力資源管理來講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓與發展、薪酬、福利、勞動關系、人力管理信息系統等工作是可以考慮進行外包的。比如企業對員工進行的各類在職培訓,就企業本身而言一般是沒有能力來全部完成的。再如國家法定的福利制度,如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作完全可以外包出去。相比其他同行他們做的效率是較快的。哪些人力資源服務外包介紹
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因此,盡管“人力資源外包”的發展勢頭如火如荼,但能否**終在國內扎穩腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉型人力資源外包的發展大有星火燎原之勢,于是很多人力資源工作者開始擔心這樣一個問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從?是要轉行做外包工作呢還是到咨詢業發展?事實上,HR外包只是起著一種“減壓器”的作用。如前所述,正因為企業并不是全部把HR管理職能外包出去,而是有選擇的外包將越來越常見。企業會把一些重復的、繁瑣的、事務性的工作、不涉及企業秘密的技能性培訓工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業機構,讓他們完成一些前期的或者例行的工作,而對其它一些涉及公司機密的或**職能依然會由企業內部的HR部門管理,所以,不存在“人力資源工作者將失業”這一可能。據有關調查顯示,大部分人力資源經理對于HR管理實行部分外包持肯定態度。福建互聯網人力資源服務外包
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