家政員的基本素質： 1．家庭服務是為人民服務，也在為民解難、為國家作貢獻。一個人不能只只把自己的工作與給多少錢，干多少活看得太重。家庭服務員工作，是整個社會的組成部分，從某種角度看，我們是在為一個家庭、一個人服務，但從整體看，我們讓一個家庭中其他成員安心地去為國家工作，這也算是我們在為社會分憂、為國家服務。我們的工作同樣會受到社會的尊重。要樹立助人為樂的思想。在從事家務服務的時候，我們常常可以看到許多有困難的家庭需要幫助。在面對這些家庭時，我們不應只只考慮自己的得失，而應從互相幫助的角度去考慮。把自己當成是為人排憂解難的天使，這樣就能夠安心地干好工作，同時。在幫助別人的時候也得到了自身奉獻的快樂，為自己創造了就業的舞臺和人生的價值，更為自己的孩子和家庭作出的愛的和奉獻。家政還指家庭生活辦事的規則或者行為準則。成武打掃家政服務

我國早的學校家政教育始于1904年，大學家政教育始于1919年。1949年后，家政學作為一門自立學科處于停滯發展狀態。直到80年代中期以后，隨著社會經濟發展，消費觀念轉變，生活節奏加快，家庭小型化，人口老齡化、服務社會化，技術專業化，以及人們對家庭生活質量追求越來越高，家庭事務出現社會化和職業化發展趨勢，從事家政研究、培訓、經營、管理、服務等部門和機構雨后春筍，以家庭為主要服務對象并以家庭事務處理和管理為職業的家政員隊伍迅速壯大。2006年，我國依據《中華人民共和國勞動法》有關規定制訂并頒布了《家政服務員國家職業標準》。家政學是研究家庭生活規律，以提高生活質量為目的的綜合性應用學科，是從事家政服務和家庭管理實踐的理論基礎。巨野母嬰家政有保障家政指家庭生活中實用知識與技能、技巧。

管家型家政員其家庭服務包括：家庭所有成員的健康和膳食營養管理；家庭物業管理與相關社區物業管理之間的關系協調；日常生活流程的安排:家庭成員信息資料的檔案化管理；家庭成員與親朋好友、社會關系的處理；家用設施維護;日常生活費用和家庭財務的管理；家庭成員學業的協助管理；家庭成員患病聯系、就醫及發生意外事故的處理；家庭成員人身安全和財產安全的維護；大型家庭活動家庭與社會關系的公關管理；智家型家政員其家庭服務包括：家庭教育（文化課輔導，語言輔導，電腦輔導，藝術輔導，藝術樂器）家庭交往禮儀、生產經營、投資理財、法律服務、擇業就業、心理咨詢等。

要微笑地面對生活。也許生活中會出現許多的不如意，但不要灰心，不要悲觀，人活在世上就是一種特權，是人生比較大的幸福。有句名言曰：“自古雄才多磨難，紈绔子弟少偉男。一個超凡脫俗、勇敢直面悲壯人生的人，永遠是生活的強者，而一個事事滿足，處處如意的人也會在永恒的幸福中沉寂。只有痛苦與幸福的因果循環才構成了豐富的人生。因此，有時逆境也是生命的一個驛站，我們該從容以對。要學會寬容待人。寬容待人是一種美德，是一種思想修養，也是人生的真諦，你能容人，別人才能容你，這是生活的辯證法則。記住這樣一句話：當我們拿花送給別人時，首先聞到花香的是我們自己當我們抓起泥巴想拋向別人時，首先弄臟的也是我們自己的手。其中管家型家政服務是智家型服務的更高級。

傳統的家政服務只是為家庭提供簡單的服務，如保姆、鐘點工等。隨著居民對家政服務內容及質量要求的不斷提高，如今的家政服務已由簡單的家庭服務延伸到人民**日常生活的方方面面，涉及20多個領域200多個服務項目。據悉，目前我國社會家政服務按內容可分為3個層次：一種是初級的“簡單勞務型”服務，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛生等；第二種是中級的“知識技能型”服務，如護理、營養、育兒、家教等；第三種是高級的“**管理型”服務，如高級管家的家務管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優化咨詢等。不同層次服務的多元化、專業化，給家政服務業帶來廣闊的發展空間。然而目家政行業還面臨“小、散、弱”的局面，存在服務市場不夠規范、培訓工作不到位、規范監督機制缺失等問題，造成市場供需矛盾突出。他說，居民找不到服務、不敢接受服務，而服務企業又不知道誰需要服務、需要什么服務等，嚴重影響了行業發展和居民服務需求的滿足。隨著家政行業的發展，家政人員可細分為傭家型家政員、智家型家政員及管家型家政員。正規家政鐘點工

依法成立的從事家政服務經營或中介活動的組織。成武打掃家政服務

要學會換位思考，學會感恩。家政服務員要學會愛別人勝似愛自己，設身處地為別人換位思考，尊重別人的自立性，得意不忘形，失意不變形．要多去數算生命給我們的恩典，在我們的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情；只有10%的事情不如意，但足以幫助我們去成長。我們要多從付出和傷害中得到自身強壯的快樂。感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志，感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧；感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格；感激鞭打你的人,因為他激發了你的斗志；感激遺棄你的人,因為他教導了你該自立；感激絆倒你的人,因為他強化了你的雙腿；感激斥責你的人,因為他提醒了你的缺點。感激所有使你堅強的人。成武打掃家政服務

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