機場的值機柜臺和托運行李的地方是一起的嗎？機場辦理登機牌和行李托運不是一個柜臺。憑機票和本人身份證到指定航班窗口辦理登機牌，然后憑登機牌到行李托運處辦理托運。1、旅客自助換取登機牌之后，再到機場專門的快速行李寄艙處（fastbagdrop）掃描登機牌，打標行李。這種形式一般都會有相應的服務人員。2、旅客自助換取登機牌之后，再在自助柜臺或者網上輸入要托運的行李件數，將機器打印出來的標簽貼上行李，之后到機場的行李寄艙處直接卸下行李即可。會員值機柜臺一般是為航空公司廣大VIP開放的。問詢服務柜臺制作企業

值機柜臺是在航空旅行中辦理登機牌等手續的自動輸出機器，它在人員值班辦理手續等方面節省了大量的時間和人力，是智能化水平比較高的科技技術服務設備。自主值機柜臺是航空旅行中辦理行李托運、機位預訂、登機牌打印的柜臺。目前，人工值機仍舊是國內機場的主流值機方式。而在國外，在近十年的時間里，無論是航空公司還是機場，都不同程度地應用起了自助值機系統，包括手機值機、網上值機、甚至自助值機柜臺值機等等方式。這些自助值機方式也因為旅客結構和旅客使用習慣的不同而流行程度迥異：手機值機由于技術原因且系統昂貴，尚未大規模流行。而網上值機和自助柜臺值機卻克服了這兩個缺點，因而在近幾年大行其道。江西登機柜臺自助值機是區別于傳統機場柜臺值機的一種全新辦理乘機手續的方式。

從提供自助值機的平臺來看，有手機值機（mobilecheck-in）、網上值機（webcheck-in）和自助值機柜臺（self-servicecheck-inkiosk）值機，三者都能幫助無托運行李的旅客一步完成自助值機。手機值機，航空公司自動系統向旅客手機發送以條形碼顯示的值機信息，旅客將該條形碼在機場值機處掃描便可。手機值機目前應用較少，只有漢莎航空、新加坡航空等在試用階段。網上值機，旅客可于航班起飛前2~24小時之內在航空公司網站選擇座位，再使用打印機直接打印登機牌，實現網上值機。

上海虹橋國際機場問詢服務柜臺：服務范圍：主要負責為出入候機大廳的旅客提供候機樓內方位、功能設施引導服務；現場航班動態信息查詢服務；機場相關交通信息查詢服務；航空公司業務查詢指南以及樓內餐飲購物介紹等問訊服務。開放時間：隨航班時間服務。T1服務地點：1號航站樓內現設有1處問詢柜臺，位于B樓值機大廳**。T2服務地點：航站樓內共設有多處問詢柜臺，分別位于：3F層出發值機大廳；1F層到達接客大廳。同時，為方便旅客問詢，在M2層出發候機廳內另設有上航、東航等航空公司的問詢柜臺值班主任柜臺的特點就是非常高效，能很快將客戶的問題完成。

代碼共享航班擁有對機票的所有權，出現航班變更退票等問題只能和實際出票航空公司辦理。代碼共享航班和實際乘坐航空公司之間有共享合作協議，實際承運航空公司無權干涉代碼共享航班的銷售情況。如果無需托運行李，可以通過網上辦理登機手續提前預訂座位并將登機牌打印出來，就可以直接通過安檢登機，無需到機場服務柜臺排隊辦理登機牌，這樣可以節省時間。值機柜臺應按照旅客的不同需求盡量提供周到細致的服務，并不斷提高工作技能和工作效率。值機柜臺是在航空旅行中辦理登機牌等手續的自動輸出機器，它在人員值班辦理手續等方面節省了大量的時間和人力，是智能化水平比較高的科技技術服務設備。自助值機柜臺是區別于傳統機場柜臺值機的一種全新辦理乘機手續的方式。值機柜臺供應費用

當自助值機柜臺流行起來以后，可以由機場主導，聯合航空公司引進共享的通用柜臺。問詢服務柜臺制作企業

自助值機柜臺是航空旅行中辦理行李托運、機位預訂、登機牌打印的柜臺。自助值機是區別于傳統機場柜臺值機的一種全新辦理乘機手續的方式，自助值機有更好的體驗查詢、訂票、登機一站式的輕松。使用自助值機的旅客無需在機場值機柜臺排隊等候服務人員為您打印登機牌發票，分配座位，取而代之的是旅客可以通過特定的值機憑證在自助值機設備獲全部乘機信息，并根據屏幕提示操作選擇座位、確認信息并之后獲得登機牌、發票。整個過程完全由旅客自行操作，是一種全新的DIY值機方式。您可以通過電話、網站、手機、機場自助值機設備獲得。問詢服務柜臺制作企業

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