針對企業線下線上融合（OMO）營銷需求，石家莊分公司推出全渠道營銷協同方案。通過構建統一的數據中臺，打通線上電商平臺、線下門店、社交媒體等渠道的會員體系、商品庫存與交易數據，實現用戶身份的跨渠道識別與權益統一。基于全渠道數據整合分析，構建完整的用戶畫像，制定個性化營銷策略。系統支持線上線下營銷活動的同步策劃與執行，如線上領券線下核銷、線下體驗線上復購。同時，通過智能算法預測各渠道的銷售潛力，動態調整營銷資源分配，促進線上線 量相互轉化，提升用戶全渠道購物體驗，實現企業銷售業績的全域增長。運用 AIGC 技術實現營銷內容自動化生成與優化，結合品牌調性，快速產出多平臺的圖文視頻素材，提升內容效率。唐山動態數字化營銷收錄提升

直播帶貨作為近年來新興的電商營銷模式，具有強大的市場潛力和商業價值。珍島集團石家莊分公司為企業提供從策劃到執行的全流程直播服務。在前期策劃階段，依托集團豐富的資源和專業的團隊，協助企業明確直播目標、定位目標受眾、制定直播腳本和營銷策略。根據企業產品特點和目標客戶群體，選擇適配的直播平臺，如抖音、淘寶直播、快手等，并制定相應的流量投放計劃。在直播團隊搭建方面，提供主播培訓、運營人員指導等服務，確保直播團隊具備專業的技能和良好的表現力。在直播過程中，實時監測各項數據指標，包括觀看人數、在線人數、點贊數、評論數、商品點擊量、成交量等，根據觀眾反饋和數據變化，及時調整直播內容和促銷活動，提升觀眾互動性和購買轉化率。直播結束后，通過對直播數據的深入復盤，分析直播過程中的優點和不足，總結經驗教訓，為后續直播策略的優化提供依據，幫助企業持續提升直播帶貨效果，實現銷售業績的增長。精確數字化營銷代運營綠色數字營銷融入環保理念，貫穿內容與數據運營，塑造企業社會責任形象。

教育培訓行業具有目標受眾明確、決策周期較長、注重口碑和品牌等特點，珍島集團石家莊分公司針對這些特性，推出定制化的數字化營銷方案，助力教育培訓機構提升品牌 度和招生效果。在廣告投放方面，通過在教育類垂直平臺（如教育寶、厚學網等）、社交媒體平臺進行精細廣告投放，根據不同課程類型和目標學員群體，制定個性化的廣告策略。例如，針對少兒英語培訓課程，在親子類社交媒體平臺和教育類垂直平臺投放廣告，吸引家長關注；對于職業技能培訓課程，在招聘類平臺和職場社交平臺進行

珍島集團石家莊分公司的智能客服解決方案，采用 “AI + 人工” 協同服務模式。基于 NLP（自然語言處理）與知識圖譜技術，智能客服可快速理解用戶意圖，自動解答 80% 以上的常見問題，并根據對話內容智能推薦相關產品或服務。當遇到復雜問題時，系統依據語義相似度與問題緊急程度，自動將對話轉接至 合適的人工客服，確保服務無縫銜接。同時，通過對歷史服務數據的機器學習，智能客服不斷優化應答策略，企業應用后平均響應時間縮短至 3 秒內，客戶滿意度提升至 90% 以上。開展培訓、沙龍等賦能活動，分享數字化營銷經驗，提升本地企業數字化能力。

在數字化時代，口碑營銷對于企業品牌建設具有至關重要的作用。珍島集團石家莊分公司通過企業知道等工具，幫助企業構建完善的口碑傳播體系。一方面，在知乎、百度知道等專業 平臺，組織專業團隊進行內容輸出，圍繞企業產品、服務、行業知識等領域，解答用戶疑問，分享專業見解，樹立企業在行業內的 形象。通過提供有價值的內容，吸引用戶關注和信任，引導用戶對企業產生積極的認知。另一方面，積極引導用戶在大眾點評、小紅書等生活消費類平臺進行真實評價分享，通過質量的產品和服務鼓勵用戶主動傳播良好口碑，形成口碑傳播矩陣。同時，借助輿情監測功能，及時發現和處理負面評價，積極與用戶溝通解決問題，維護品牌聲譽。通過良好的口碑效應，吸引更多潛在客戶，增強品牌的市場競爭力和用戶粘性。私域流量運營方案結合珍客 SCRM 企微版，實現客戶分層管理與個性化溝通，延長客戶生命周期價值。石家莊大數據數字化營銷安全防護

營銷云原生架構支持快速部署與彈性擴展，適配業務發展，降低運維成本。唐山動態數字化營銷收錄提升

在品牌數字化建設的關鍵領域，珍島集團石家莊分公司充分發揮集團的技術資源優勢，為企業量身打造一站式品牌升級服務。這一服務從品牌定位的精細梳理入手，深入挖掘企業中心價值與市場定位，結合視覺設計的創新表達，構建起具有辨識度和吸引力的品牌形象體系。在數字傳播層面，依托自媒體矩陣管理工具，實現品牌內容在抖音、小紅書、微信等主流社交平臺的統一管理與差異化分發。針對不同平臺的用戶群體特征、內容傳播規律和算法機制，定制專屬的傳播策略，確保品牌信息能夠精細觸達目標受眾。同時，借助輿情監測功能，實時追蹤品牌聲量和輿論動態，及時發現并處理潛在風險，動態調整傳播策略。通過這一系列舉措，幫助企業在競爭激烈的市場環境中，快速建立品牌認知度，塑造差異化品牌形象，增強品牌在消費者心中的影響力和忠誠度，為企業的長期發展奠定堅實的品牌基礎。唐山動態數字化營銷收錄提升