提供決策依據，避免服務糾紛：通過系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計分析報表數據，為企業(yè)領導的產品、業(yè)務調整等決策提供強有力的依據。另外，系統(tǒng)的錄音功能，將所有的服務通話都進行了錄音。在與客戶發(fā)生糾紛時，可提供有效有力的法律依據。同時也是公司考核員工服務態(tài)度的一個好幫手。 隨著移動通信事業(yè)的迅速發(fā)展，外呼服務的重要性逐漸凸顯出來，外呼服務是在主動服務、數據庫營銷的指導思想下，有計劃、有針對性地與目標客戶聯(lián)系，通過“電話營銷系統(tǒng)”（或稱自動外呼系統(tǒng)）與客戶建立良好的溝通橋梁，了解用戶情況、意見及需求，主動向客戶宣傳公司新政策、新優(yōu)惠、推薦新業(yè)務；及時對新入網客戶就服務態(tài)度、產品質量、使用情況等進行電話回訪；在外撥回訪的過程中達到保留客戶及擴大客戶數量的目的。留言記錄查詢和收聽：可以根據電話號碼和日期進行留言記錄的查詢，可選電腦聲卡或杰佳通設備收聽留言。北京什么是集團電話系統(tǒng)廠家報價

在這種方式下，用戶交換機的呼出和呼入是全自動的，不需經話務員人工轉接。呼出時，只要聽用戶交換機一次撥號音就夠了，外線用戶撥入用戶交換機的分機用戶時撥市話網同等位數的號碼，而且直接自動撥入，有利于長途自動化和自動計費。接入集團電話中常用外線種類：1. 普通外線：電話局普通局用線。2 .普通中繼線：與普通局用線相同，但可自動聯(lián)選。3 .ISDN線路：通（ISDN）線路。4 .E&M專線：各地電話系統(tǒng)聯(lián)網專線。5 .一號通 ：使用電話局普通用線，可以將若干條線路綁定在一起，實現(xiàn)自動聯(lián)選，形成普通中繼線的功能。可安裝普通分機，目前所使用的大多數電話機及傳真機可安裝在集團電話中。大興區(qū)什么是集團電話系統(tǒng)怎么用錄音管理：與客戶之間的通話可選擇是否錄音，來/去電全程24小時錄音，并且保存在電腦上。

隨著移動通信事業(yè)的迅速發(fā)展，外呼服務的重要性逐漸凸顯出來，外呼服務是在主動服務、數據庫營銷的指導思想下，有計劃、有針對性地與目標客戶聯(lián)系，通過“電話營銷系統(tǒng)”（或稱自動外呼系統(tǒng)）與客戶建立良好的溝通橋梁，了解用戶情況、意見及需求，主動向客戶宣傳公司新政策、新優(yōu)惠、推薦新業(yè)務；及時對新入網客戶就服務態(tài)度、產品質量、使用情況等進行電話回訪；在外撥回訪的過程中達到保留客戶及擴大客戶數量的目的。針對該行業(yè)的移動套餐銷售模式幾大特點，景訊科技結合多年為移動通信行業(yè)客戶服務的經驗及先進技術，開發(fā)了一款專門應用于該行業(yè)套餐銷售的電話外呼營銷系統(tǒng)。特點如下。

留言記錄查詢和收聽：可以根據電話號碼和日期進行留言記錄的查詢，可以選擇電腦聲卡或杰佳通設備收聽留言。短信群發(fā)：節(jié)日或生日或需要通知客戶時，以短信群發(fā)的方式把您信息發(fā)送到客戶的手機上。定制：可以根據用戶需求進行定制開發(fā)。機關、商業(yè)貿易、電子商務、物流貨運、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅健⒎康禺a中介、娛樂健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶服務中心等眾多。電話通信系統(tǒng)，由用戶終端、用戶線路、交換設備、中繼線和干線等構成的具有傳輸和交換電話信號功能的通信系統(tǒng)。提高銷售效率，增加成交機率：系統(tǒng)通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況，將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。隨著移動通信事業(yè)的迅速發(fā)展，外呼服務的重要性逐漸凸顯出來。

根據應用側重點不同 可將集團電話組建成：普通辦公通訊系統(tǒng)、客服呼叫中心系統(tǒng)、應急調度系統(tǒng)、工廠生產通信系統(tǒng)、酒店客房通信系統(tǒng)。集團電話外線： 集團電話外線指接入集團電話中的外線總數;分機是您為員工所安排的的電話數量。安裝集團電話的好處：內部之間的通話可以不經過上級市話局，從而減輕了市話局及其到用戶交換機中繼線的話務量和投資。安裝集團電話設備，為貴公司每一名員工安排一部分機，外線打入由前臺（或電腦話務員）進行信息處理，這樣在節(jié)約費用的同時，對于外線打入者也會以快的速度與要聯(lián)系的人聯(lián)系上。如沒有安裝集團電話，這樣您很可能失掉了一次在時間與您客戶聯(lián)系的機會；隨著我國經濟的快速發(fā)展和人民生活水平不斷提高，市場潛力使中國成為了全球具吸引力的保險市場之一。門頭溝區(qū)好的集團電話系統(tǒng)價格查詢

隨著以客戶為主導的市場的形成，以及電話、傳真、Email等通信手段的普及。北京什么是集團電話系統(tǒng)廠家報價

隨著移動通信，數據通信，網絡集成的普及和廠商競爭日趨激烈，生產廠商迫切需要獲得客戶消息以針對市場需求開發(fā)產品和制定銷售策略，在飛速變化的市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢。行業(yè)發(fā)展進入買方市場，廠商細分渠道，推行渠道扁平化。目前我國的貿易市場已經呈現(xiàn)扁平化的特點，伴隨著日益激烈的市場競爭，扁平化的分銷趨勢在行業(yè)的未來發(fā)展過程中亦將愈發(fā)明顯。貿易的扁平化將使零售終端位置突出，但也會帶來管理的困難和成本的增加。不少行業(yè)行家認為，數字化、自動化、智能化的新型技術與產品的不斷進步，對于企業(yè)以及員工都有著價值體現(xiàn)，前所未有地改變了數碼、電腦行業(yè)的作業(yè)方式，數碼、電腦迎來數字化的生產模式，進入一個新時代。從古至今，行業(yè)貿易型發(fā)展的過程、進步的過程，從本質上來講，都是技術更新迭代的一個過程。新的技術，注定會替代舊的技術，從而產生出超出預想的發(fā)展動能，**終促進社會的發(fā)展。而技術的發(fā)展，也是多元化的。北京什么是集團電話系統(tǒng)廠家報價

北京艾為飛鴻科技有限公司致力于數碼、電腦，是一家貿易型公司。公司自成立以來，以質量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細節(jié)，公司旗下移動通信，數據通信，網絡集成深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經營理念，在數碼、電腦深耕多年，以技術為先導，以自主產品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造數碼、電腦良好品牌。北京艾為飛鴻科技秉承“客戶為尊、服務為榮、創(chuàng)意為先、技術為實”的經營理念，全力打造公司的重點競爭力。