內置電腦話務員（IVR）：通過語音導航，可把電話轉接到制定的分機，語音引導可以是單級導航，也可以是多級導航。大的級數可以達到16級。總語音提示時長為120秒。通過語音引導，可以引導客戶進行電話轉移，也可以進行信息查詢。來電彈屏：有來電時，在來電顯示電話上顯示來電號碼；同時在電腦的右下角彈出一個框框，顯示來電人的號碼、姓名和單位。CTI接口：與電腦通信集成，可實現CRM系統集成。自定義轉接音樂：通話錄音：內置16路數字錄音功能，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網的任何一臺PC即可。系統自動接入到交換機進行錄音。語音導航ACD功能：外線進入語音導航（IVR）后需要人工座席服務，IVR通過請求做轉移座席組，并將話路轉移給指定座席；隨著以客戶為主導的市場的形成，以及電話、傳真、Email等通信手段的普及。房山區進口電話系統優化價格

避免客戶的流失，保障客源穩定：管理模塊，具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能，從而避免業務人員的流動帶來的客戶流失，起到積累的作用。改善服務質量，提高用戶滿意度：系統具有記錄客戶對保險產品及服務的咨詢、投訴和建議等的功能，主管可以查看當天或某段時間客戶反映的問題，未處理的問題置頂，問題可以設置處理級別。溝通更迅速，服務更周到：系統提供的即時通知功能可以隨時將通知到保險業務員，同時還可以向用戶及業務人員提供及時的業務提示。如：新險種推薦、續費提示、生日問候等。通州區正規電話系統怎么看錄音管理：與客戶之間的通話可選擇是否錄音，來/去電全程24小時錄音，并且保存在電腦上。

留言記錄查詢和收聽：可以根據電話號碼和日期進行留言記錄的查詢，可以選擇電腦聲卡或杰佳通設備收聽留言。短信群發：節日或生日或需要通知客戶時，以短信群發的方式把您信息發送到客戶的手機上。定制：可以根據用戶需求進行定制開發。機關、商業貿易、電子商務、物流貨運、醫藥保健、廣告傳媒、房地產中介、娛樂健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶服務中心等眾多。電話通信系統，由用戶終端、用戶線路、交換設備、中繼線和干線等構成的具有傳輸和交換電話信號功能的通信系統。提高銷售效率，增加成交機率：系統通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況，將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。

電話音樂鈴聲：可以用現有的音樂或錄制個性化的鈴聲，代替枯燥的傳統的電話機的響鈴聲。軟電話外撥：可以鍵盤或鼠標輸入電話號碼，電腦外撥。黑白名單：對打入的電話判斷，若在黑名單內系統立即掛斷。也可以設置只有哪些電話可以打入的白名單功能，可減輕前前的接線壓力。知識庫：可以上傳電話銷售相關的銷售/服務知識，以備銷售人員實時的查看相關知識，實現知識共享，提高團隊的服務品質；收集客戶的常見問題解答和業務知識點，通過快速關鍵字搜索指導客服回答專業的問題。客戶關系管理：將零散的客戶集中，將集中管理，方便管理，保存。防止了因業務人員離職后客戶的流失，也方便了客戶的跟進等。話務量統計：可以根據統計條件（比如:來電，去電，所有呼叫）進行話務量統計，隨時掌握每天接聽和未接聽多少電話。記錄查詢：可以查詢來電號碼，來電時間，呼叫開始時間，呼叫結束時間，呼叫類型（來電，去電），狀態（已接，未接）。隨著移動通信事業的迅速發展，外呼服務的重要性逐漸凸顯出來。

集團電話原概念是程控電話交換機，至于交換原理簡單說就是把通信點有效的連接起來。集團電話是企業通訊系統中的重要組成部分，主要作用為 分機話務處理、中繼話務處理、話務控制管理、語音提示處理以及基于網絡技術的話務處理、基于光纖數字中繼處理和無線的移動終端的、內部信息傳遞等功能整合.集團電話原概念是程控電話交換機，至于交換原理簡單說就是把通信點有效的連接起來。集團電話是企業通訊系統中的重要組成部分，主要作用為 分機話務處理、中繼話務處理、話務控制管理、語音提示處理以及基于網絡技術的話務處理、基于光纖數字中繼處理和無線的移動終端的、內部信息傳遞等功能整合。根據應用側重點不同 可將集團電話組建成：普通辦公通訊系統、客服呼叫中心系統、應急調度系統。通州區個性化電話系統價格多少

不限人數會議電話：會議功能，簡單易用，支持異化會議方式，可以按需要實現分級和分組會議。房山區進口電話系統優化價格

貿易發展以來宏觀經濟環境造成消費者購買力下降、家電下鄉和以舊換新等刺激政策效應減弱，再加上平板電腦、智能手機等移動終端崛起對貿易市場增長空間的壓縮，導致國內市場一段時間內處于下降趨勢。在相對平淡的數碼、電腦市場，消費類產品依然表現低迷，反而是商用數碼、電腦成為了市場銷量的主要拉動力。消費類數碼、電腦與商用類主要差別在于用戶需求的不可替代性以及不同用戶對于產品后期使用成本的重視程度。線上線下相融合的銷售渠道。利用線上與線下的關系，互補勝于競爭，漸漸相互融合。在整個購買流程的任何階段，消費者都可能基于自身需求在各種渠道和觸點間轉換，選擇**方便、極優惠、極舒適的北京艾為飛鴻科技有限公司成立于2008年05月22日，注冊地位于北京市豐臺區方莊住宅區芳群園四區22號樓702室，法定代表人為張克。經營范圍包括增值電信業務中的互聯網接入服務業務、第二類增值電信業務中的國內多方通信服務業務、國內呼叫中心業務、信息服務業務(不含互聯網信息服務)（電信企業許可證有效期至2025年03月02日）；銷售食品；網絡技術開發、轉讓、咨詢、服務；信息咨詢（中介除外）；圖文設計、制作；銷售工藝美術品、日用百貨、文化用品、通訊器材、計算機軟硬件及設備；計算機軟件開發；代銷電話卡。（市場主體依法自主選擇經營項目，開展經營活動；銷售食品。以及依法須經批準的項目，經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動；不得從事國家和本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。）北京艾為飛鴻科技有限公司對外投資1家公司，具有40處分支機構。 決定。針對我國移動通信，數據通信，網絡集成的發展狀況來看，移動通信，數據通信，網絡集成己經普遍的深入到企業中，在企業中己經實現了辦公的信息化，但是仍然存在一些移動通信，數據通信，網絡集成發展不平衡的現象，但是目前移動通信，數據通信，網絡集成只是在我國的發達地區和中等發達地區所運用，所以還有很高的可發展空間。房山區進口電話系統優化價格

北京艾為飛鴻科技有限公司致力于數碼、電腦，是一家貿易型公司。公司自成立以來，以質量為發展，讓匠心彌散在每個細節，公司旗下移動通信，數據通信，網絡集成深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經營理念，在數碼、電腦深耕多年，以技術為先導，以自主產品為重點，發揮人才優勢，打造數碼、電腦良好品牌。北京艾為飛鴻科技立足于全國市場，依托強大的研發實力，融合前沿的技術理念，飛快響應客戶的變化需求。