?因為沒有企業價值鏈上所有層面的全力支持，品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外，來自、媒體、專家、人士及經銷商等的支持也是同樣重要。有時候，我們還需要名人的支持并利用他們的效應增加我們品牌的信譽。由于客戶需求的動態變化和取得信息的機會不斷增加，為客戶提供個性化和多元化的服務已成為的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長期關系的品牌才會是的勝利者。所以國內外的品牌都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯系并保持客戶的忠誠度。客戶購買的習慣發生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機會已經越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗后再決定自己是否購買。所以品牌的維持和推廣的挑戰就變成了如何讓客戶在方便的環境下，不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產品或服務的質量和功能。這種讓客戶滿意的體驗可以增加客戶對品牌的信任并產生購買的欲望。對于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指數均可量身裁定，成為專項指數。這些指數可成為品牌評估的基準線，提供""衡量品牌形象變化的依據。品牌管理指數包括信譽指數、關系指數、支持指數和親身體驗指數。要不斷檢核品牌資產提升目標的完成情況，調整下一步的品牌資產建設目標與策略。象山項目企業管理軟件維護參考價格

盧泰宏等人(2000)從概念模型的角度將品牌資產理論研究分為三類:財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、基于消費者的概念模型。類的成果表現為Interbrand和FinanceWorld的品牌資產評估模型，第二類的文獻是Pitta和Katsanis的《九十年代品牌資產管理計劃》，第三類重要成果為Aaker的品牌資產五星模型(1991)、Keller的基于消費者的品牌資產模型(1993)等。為保證品牌資產的長期發展，品牌必須設有專門的組織和規范的指南進行管理。這一階段出現了大量的論著，包括Aaker的著作《管理品牌資產》(1991)和《品牌領導》(2000)、Kapferer的著作《戰略品牌管理》(1992,1995,1997)、Keller的同名著作(1993)及論文《品牌報告卡》(TheBrandReportCard,2000)。從這一階段開始，品牌與消費者的關系(簡稱品牌關系，下同)逐漸成為了品牌理論研究焦點，文獻包括Blackston的品牌關系概念模型(1992,1995)、Fournier的品牌關系分析架構(1994,1998)以及Aggarwal的品牌關系交往規范研究(2001)等。浙江口碑好的企業管理軟件維護答疑解惑產品可以被競爭者模仿，產品極易迅速過時落伍，但成功的品牌卻能持久不墜，品牌的價值將長期影響企業。

要高效創建強勢大品牌，關鍵是圍繞以下四個步驟作好企業的品牌管理工作:一、規劃以價值為中心的品牌識別系統進行科學的品牌調研與診斷，充分研究市場環境、目標消費群與競爭者，為品牌戰略決策提供翔實、準確的信息導向;在品牌調研與診斷的基礎上，提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動消費者內心世界的品牌價值;規劃以價值為中心的品牌識別系統，基本識別與擴展識別是價值的具體化、生動化，使品牌識別與企業營銷傳播活動的對接具有可操作性;以品牌識別企業的營銷傳播活動，使每一次營銷傳播活動都演繹傳達出品牌的價值、品牌的精神與追求，確保了企業的每一份營銷廣告投入都為品牌作加法，都為提升品牌資產作累積。制定品牌建設的目標，即品牌資產提升的目標體系。

掌握品牌的""即描繪出品牌的感性因素。由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺，所以我們在了解現有品牌的時必須了解它的文化淵源、社會責任、消費者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內。根據要實現的目標，重新定位品牌的并將需要增加的感性因素一一列出來。尋找品牌的靈魂，即找到品牌與眾不同的求異戰略。通過和第二步驟對品牌理性和感性因素的了解和評估，升華出品牌的靈魂及的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當勞，不是因為它是"垃圾食物"，而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去Disney樂園并不是因為它是簡單的游樂場所，而是人們可以在那里找到童年的夢想和樂趣。所以品牌不是產品和服務本身，而是它留給人們的想象和感覺。品牌的靈魂就了這樣的感覺和感受。由于上面四種明顯的變化，在未來，沒有品牌的產品或服務是很難有長久生存的空間的。

?科學地管理各項品牌資產創建具有鮮明的價值與個性、豐富的品牌聯想、高品牌度、高溢價能力、高品牌忠誠度和高價值感的強勢大品牌，累積豐厚的品牌資產。首先，要完整理解品牌資產的構成，透徹理解品牌資產各項指標如度、品質認可度、品牌聯想、溢價能力、品牌忠誠度的內涵及相互之間的關系。在此基礎上，結合企業的實際，制定品牌建設所要達到的品牌資產目標，使企業的品牌創建工作有一個明確的方向，做到有的放矢并減少不必要的浪費。其次，在品牌的原則下，圍繞品牌資產目標，創造性地策劃低成本提升品牌資產的營銷傳播策略。同時，要不斷檢核品牌資產提升目標的完成情況，調整下一步的品牌資產建設目標與策略。品牌管理是個復雜的、科學的過程，不可以省略任何一個環節。下面是成功的品牌管理應該遵守的四個步驟:勾畫出品牌的"精髓"即描繪出品牌的理性因素。品牌戰略規劃很重要的一項工作是規劃科學合理的品牌化戰略與品牌架構。鄞州區品牌企業管理軟件維護排名靠前

頻繁的價格戰壓力使得企業更加重視品牌的市值和增值，從而帶動了品牌資產理論研究熱潮。象山項目企業管理軟件維護參考價格

建立信譽建立的信譽。因為信譽是品牌的基礎。沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭。WTO后很多"洋"品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽。由于"洋"品牌多年來在全球形成的規范的管理和經營體系使得消費者對其品牌的信譽度的肯定遠超過本土的品牌。本土的企業在同跨國品牌競爭的起點是開始樹立信譽，不是依靠，而要依靠提升管理的水平，質量控制的能力，提高客戶滿意度的機制和提升團隊的素質來建立信譽。中國企業必須馬上開始研究客戶需求的變化并不斷創新出可以滿足他們不同需求的有個性化功能的產品或服務。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負的。只有在時間了解到市場變化和客戶消費習慣變化的品牌才可能以快的速度調整戰略來適應變化的環境并終占領市場。象山項目企業管理軟件維護參考價格

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