入住登記快捷
客人預(yù)訂:登記客人必要信息,產(chǎn)生預(yù)訂號以方便客人到來時及時快捷地為客人提供服務(wù);
散客登記:錄入客人主要信息,以便酒店管理和為客人提供服務(wù);
快速入住:登記速度快,減少客人等待時間;
押金錄入:及時快捷地收取押金或退押金;
消費錄入:可以對客人消費進(jìn)行錄入并保存到計算機中;
客人結(jié)帳:快捷地查看客人的消費及結(jié)帳;
資料修改:根據(jù)房號補齊賓客的所有信息及個人習(xí)慣,更好的為客人服務(wù),并可修改在來賓客戶藉部分信息;
換房調(diào)價:根據(jù)客人的換房要求或客房現(xiàn)狀,調(diào)換某位賓客的房間和通過此項及時修改并進(jìn)行核實房價;
延房續(xù)住:可隨時對客人的離期進(jìn)行修正,提供*準(zhǔn)確信息,以減少賓館不必要的損失;
本系統(tǒng)提供完善的查詢功能,包括房間狀態(tài)(如出租房查詢)預(yù)訂情況、住店賓客信息、VIP入住情況、賓客離店情況、賓客歷史檔案、客房狀態(tài)等;可以根據(jù)在店客人的任何一項條件訊速進(jìn)行查詢(如客人姓名、預(yù)訂號、房號、來期、離期、國藉、證件號碼等),也可以多項條件進(jìn)行任意組合查詢。 我們提供電子支付服務(wù),包括WX支付、支付寶、云閃付、團購驗證,讓你可以把消費過程提速。霞山管理系統(tǒng)推薦
軟件一共分為四個大模塊和四個小模塊。包含的內(nèi)容相當(dāng)多,比如很多十分有用的功能都集成在里面。如:銀行刷卡機,網(wǎng)絡(luò)訂房,公安戶籍,工程報表,采購管理等功能模塊,相當(dāng)?shù)募?xì)致給力。****的就是客房管理模塊。客房管理,其中房態(tài)圖可以顯示多達(dá)50種狀態(tài)(比如房態(tài)、房間屬性,客人類型,留言標(biāo)志等),使房間信息的展示更加直觀,操作更加方便。通過其網(wǎng)絡(luò)訂房功能,基本上可以達(dá)到一站式服務(wù)。通過客史可以了解到該客在其酒店租住歷史,更能了解客戶的租信需求。通過黑名單,也可以一些不受歡迎的酒店客人拒之門外,另外常用功能包括:預(yù)訂,結(jié)算,收銀/夜審/銷售管理/報表系統(tǒng)、值得一提的是,智慧金鑰匙酒店管理系統(tǒng)使用的是自定義報表,非常靈活的擴充功能。同樣,該酒店系統(tǒng)也支持復(fù)制,批量,團隊開房,實現(xiàn)快速入住,多種功能復(fù)合入住。在結(jié)賬的時候,也可以合并結(jié)賬和轉(zhuǎn)賬,跑賬等功能,其***結(jié)賬這一模塊也算是酒店管理軟件的一大亮點,做為**客戶的提高酒店形象也是有幫助的。 臺山管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹業(yè)務(wù)操作變得一目了然,即使未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員,只要基本的計算機操作常識就能快速上手。
加強管理:
1)授權(quán)控制:嚴(yán)格控制房價,不同的房價必須有不同的折扣授權(quán),并有房價折扣授權(quán),并可以報表的形式進(jìn)行監(jiān)控及查核。
2)收銀入帳的管理:收銀入帳均只能紅字沖銷,不能修改當(dāng)前記錄,符合財務(wù)作法。
3)對電腦權(quán)限的管理:各項功能均有嚴(yán)格的權(quán)限控制,保證各類數(shù)據(jù)不被無權(quán)過問的人觀看和操作。
軟件特色
1、預(yù)定管理:智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)可以對預(yù)訂單進(jìn)行查詢、房間流量查詢、增加預(yù)訂等功能;
2、預(yù)訂查詢:對客戶的房間號、房間類型、到店和離店日期等進(jìn)行查詢;
3、前臺接洽:智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)對客戶的信息進(jìn)行編輯和修改;
4、會員管理:智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)支持會員充值、查詢、積分兌換、續(xù)卡等服務(wù);
5、賬戶查詢:支持對客戶的信息、余額、房價、付款方式等進(jìn)行查詢;
6、班次結(jié)算:對酒店的收銀員的班次交接進(jìn)行結(jié)算以及收銀匯總表打印;
7、夜審功能:智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)為管理層提供決策數(shù)據(jù),徹底結(jié)束手工報表的歷史;
8、詳細(xì)的房態(tài)信息:多種房態(tài),包括空房、臟房、預(yù)定、住人、鐘點等圖標(biāo),為該行業(yè)的人提供詳細(xì)的房間信息。
系統(tǒng)功能強大、界面豐富美觀、操作直觀簡單,可定制性極強。支持智能門鎖接口、網(wǎng)絡(luò)門鎖接口、程控電話接口、公安戶籍接口、二代證接口、會員卡接口、短信接口、客控接口等多種接口。支持手機遠(yuǎn)程看房態(tài)、支持微信訂房、支持OTA直連(易點通),支持信用住,支持支付寶和微信掃碼支付。房態(tài)管制中心有以下六種特色1.可以管理的客房狀態(tài)除傳統(tǒng)的干凈、微臟、臟、已查、維修、關(guān)閉、空房、臨時分配房、占用、矛盾、預(yù)定等,還提供多達(dá)50種房態(tài)供用戶選擇使用。2.洗衣單和客房MiniBar管理。3.維修房,關(guān)閉房、臨時分配房、矛盾房的管理。4.自動及時獲取前臺開房、換房、查房、結(jié)帳等信息并根據(jù)具體情況進(jìn)行回復(fù),方便快速地實現(xiàn)前臺和客房部的信息溝通。5.房態(tài)圖顯示直觀、信息量大并可以直接在其上完成各種操作和查詢。6.快速客史查詢及時為賓客提供個性化服務(wù)。 各類營業(yè)數(shù)據(jù)報表,助企業(yè)分析生意、進(jìn)行連鎖管控,并做出科學(xué)決策。
預(yù)訂銷售模塊:
預(yù)訂管理、預(yù)訂維護(hù)、預(yù)訂留房、預(yù)留維護(hù)、熟客預(yù)訂、VIP設(shè)置、應(yīng)到未到、合約單位、特殊信息、訂單管理、合同房價、銷售業(yè)績、傭金處理、信譽分析、合約消費、綜合查詢。
前臺接待模塊:
散客快速入住、團體快速入住、客人資料維護(hù)、同行房及關(guān)聯(lián)房處理、折扣處理、客歷(熟客、VIP、)管理、特殊客人系統(tǒng)自動提示、特殊客人個性化服務(wù)、批量加租、入住自動制發(fā)賓客卡、轉(zhuǎn)房與加房(床)處理、合分房處理、電話叫早與免擾、客人留言提交與提取、大堂問訊、旅業(yè)資料申報、綜合查詢。
前臺收銀模塊:
快速結(jié)帳、支持多付款方式和多幣種結(jié)帳、各種帳頁靈活調(diào)帳、多次注入押金、提前結(jié)帳、部分或全部結(jié)帳、一人多帳、一帳多單、各種轉(zhuǎn)帳處理、合分帳處理、折扣處理、消費積分管理、一卡通消費、另項收費、消費報警、鎖消費、錯帳沖銷、綜合查詢。
夜間稽核模塊:
夜審自動備份數(shù)據(jù)、自動校驗待審數(shù)據(jù)、按設(shè)定數(shù)據(jù)自動過房租/稅、自動標(biāo)記未審數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)稽核、交易審核、房價檢查、斷點續(xù)審、數(shù)據(jù)錯誤自動修復(fù)、綜合查詢。
會員VIP管理
可管理會員檔案、會員折扣、會員積分、協(xié)議單位管理、會員生日自動提醒 管好庫存猶如管好業(yè)務(wù),對單店或多店,我們的庫存管理功能讓你隨時可從多維度查找數(shù)以萬計的貨品庫存量。廉江管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹
從單店到多店,陪您從小做到大,集權(quán)管理,門店授權(quán),門店協(xié)同,采購配送功能,進(jìn)銷存管理。霞山管理系統(tǒng)推薦
前臺散客預(yù)訂管理: 預(yù)訂單錄入、客歷、合約、會員預(yù)訂,預(yù)訂單變更修改、預(yù)訂確認(rèn)、應(yīng)到未到處理、未確認(rèn)預(yù)訂單處理、預(yù)訂方式分類統(tǒng)計、單位及旅行社預(yù)訂報表、房態(tài)預(yù)報表及可售房數(shù)情況;按客人姓名系統(tǒng)可自動調(diào)出客歷信息及歷次入店統(tǒng)計信息以確定房價優(yōu)惠;按客人姓名系統(tǒng)可自動檢索是否為黑名單客人;客人預(yù)訂可到房類、房號;根據(jù)已訂房客人資料進(jìn)行快速入住登記;***的預(yù)訂客人管理建立客人間的同住關(guān)系及關(guān)聯(lián)關(guān)系。
團體預(yù)訂管理: 快速***的團體訂房流程,建立團體主單;通過團體住單管理團體訂房信息及賬務(wù);自動為預(yù)訂團體預(yù)留其要求的各類房間;系統(tǒng)可手動、自動排房,可選擇多種排房方式,系統(tǒng)自動快速按要求入住及填寫客人姓名、散客、團員互轉(zhuǎn)(團轉(zhuǎn)散客及散客轉(zhuǎn)入團體)團員資料批量修改等。 霞山管理系統(tǒng)推薦
深圳市金鑰匙軟件有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的數(shù)碼、電腦中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來深圳市金鑰匙軟件供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!