膳富貴黃油蟹通過(guò)和云扶客合作,提升了品牌的認(rèn)知度,使用的微信會(huì)員卡系統(tǒng)打通了顧客與膳富貴的信息通道。客戶需求:微信端自助注冊(cè)會(huì)員,領(lǐng)取到卡包;收銀員可以用電腦給會(huì)員卡充值;微信卡包里可以隨時(shí)查看積分、余額、消費(fèi)記錄;開(kāi)卡,充值,扣費(fèi)···會(huì)員可以及時(shí)收到微信通知;優(yōu)惠券營(yíng)銷O2O會(huì)員系統(tǒng)通過(guò)把會(huì)員系統(tǒng)與膳富貴微信公眾號(hào)對(duì)接,顧客可以在線領(lǐng)取會(huì)員卡到卡包,消費(fèi)時(shí)可以出示使用。收銀員都配置了各自的分端口操作收銀,所有權(quán)限由總賬號(hào)授權(quán),保證操作安全。充值和消費(fèi)時(shí)實(shí)時(shí)有消息通知給會(huì)員,會(huì)員可以及時(shí)了解剩余儲(chǔ)值以及消費(fèi)的情況。另外通過(guò)電子優(yōu)惠券的營(yíng)銷,不斷刺激吸引客戶下單,可以通過(guò)生日自動(dòng)發(fā)券,節(jié)假日分類營(yíng)銷,快速高效地做營(yíng)銷活動(dòng)。只需要輕輕群發(fā),所有會(huì)員都能收到優(yōu)惠券,20%的人下單消費(fèi)對(duì)營(yíng)業(yè)額也是的提升。云扶客會(huì)員系統(tǒng)是一款功能齊全、靈活性強(qiáng)的管理軟件,集60多種營(yíng)銷方式于一體。影院收銀會(huì)員系統(tǒng)系統(tǒng)功能
商家首先需要在會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)關(guān)聯(lián)門店已認(rèn)證的微信公眾號(hào),關(guān)聯(lián)公眾號(hào)之后,商家就可以在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)以下功能——1.設(shè)置門店微官網(wǎng),展示門店招牌以及地址電話等信息。2.在系統(tǒng)后臺(tái)編輯微信圖文,并發(fā)送至公眾號(hào)上,宣傳介紹門店以及優(yōu)惠活動(dòng)。3.添加店鋪產(chǎn)品在微商城上,引導(dǎo)會(huì)員在線選購(gòu),商家可提供配送以及上門取貨服務(wù)。顧客的微信會(huì)員卡是在微信公眾號(hào)上注冊(cè)的,所有當(dāng)商家在公眾號(hào)上推送文章時(shí),會(huì)員都可以及時(shí)收到,商家多了一個(gè)宣傳平臺(tái);微信會(huì)員卡上有大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、搶紅包、優(yōu)惠卷、留言建議等功能,拉動(dòng)商家和顧客的距離,提升顧客活躍度;微信商城放在顧客手機(jī)微信中的商城,多了一個(gè)24小時(shí)不打樣的銷售渠道。通過(guò)云扶客的對(duì)接技術(shù),實(shí)現(xiàn)商家微信公眾號(hào)與微信會(huì)員系統(tǒng)鏈接,把店鋪微信公眾號(hào)變成店鋪會(huì)員自助平臺(tái),顧客通過(guò)關(guān)注商家的微信公眾號(hào)就可完成會(huì)員注冊(cè),會(huì)員信息自助查詢及修改功能,比如會(huì)員積分變動(dòng),消費(fèi)充值,賬戶余額查詢等等,會(huì)員都可自行操作。能在**短距離、**短時(shí)間的情況下完成消費(fèi)服務(wù)。藥店會(huì)員系統(tǒng)系統(tǒng)功能云扶客會(huì)員系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品入庫(kù)到分銷,零售,退貨及結(jié)算的貨品全流程高效管理,70萬(wàn)商戶的共同選擇。
曾經(jīng)是傳統(tǒng)茶行業(yè)的一支重要力量,為推動(dòng)茶行業(yè)發(fā)展有極大的貢獻(xiàn),起了先行者的作用。單純的賣茶,守在店鋪等客人上門,已經(jīng)很難維系一個(gè)茶葉店了。想要獲取更多的客源,可以選用一些營(yíng)銷方法,吸引客戶的關(guān)注,讓他們自主上門。茶葉店要建立自己的會(huì)員營(yíng)銷平臺(tái),茶葉店收銀系統(tǒng)營(yíng)銷版是實(shí)體門店?duì)I銷利器。自定義設(shè)置會(huì)員標(biāo)簽,記錄多種會(huì)員信息,使會(huì)員畫像更精細(xì),更了解門店的顧客。除了姓名、性別、年齡、居住地,還要知道顧客喜歡喝什么茶,什么時(shí)間買的茶等,門店上了新茶邀請(qǐng)那些顧客品鑒呢!顧客在門店消費(fèi)了,怎么能跟蹤服務(wù)呢,讓顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)!在這個(gè)時(shí)代,除了品質(zhì),顧客更在意的就是服務(wù)體驗(yàn)了!支持會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員折扣等多種營(yíng)銷方式,還可以發(fā)送電子優(yōu)惠券,喚醒沉睡會(huì)員。對(duì)于那些消費(fèi)金額低、消費(fèi)次數(shù)少、消費(fèi)間隔長(zhǎng)的不活躍型顧客,門店要做好長(zhǎng)期跟蹤服務(wù),了解這些顧客不來(lái)店消費(fèi)的原因,然后通過(guò)云扶客茶葉店收銀系統(tǒng)后臺(tái)的各種多元化營(yíng)銷活動(dòng),比如:充值送積分、消費(fèi)返現(xiàn)、發(fā)送電子優(yōu)惠券等,喚醒沉睡顧客,激發(fā)他們的消費(fèi)欲望,刺激其再次到店消費(fèi)。茶葉店收銀系統(tǒng)微信端會(huì)實(shí)時(shí)推送給會(huì)員消費(fèi)詳情。
商家可以利用私域運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的小程序定制開(kāi)發(fā)之后的各個(gè)組件,比如發(fā)券寶、模板消息等等,及時(shí)觸達(dá)顧客,有效促活,讓顧客及時(shí)收到營(yíng)銷活動(dòng)信息,在活動(dòng)時(shí)推送電子優(yōu)惠券、套餐折扣券等,可以有效解決顧客復(fù)購(gòu)率低的問(wèn)題。門店的商品銷量提升,導(dǎo)購(gòu)的貢獻(xiàn)可不小。在私域運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),導(dǎo)購(gòu)可以直接觸達(dá)顧客、會(huì)員、企微好友,執(zhí)行公司的群發(fā)SOP、建群SOP、朋友圈SOP以及個(gè)性化的客戶關(guān)懷。例如,SCRM系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的生命周期、會(huì)員的積分情況、卡券情況,將客戶關(guān)懷的提醒(會(huì)員生日、卡券到期、積分到期….)推送至導(dǎo)購(gòu)的企業(yè)微信端,導(dǎo)購(gòu)借此與會(huì)員聯(lián)系,促進(jìn)購(gòu)買、增進(jìn)感情。大多數(shù)商家認(rèn)為,會(huì)員管理系統(tǒng)的就是一個(gè)可以開(kāi)展各種優(yōu)惠、打折、充值贈(zèng)送等營(yíng)銷活動(dòng)的工具。其實(shí),并不是只有這些功能,如果說(shuō)商家們不愿意做這些營(yíng)銷活動(dòng),會(huì)員管理系統(tǒng)的對(duì)于商家而言,就沒(méi)有更大的幫助了嗎?當(dāng)然不是,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)只是會(huì)員管理系統(tǒng)的中某一個(gè)功能,更多的是在于門店運(yùn)營(yíng)管理提效,幫助商家獲客更多的利益。云扶客會(huì)員管理系統(tǒng)中,就有著:***、團(tuán)購(gòu)、砍價(jià)、大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等營(yíng)銷功能。像團(tuán)購(gòu)、砍價(jià)功能可以讓商家快速展開(kāi)活動(dòng),吸引會(huì)員的眼球參團(tuán)購(gòu)。云扶客專業(yè)提供會(huì)員管理軟件系統(tǒng).包括充值,消費(fèi),積分,會(huì)員卡制作等(一卡通)管理系統(tǒng)及其解決方案。
要想把一家水果店做成連鎖品牌,完善的會(huì)員系統(tǒng)必不可少。大數(shù)據(jù)時(shí)代,水果店的會(huì)員系統(tǒng)搭建過(guò)程要從以下幾個(gè)步驟去實(shí)施:數(shù)據(jù)收集這是做會(huì)員營(yíng)銷**基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,也就是盡你所能收集。比如列出每月消費(fèi)額占比達(dá)到10%-20%的那些顧客的名單,以及每個(gè)人的具體消費(fèi)金額。這就是要發(fā)展的會(huì)員。一般開(kāi)店半年到一年,這些數(shù)據(jù)就都有了。如果老板平時(shí)沒(méi)有記賬習(xí)慣,那就憑記憶列出100個(gè)大客戶或者鐵桿顧客的名單,先給她們辦理會(huì)員卡。森果收銀軟件商戶后臺(tái)的用戶管理功能,能清晰的知道會(huì)員累計(jì)消費(fèi)情況、每周每月消費(fèi)情況,幫助您分析客戶留存。如果是新開(kāi)店面,就先不要著急,先養(yǎng)成做銷售臺(tái)賬的習(xí)慣,先從積累數(shù)據(jù)開(kāi)始。等到半年晚1年的時(shí)候,可以開(kāi)始會(huì)員招募。會(huì)員分級(jí)當(dāng)商家有了顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)之后,需要對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:①自己的會(huì)員分幾個(gè)級(jí)別?②每個(gè)級(jí)別約多少人?各自占比是多少?③參考指標(biāo)有哪些?會(huì)員分級(jí)**重要的依據(jù)有3條:**近一次消費(fèi)時(shí)間(Recency)、客單價(jià)(Monetary)和消費(fèi)頻率(Frequency)。比如我們以4個(gè)層級(jí)來(lái)計(jì)算:30天內(nèi)***次消費(fèi)的顧客定義為初級(jí)會(huì)員,初級(jí)會(huì)員又根據(jù)客單價(jià)100為分界線,高于100則為高消費(fèi)會(huì)員,低于100為低消費(fèi)會(huì)員。云扶客會(huì)員系統(tǒng)為線下實(shí)體店打造消費(fèi)者與商家互動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng),支持消費(fèi)者在線抽獎(jiǎng)、查看店內(nèi)商品等。養(yǎng)生館會(huì)員系統(tǒng)供應(yīng)商
云扶客軟件是一家國(guó)內(nèi)有名的會(huì)員卡管理系統(tǒng)軟件廠商,其中基礎(chǔ)版會(huì)員卡管理軟件可以下載使用!影院收銀會(huì)員系統(tǒng)系統(tǒng)功能
商家的精細(xì)營(yíng)銷也無(wú)從下手。會(huì)員特權(quán)一般有一下幾種:打折。百果園會(huì)員會(huì)首先打,積分還同時(shí)累計(jì)。比如你消費(fèi)120元,,實(shí)際支付即為115元,同時(shí)還獲得115個(gè)積分。比如某些水果很稀缺,商家可以只接針對(duì)高級(jí)會(huì)員做一次促銷。既體現(xiàn)了高級(jí)會(huì)員的特權(quán),又是一次精細(xì)營(yíng)銷。會(huì)員特價(jià)。比如某些商品要打折促銷,但并非所有顧客都有權(quán)利購(gòu)買,只有某個(gè)級(jí)別的會(huì)員客戶專享。也可設(shè)計(jì)為初級(jí)會(huì)員9折,高級(jí)會(huì)員8折,體現(xiàn)特權(quán)差異。**試吃。某水果基地新品上市,需要一批顧客試吃測(cè)試市場(chǎng)反饋。這樣的好事當(dāng)然留給自家會(huì)員了。至于試吃規(guī)模,可與基地協(xié)商。其他。比如采摘、自駕游等線下活動(dòng),都可以根據(jù)粉絲需求特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),這里就不再展開(kāi)說(shuō)了。如何提高會(huì)員消費(fèi)我們做了會(huì)員分層,設(shè)計(jì)了會(huì)員積分、特權(quán),目的還是多賣貨。那么我們?nèi)绾吾槍?duì)不同等級(jí)的會(huì)員有針對(duì)性得做營(yíng)銷呢?**還是根據(jù)會(huì)員消費(fèi)偏好來(lái)設(shè)計(jì)。忠誠(chéng)會(huì)員之所以忠誠(chéng),無(wú)非兩點(diǎn):一是消費(fèi)越多越便宜,二是能獲得很多額外服務(wù)。比如會(huì)員的某些特權(quán)。人家愿意多花錢,享受積分升級(jí),商家也應(yīng)該在這方面多引導(dǎo)。會(huì)員招募前面說(shuō)的都是準(zhǔn)備工作,只有當(dāng)我們把內(nèi)部會(huì)員營(yíng)銷管理流程理順之后,才可以對(duì)外招募會(huì)員。影院收銀會(huì)員系統(tǒng)系統(tǒng)功能
云扶客是武漢純?cè)瓶萍计煜聦W㈤T店會(huì)員營(yíng)銷數(shù)字化平臺(tái),是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式,通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷手段,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。公司秉持“匠心”精神,在精細(xì)化會(huì)員營(yíng)銷領(lǐng)域深耕15年。實(shí)踐證明,門店會(huì)員系統(tǒng)能夠?yàn)樯虘籼峁焊嗟臐撛陬櫩汀⒏叩拈T店業(yè)績(jī)、更低的營(yíng)銷成本、更好的顧客體驗(yàn)。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的SaaS模式的會(huì)員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、加油站營(yíng)銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板、POS機(jī)等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學(xué)、專業(yè)的會(huì)員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個(gè)行業(yè)均有成功的客戶案例。