健康足浴店運(yùn)營中遇到的**問題是會(huì)員管理效率低、客戶獲取效果差、客戶粘性弱、推廣成本投資效果難以跟蹤。足浴會(huì)員系統(tǒng)具有豐富的店鋪管理功能、會(huì)員卡管理、會(huì)員營銷、預(yù)訂管理、計(jì)費(fèi)、出納等功能,幫助您快速獲得高質(zhì)量、低成本的店鋪數(shù)字化運(yùn)營能力,在大數(shù)據(jù)時(shí)代不再落后。系統(tǒng)中的會(huì)員管理功能,主要是能夠幫助商家對(duì)老會(huì)員進(jìn)行管理和開拓新會(huì)員的。對(duì)于老會(huì)員,維護(hù)主要是通過不定期的折扣或積分兌換來提高老會(huì)員的回購率;通過營銷活動(dòng)和老會(huì)員推薦,也可以開發(fā)新客戶。只有維護(hù)會(huì)員客戶,門店的利潤才能不斷增加,從而促進(jìn)門店更好的發(fā)展。足浴商家可以通過云扶客會(huì)員系統(tǒng)在線上、線下同步開展各種精細(xì)的營銷活動(dòng),比如幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、買滿打折、拼團(tuán)、分享抽獎(jiǎng)等,并通過各種渠道傳播給門店的會(huì)員(比如微信公眾號(hào)、系統(tǒng)的短信群發(fā)功能等),讓更多的客戶參與進(jìn)來,活躍會(huì)員從而帶來更多的轉(zhuǎn)化量。數(shù)據(jù)概覽清楚地顯示了業(yè)務(wù)情況,可以實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。足浴會(huì)員系統(tǒng)餅圖顯示了關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如付費(fèi)模式的比例、會(huì)員消費(fèi)和銷售排名,以及各種智能統(tǒng)計(jì)分析,以幫助商家做出更高效、更有力的決策。在這個(gè)新零售門店**的時(shí)代,那要怎樣的改變傳統(tǒng)的門店經(jīng)營呢!茶葉。云扶客會(huì)員系統(tǒng),適用美容、會(huì)所、加油站、汽車服務(wù)、健身,足療等服務(wù)行業(yè),支持微信會(huì)員卡。超市收銀會(huì)員系統(tǒng)系統(tǒng)功能
會(huì)員也可隨時(shí)查看余額、積分等情況,讓會(huì)員消費(fèi)更放心。具備完美預(yù)約應(yīng)用,融合在線靈活預(yù)約、支付、線上訂單統(tǒng)一管理等專業(yè)的預(yù)約服務(wù)流程,讓店的經(jīng)營和服務(wù)更加移動(dòng)、高效。大數(shù)據(jù)支撐起了門店***、高效的營銷策略,進(jìn)而掌握會(huì)員的行為,對(duì)商品以及促銷活動(dòng)進(jìn)行精細(xì)推薦。具體的會(huì)員營銷活動(dòng)設(shè)置,商家可以通過連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)的會(huì)員營銷平臺(tái)來實(shí)現(xiàn),簡單方便易操作、不僅可以對(duì)會(huì)員或是老客戶進(jìn)行喚醒維護(hù),還可以針對(duì)會(huì)員推送相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)促銷信息,提高到店率以及復(fù)購率,增加消費(fèi)的頻次。其次,每逢節(jié)假日可以定時(shí)對(duì)老客戶發(fā)送節(jié)日祝福,維護(hù)老客戶,喚醒老客戶并對(duì)品牌加深印象。用戶在店內(nèi)成功辦理會(huì)員后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送提醒,一般是微信端自動(dòng)發(fā)送,從而節(jié)省商家傳統(tǒng)手機(jī)短信提醒的成本。短信包括充值、消費(fèi)金額和會(huì)員卡余額,方便會(huì)員實(shí)時(shí)瀏覽。在低于系統(tǒng)設(shè)置的余額時(shí),還會(huì)通過短信發(fā)送充值提醒信息,提醒會(huì)員到店充值。針對(duì)不同會(huì)員的特點(diǎn),根據(jù)會(huì)員標(biāo)簽采取個(gè)性化營銷方式,從而促進(jìn)會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí),培養(yǎng)會(huì)員好感以及消費(fèi)依賴,向忠實(shí)會(huì)員轉(zhuǎn)化。對(duì)于低活躍的會(huì)員采取適當(dāng)?shù)氖侄瓮炝簟?huì)員回訪:根據(jù)客戶上次夠買商品的時(shí)間段進(jìn)行回訪。加油站會(huì)員系統(tǒng)多少錢云扶客會(huì)員系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品入庫到分銷,零售,退貨及結(jié)算的貨品全流程高效管理,70萬商戶的共同選擇。
30天內(nèi)消費(fèi)過4次的定義為活躍會(huì)員;30天內(nèi)消費(fèi)過8次的為忠誠會(huì)員,30天內(nèi)消費(fèi)8次以上且客單價(jià)在100以上的為粉絲級(jí)會(huì)員。有些水果店或者水果電商(微商)的客單價(jià)更高,那你可以根據(jù)實(shí)際情況再確定。但一般建議以客單價(jià)100為分界線。因?yàn)闀?huì)員營銷本身就比較復(fù)雜而且投入較大,如果過多在低消費(fèi)人群上花費(fèi)太多精力,收益就太低了。會(huì)員積分設(shè)計(jì)所謂的會(huì)員積分本質(zhì)就是老板愿意拿出多少利潤來做促銷。以我們常見的買5增1為例,實(shí)際也就是打了8折,其實(shí)成本是很高的。對(duì)于水果零售行業(yè)來說,這樣的力度老板要虧死。實(shí)際運(yùn)用中,我們可以參考百果園的積分設(shè)置規(guī)則:百果園每消費(fèi)1元獲得1個(gè)積分,累計(jì)200個(gè)積分可獲得3元優(yōu)惠券,消費(fèi)1200元獲得20元優(yōu)惠券,比較高累計(jì)5000元可獲得100元優(yōu)惠券。在不考慮第二次購買限制的情況下,這三種優(yōu)惠券商家需支付成本分別為、、2%。如果考慮復(fù)購,實(shí)際成本會(huì)更低。也就是說,在水果零售行業(yè),積分的實(shí)際成本應(yīng)不超過3%,比較好在1%-2%之間為佳。具體如何設(shè)置,可根據(jù)門店實(shí)際情況確定。森果收銀軟件,能根據(jù)您的店鋪實(shí)際情況設(shè)置您專屬的會(huì)員積分系統(tǒng)。會(huì)員特權(quán)設(shè)計(jì)會(huì)員除了享受會(huì)員積分,還應(yīng)該有其他特權(quán),不然無法體現(xiàn)等級(jí)優(yōu)勢(shì)。
在“會(huì)員經(jīng)濟(jì)”的金子時(shí)期,一個(gè)健全的會(huì)員社會(huì)制度早就不單單只是一種會(huì)員營銷伎倆了,它更是一種企業(yè)運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略性,是不停升級(jí)健全自身產(chǎn)品和服務(wù)的推動(dòng)力。特別是作為高頻消費(fèi)的加油站行業(yè),提升會(huì)員的黏性和忠誠度是不可或缺。加油站可通過純?cè)萍佑拖到y(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員一體化聯(lián)通,再利用非油品互動(dòng),牢牢抓住會(huì)員的心加油站需求儲(chǔ)值加油卡辦,區(qū)別柴油和汽油積分管理,加油積分服務(wù)健全的積分體系兌禮物,提高復(fù)購率純?cè)茣?huì)員營銷解決方案拉新活動(dòng)支付即會(huì)員車主在加油站加油時(shí),車主無須下車支付、辦卡,直接通過掃描加油站職工佩帶的二維碼,就可完成加油油***選擇、加油、付款,加油站的加油付款效率提升了60%以上在車主完成付款之后,就會(huì)馬上成為加油站的會(huì)員,同時(shí)純?cè)萍佑拖到y(tǒng)會(huì)隨即將該車主贏得的89元加油優(yōu)惠券(3元優(yōu)惠券2張、5元優(yōu)惠券2張、8元優(yōu)惠券2張、12元優(yōu)惠券2張、18元優(yōu)惠券2張)發(fā)送至?xí)T手機(jī),指引會(huì)員的二次消費(fèi)。與傳統(tǒng)實(shí)體會(huì)員卡辦流程繁復(fù)費(fèi)力相比之下,加油站卻可以掃碼一鍵開卡,自動(dòng)迅速的得到車主的相關(guān)聯(lián)系信息,為車主迅速辦會(huì)員卡,使得加油站的開卡率提升了70%以上,更是在15天內(nèi)辦卡數(shù)目達(dá)到1000張。云扶客會(huì)員系統(tǒng)助力商家快速搭建完整的會(huì)員管理體系。
化妝品店雖然是零售業(yè)但是有很多服務(wù)業(yè)的性質(zhì),因?yàn)榛瘖y品的客戶重復(fù)消費(fèi)的高了比較高,所以就化妝品店來說做好會(huì)員管理營銷就非常的重要。下面云扶客就化妝品店會(huì)員管理營銷提出幾點(diǎn)建議,希望對(duì)化妝品行業(yè)門店有所幫助。正確使用會(huì)員系統(tǒng)通過會(huì)員系統(tǒng)可以系統(tǒng)化管理店鋪的會(huì)員客戶,登記,除了記錄基本的電話姓名,還可以記錄會(huì)員的皮膚屬性,膚色,過敏史等。通過會(huì)員系統(tǒng)的商品管理和進(jìn)銷存功能,有效管理店鋪內(nèi)的商品庫存,客戶購買商品系統(tǒng)詳細(xì)記錄生成會(huì)員消費(fèi)報(bào)表。消費(fèi)報(bào)表幫助商家分析會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣和愛好,為商家做好會(huì)員營銷提供有力的數(shù)據(jù)保障。系統(tǒng)支持各種類型的會(huì)員卡,POS機(jī)設(shè)備,對(duì)商家的使用選擇上非常方便。合理制定會(huì)員管理制度店鋪?zhàn)鰰?huì)員管理營銷首先要做的就是要制定適合自己店鋪的會(huì)員管理制度。化妝品店可以為會(huì)員辦理充值卡,打折扣,積分卡。設(shè)置入會(huì)門檻,充值消費(fèi)滿多少辦理會(huì)員卡。設(shè)置會(huì)員等級(jí)制度,通過會(huì)員升級(jí),可以有效的發(fā)掘會(huì)員消費(fèi)能力,鼓勵(lì)會(huì)員重復(fù)消費(fèi)。通過會(huì)員**勵(lì)制度發(fā)起老會(huì)員推薦新會(huì)員,不僅是增加了會(huì)員的數(shù)量,并且這些會(huì)員的忠誠度會(huì)更高!靈活舉辦店鋪會(huì)員活動(dòng)說起店鋪活動(dòng)商家都不會(huì)陌生。云扶客會(huì)員系統(tǒng)為商戶提供會(huì)員管理、儲(chǔ)值卡、會(huì)員卡發(fā)行、積分管理、裂變營銷、吸粉、數(shù)據(jù)分析等功能。洗浴店收銀會(huì)員系統(tǒng)企業(yè)版
云扶客會(huì)員系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大的會(huì)員管理軟件,軟件將會(huì)員消費(fèi)和基本信息,及各種查詢統(tǒng)計(jì)等緊密結(jié)合。超市收銀會(huì)員系統(tǒng)系統(tǒng)功能
了解顧客關(guān)于購物的體驗(yàn),收集意見和建議,以及二次購買的意愿。定時(shí)通過微信公眾號(hào)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息。節(jié)假日以及會(huì)員生日,短信發(fā)送專屬優(yōu)惠券及祝福語。比如說針對(duì)沉睡會(huì)員商家可利用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)惠促銷活動(dòng),同時(shí)通過系統(tǒng)的短信群發(fā)功能發(fā)送至?xí)T微信端,使用微信進(jìn)行發(fā)送目的是大多數(shù)會(huì)員都會(huì)進(jìn)行查看,不僅可以刺激會(huì)員顧客進(jìn)店消費(fèi),還能更好的提高商家的曝光率。由于人口紅利期的退潮,納新引流已經(jīng)不再是消費(fèi)品企業(yè)首要追求的環(huán)節(jié)。而維護(hù)好門店現(xiàn)有會(huì)員,才是。實(shí)體門店的運(yùn)營管理包括了多個(gè)步驟和環(huán)節(jié)。而品牌想要實(shí)現(xiàn)會(huì)員有效管理,需要從私域運(yùn)營管理系統(tǒng)入手,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的運(yùn)營管理,通過智能化的會(huì)員運(yùn)營管理模式,將納新引流、會(huì)員運(yùn)營、會(huì)員維護(hù)等各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。商家借助私域運(yùn)營管理系統(tǒng)的積分激勵(lì)顧客進(jìn)店,顧客通過介紹新客進(jìn)店或者是在門店的小程序簽到打卡,獲取一定的積分比例,商家再在后臺(tái)設(shè)置積分兌換,比如累計(jì)積分到一定程度得門店優(yōu)惠券/項(xiàng)目抵扣券、小禮品一份等。一方面可以提升客戶進(jìn)店消費(fèi)的活躍度,另一方面還可以幫門店拓展新客,提升門店銷售額。超市收銀會(huì)員系統(tǒng)系統(tǒng)功能
云扶客是武漢純?cè)瓶萍计煜聦W㈤T店會(huì)員營銷數(shù)字化平臺(tái),是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式,通過數(shù)字化營銷手段,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的門店業(yè)績?cè)鲩L。公司秉持“匠心”精神,在精細(xì)化會(huì)員營銷領(lǐng)域深耕15年。實(shí)踐證明,門店會(huì)員系統(tǒng)能夠?yàn)樯虘籼峁焊嗟臐撛陬櫩汀⒏叩拈T店業(yè)績、更低的營銷成本、更好的顧客體驗(yàn)。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的SaaS模式的會(huì)員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、加油站營銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板、POS機(jī)等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學(xué)、專業(yè)的會(huì)員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個(gè)行業(yè)均有成功的客戶案例。