許多專業(yè)展會都需要邀請大量國外專業(yè)買家到會。那么,通過電子郵件渠道、通過國外專業(yè)網(wǎng)站廣告投放的渠道就顯得實惠又高效。第二,對接供需雙方的需求是展會為重要的基本功能。將參展商、專業(yè)買家的基本資料整理成冊,人工配對推動信息的展會服務(wù)方式雖然也頗有效果,但存在成本高、信息利用率低以及匹配誤差較大等問題。一旦將大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入其中,許多過去的難題便能迎刃而解。展會主辦方只需要用適當?shù)那溃瑢⒄股獭①I家的信息精細錄入系統(tǒng),甚至需要引導(dǎo)人們主動提交個人和公司、產(chǎn)品信息到系統(tǒng)之中,隨后的供需對接匹配、信息分發(fā)等展會服務(wù)工作都可以自動完成。第三,過去,專業(yè)展會的產(chǎn)品都是直接對應(yīng)經(jīng)銷商、批發(fā)零售商。但在線上,這些產(chǎn)品和服務(wù)不但可以365天、現(xiàn)在24小時不停歇地進行展示,也能不停歇地進行線上交易。而且,在線上不但可以與商家對接,也可以直接向普通消費者銷售產(chǎn)品。甚至可以通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精細營銷和精細客戶管理,通過與海外零售商合作實現(xiàn)本土化售后服務(wù)。各個服務(wù)的方面進行闡述。楊浦區(qū)提供會展服務(wù)大概是
二是利用品牌優(yōu)勢和行業(yè)內(nèi)的普遍聯(lián)系,我們將提供展會方和參展方可以直接交易或交流的平臺,廠商通過這個平臺可以直接面對更多的參展客戶,并減少了交易的中間環(huán)節(jié);參展客戶利用這個平臺可以貨比三家,用更少的價錢買到更好的產(chǎn)品或服務(wù)。三是利用我們的平臺和我們品牌的優(yōu)勢,直接同展會方合作搭建和實地展會相輔相襯的網(wǎng)上虛擬展會平臺。銷售合作展會商的產(chǎn)品或提供應(yīng)用服務(wù)。我們的商業(yè)模式的成功與否,將在很大程度上取決于我們能否提供足夠多的、傳統(tǒng)媒體無法提供的新穎服務(wù)來吸引并留住訪問者,迅速提高網(wǎng)站的流量,增加網(wǎng)站品牌價值和增強品牌度,同我們潛在和未來的競爭者迅速拉開距離。我們只有不斷為網(wǎng)站的客戶提供服務(wù)和創(chuàng)造價值,才能實現(xiàn)我們自身的價值。因此在發(fā)展的初期我們主要的目標是迅速增加我們的服務(wù)能力,吸引并留住盡可能多的訪問者,提高流量,樹立我們的服務(wù)品牌。在我們?yōu)殚L遠將來而創(chuàng)建流量和提升我們的地位的同時,我們預(yù)計至少一年內(nèi)可能虧損。“互聯(lián)網(wǎng)+會展”的優(yōu)勢是顯而易見的。首先,在展會宣傳方面,線上線下宣傳相結(jié)合的方式無疑比傳統(tǒng)線下渠道單打獨斗好。尤其是專業(yè)買家的邀約方式更是如此。黃浦區(qū)創(chuàng)新會展服務(wù)哪個好會展服務(wù)的平臺是什么?
會展業(yè)產(chǎn)值從1450億元增加到3000億元。會展經(jīng)濟有很強的產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),能推動城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,促進城市多種相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。會展經(jīng)濟不可以培育新興產(chǎn)業(yè)群,還給交通、旅游、餐飲、住宿、通信、廣告、金融等帶來巨大商機,并牽動超前、第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展。秉承"通過互聯(lián)網(wǎng)讓展會更簡單"的宗旨,旨在依托網(wǎng)站及移動端的全平臺覆蓋,打造展會行業(yè)的"互聯(lián)網(wǎng)+"開放生態(tài)圈。讓展館、主辦方、參展商、買家和服務(wù)商均能尊享平臺服務(wù)。主要在信息量、視覺效果、使用功能和服務(wù)等方面進行了調(diào)整和擴展,以進一步突出專業(yè)、國際、服務(wù)、透明等特點。目前我們打造的展會平臺模式是淘寶+途牛網(wǎng)模式,讓企業(yè)能夠放心選擇企業(yè)自己合適的展會。我們的商業(yè)模式優(yōu)勢將基于以下幾個方面:一是我們將針對目標訪問者開發(fā)各種他們需要的會展服務(wù),如信息發(fā)布、供求信息查詢、行業(yè)發(fā)展預(yù)測、區(qū)域行業(yè)分布規(guī)劃、國家政策法規(guī)、信息評論、會展人才招聘等,一方面這些服務(wù)本身可能就具有很大的商業(yè)價值,在適當?shù)臅r候會為我們帶來服務(wù)收入,另一方面通過這些服務(wù),并配合網(wǎng)站的品牌宣傳,我們可以吸引和留住訪問者,提高網(wǎng)站流量,進而吸引廠商投放廣告和通過我們做市場。
會后的整理。舉個例子,展會開始時,開幕式的舉行,參展商的接待,記者媒體的接待等都需要會展人員的禮儀服務(wù)。會展服務(wù)人員形象禮儀在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個主要方面,參展單位尤其要予以特別的重視。一、塑造整體形象。在一般情況下,要求在展位上工作的人員應(yīng)當統(tǒng)一著裝。在大型的展覽會上,參展單位若安排專人迎送賓客時,則比較好請其自穿色彩鮮艷的單色旗袍,并胸被寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。全體工作人員皆應(yīng)在左胸佩戴寫明本人單位、職務(wù)、姓名的胸卡,禮儀小姐可例外。按照慣例,工作人員不應(yīng)佩戴首飾,男士應(yīng)當剃須,女士則比較好化淡妝。二、要時時注意待人禮貌。參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀眾是自己的上帝,為其熱情而竭誠地服務(wù)則是自己的天職。展覽一旦正式開始,全體參展單位的工作人員即應(yīng)各就各位,站立迎賓。不允許遲到、早退,無故脫崗、東游西逛,更不允許在觀眾到來之時坐、臥不起,怠慢對方。當觀眾走近自己的展位時,不管對方是否向自己打了招呼,工作人員都要面含微笑,主動地向?qū)Ψ秸f:“您好!歡迎光臨!”隨后,還應(yīng)面向?qū)Ψ剑栽S欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展臺。會議和展覽會的現(xiàn)場服務(wù)。
并告知對方:“請您參觀”。當觀眾離去時,工作人員應(yīng)當真誠地向?qū)Ψ角飞硎┒Y,并道以“謝謝光臨”,或是“再見”!三、要善于運用解說技巧。在實事求是的前提下,要注意對其揚長避短,強調(diào)“人無我有”之處。在必要時,還可邀請觀眾親自動手操作,或由工作人員為其進行現(xiàn)場示范。不過,爭搶、尾隨觀眾兜售展品,弄虛作假,或是強行向觀眾推介展品,則不可取。會展服務(wù)儀態(tài)禮儀與訓(xùn)練儀態(tài)指一個人在他的行為過程當中的姿勢和風度。會展場所,服務(wù)人員的儀態(tài)體現(xiàn)的是廠家的風范,如何走,如何站,如何正確運用手勢等都需要有所規(guī)范。以下是對會展服務(wù)人員儀態(tài)的規(guī)范與訓(xùn)練要領(lǐng),通過學(xué)習(xí)幫您提升會展服務(wù)質(zhì)量。走姿:如風一樣的輕盈基本要領(lǐng):上身挺直。走動中肩部不要搖晃。小腿挺直,腳后跟先著地,切忌膝部力量過松,造成身體上下顛動。兩手輕握拳,兩臂隨步伐有節(jié)奏的在兩側(cè)輕輕擺動,下頜微微后收,視線平視,不東張西望。按照自己的步伐有節(jié)奏的前行。步度——前腳腳跟于后腳腳尖的距是一至一個半的腳長。步位——兩腳順著一條真線前進。站姿:如松一樣的挺拔基本要領(lǐng):兩腳跟相靠,腳尖分開45度至60度。兩腿并攏立直,身體重心放在兩腳上。腰背挺拔。會展后續(xù)服務(wù)、會展中的餐飲接待服務(wù)。松江區(qū)運營會展服務(wù)歡迎來電
在介紹知識的同時,輔以大量生動的案例和補充資料。楊浦區(qū)提供會展服務(wù)大概是
IP)的交通第二節(jié)住宿服務(wù)規(guī)范一、選擇住宿飯店應(yīng)考慮的因素二、客房安排的基本原則三、會展開始前對住宿的檢查內(nèi)容四、會展貴賓(VIP)的接待程序第三節(jié)旅游娛樂服務(wù)規(guī)范一、目的地旅游活動的組織二、會展期間文娛活動的組織三、旅游娛樂活動的協(xié)調(diào)第九章會展中消防與醫(yī)療服務(wù)超前節(jié)消防安全一、場館消防設(shè)施二、常見消防器材的使用與維護三、現(xiàn)場火災(zāi)的報警與處置第二節(jié)醫(yī)療服務(wù)一、心臟疾病的急救處理程序二、食物中毒的急救處理措施三、常見外傷的急救處理程序四、中暑的急救處理程序參考文獻[1]會展服務(wù)概念編輯會展服務(wù)管理是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中必不可少的新興領(lǐng)域,在會展產(chǎn)業(yè)鏈中處于位置,它決定著整個會展工作的成敗。會展服務(wù)是指為保證會議、展覽正常進行所提供的全過程(會前、會中、會后;或是展前、展中、展后)服務(wù),既包括發(fā)生在展會現(xiàn)場的租賃、廣告、安保、清潔、展品運輸、倉儲、展位搭建等專業(yè)服務(wù),也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運輸、地方特產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)的配套服務(wù)。[2]會展服務(wù)會展外包編輯會展外包指的是開會、展覽、活動、設(shè)計工作外包,減少企業(yè)瑣事,交由更專業(yè)、更有資源的機構(gòu)整體或部分包攬解決,既能有效控制費用,更能贏得的品質(zhì)服務(wù)。楊浦區(qū)提供會展服務(wù)大概是
上海頂點廣告有限公司總部位于華江公路129弄6號J1400室,是一家設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告,從事計算機技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,圖文設(shè)計制作,會務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),網(wǎng)絡(luò)工程,商務(wù)咨詢,建筑裝潢材料、服裝鞋帽、日用百貨、燈具、工藝品(象牙及其制品除外)、包裝材料、紙制品、印刷材料及廣告材料(除危險化學(xué)品)、電子產(chǎn)品的銷售的公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于廣告設(shè)計,廣告制作,廣告代理,發(fā)布各類廣告,是商務(wù)服務(wù)的主力軍。上海頂點廣告致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗。上海頂點廣告始終關(guān)注自身,在風云變化的時代,對自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使上海頂點廣告在行業(yè)的從容而自信。