《會展服務》是2009年月化學工業出版社出版圖書，作者劉曉杰。本書圍繞會展服務在服務商、場地、設計、承建、器材、舞美等各個服務的方面進行闡述，同時增加不同的會展案例使讀者學習基礎會展服務知識并掌握基本技能。書名會展服務展與會展服務的概念與發展、會展服務禮儀、會展接待準備、會議和展覽會的現場服務、會展后續服務、會展中的餐飲接待服務、會展中的消防與醫療服務以及其他接待服務。在介紹知識的同時，輔以大量生動的案例和補充資料，使內容更充實、實用。每章后的“復習思考題”和“實訓題”緊扣本章所學內容，強調基本技能訓練和實戰訓練，方便教學?！稌狗铡芳冗m合高職高專會展策劃與管理專業師生學習使用，也可供會展從業人員參考，還可作為非會展專業人士了解和學習會展服務的基礎知識、掌握會展服務基本技能的入門教材。會展服務就找上海頂點廣告有限公司。黃浦區品牌會展服務

    會展業產值從1450億元增加到3000億元。會展經濟有很強的產業帶動效應和產業聚集效應，能推動城市產業結構優化，促進城市多種相關產業的發展。會展經濟不可以培育新興產業群，還給交通、旅游、餐飲、住宿、通信、廣告、金融等帶來巨大商機，并牽動超前、第二產業發展。秉承"通過互聯網讓展會更簡單"的宗旨，旨在依托網站及移動端的全平臺覆蓋，打造展會行業的"互聯網+"開放生態圈。讓展館、主辦方、參展商、買家和服務商均能尊享平臺服務。主要在信息量、視覺效果、使用功能和服務等方面進行了調整和擴展，以進一步突出專業、國際、服務、透明等特點。目前我們打造的展會平臺模式是淘寶+途牛網模式，讓企業能夠放心選擇企業自己合適的展會。我們的商業模式優勢將基于以下幾個方面：一是我們將針對目標訪問者開發各種他們需要的會展服務，如信息發布、供求信息查詢、行業發展預測、區域行業分布規劃、國家政策法規、信息評論、會展人才招聘等，一方面這些服務本身可能就具有很大的商業價值，在適當的時候會為我們帶來服務收入，另一方面通過這些服務，并配合網站的品牌宣傳，我們可以吸引和留住訪問者，提高網站流量，進而吸引廠商投放廣告和通過我們做市場。靜安區推廣會展服務服務至上各個服務的方面進行闡述。

    二是利用品牌優勢和行業內的普遍聯系，我們將提供展會方和參展方可以直接交易或交流的平臺，廠商通過這個平臺可以直接面對更多的參展客戶，并減少了交易的中間環節；參展客戶利用這個平臺可以貨比三家，用更少的價錢買到更好的產品或服務。三是利用我們的平臺和我們品牌的優勢，直接同展會方合作搭建和實地展會相輔相襯的網上虛擬展會平臺。銷售合作展會商的產品或提供應用服務。我們的商業模式的成功與否，將在很大程度上取決于我們能否提供足夠多的、傳統媒體無法提供的新穎服務來吸引并留住訪問者，迅速提高網站的流量，增加網站品牌價值和增強品牌度，同我們潛在和未來的競爭者迅速拉開距離。我們只有不斷為網站的客戶提供服務和創造價值，才能實現我們自身的價值。因此在發展的初期我們主要的目標是迅速增加我們的服務能力，吸引并留住盡可能多的訪問者，提高流量，樹立我們的服務品牌。在我們為長遠將來而創建流量和提升我們的地位的同時，我們預計至少一年內可能虧損?！盎ヂ摼W+會展”的優勢是顯而易見的。首先，在展會宣傳方面，線上線下宣傳相結合的方式無疑比傳統線下渠道單打獨斗好。尤其是專業買家的邀約方式更是如此。

    會展服務規范要求在各種各樣的會展上，您可能會看到漂亮的展臺，還有精致、新穎、各具特色的展品，感覺很舒服。可是，如果看到那些懶洋洋的、無所事事的工作人員。熱衷于嘮家長里短和不斷的服務人員，是不是感覺很不舒服?在提倡服務的現在社會，會展服務禮儀規范不得不被大家所關注和提及。會展服務介紹會展服務禮儀可分為日常交際服務禮儀和公共場合的交際服務禮儀。日常交際服務禮儀主要指在非正式的會展服務場合的儀式和禮節，主要包括服務人員儀表儀態禮儀規范、接待禮儀、客戶服務禮儀等。會展服務禮儀規范主要面向對象有：會展、旅游等行業管理人員、營銷人員、接待人員等廣大從業人員。會展服務禮儀與禮儀有著密切的關系。禮儀是會展服務禮儀的基礎和內容。會展服務禮儀是禮儀在服務過程中的具體運用，是禮儀的一種特殊形式，是體現會展服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規范化、系統化。會展服務禮儀的實際內涵是主辦方或承辦方在會展前的策劃和準備、會展期間的實施以及會展后續服務過程中展現出的.一種行為規范。在會展活動過程中一系列的禮儀服務。包括展前展中展后三部分中一個會展人員所要提供的禮儀服務。就是會前的準備，會中的接待服務。在介紹知識的同時，輔以大量生動的案例和補充資料。

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    并告知對方：“請您參觀”。當觀眾離去時，工作人員應當真誠地向對方欠身施禮，并道以“謝謝光臨”，或是“再見”！三、要善于運用解說技巧。在實事求是的前提下，要注意對其揚長避短，強調“人無我有”之處。在必要時，還可邀請觀眾親自動手操作，或由工作人員為其進行現場示范。不過，爭搶、尾隨觀眾兜售展品，弄虛作假，或是強行向觀眾推介展品，則不可取。會展服務儀態禮儀與訓練儀態指一個人在他的行為過程當中的姿勢和風度。會展場所，服務人員的儀態體現的是廠家的風范，如何走，如何站，如何正確運用手勢等都需要有所規范。以下是對會展服務人員儀態的規范與訓練要領，通過學習幫您提升會展服務質量。走姿：如風一樣的輕盈基本要領：上身挺直。走動中肩部不要搖晃。小腿挺直，腳后跟先著地，切忌膝部力量過松，造成身體上下顛動。兩手輕握拳，兩臂隨步伐有節奏的在兩側輕輕擺動，下頜微微后收，視線平視，不東張西望。按照自己的步伐有節奏的前行。步度——前腳腳跟于后腳腳尖的距是一至一個半的腳長。步位——兩腳順著一條真線前進。站姿：如松一樣的挺拔基本要領：兩腳跟相靠，腳尖分開45度至60度。兩腿并攏立直，身體重心放在兩腳上。腰背挺拔。黃浦區品牌會展服務

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