遺體接運服務(wù)：殯儀館派遣專業(yè)人員和車輛前往指定地點接運遺體，在運輸過程中確保遺體的安全和尊嚴，避免對環(huán)境造成不良影響。

遺體存放與處理：提供遺體冷藏服務(wù)，以保持遺體的新鮮度和完整性，確保遺體在等待喪葬儀式期間保持適宜的溫度；部分殯儀館還提供遺體防腐處理服務(wù)，以延緩腐壞過程，確保遺體在喪葬儀式前保持良好的狀態(tài)。

遺體修容與化妝：修容師使用專業(yè)的技術(shù)和手法，對逝者的面容進行修復(fù)和整理，以便家屬在告別儀式上能夠看到一個更美好的遺容。 遺體捐贈指導(dǎo)，傳遞大愛，延續(xù)生命價值。溫州本地殯儀服務(wù)流程

按服務(wù)的內(nèi)容及表現(xiàn)形式分類：

物品銷售服務(wù)：出售壽衣、鮮花、花圈、骨灰盒、隨葬品等喪葬用品。

租賃服務(wù)：出租悼念廳、休息室、靈堂布置用品、電子花圈等場地和設(shè)備。

技術(shù)、勞務(wù)和禮儀服務(wù)：為死者進行修容化妝、防腐處理、遺體火化、舉行悼念活動、主持喪葬儀式等。

運送服務(wù)：接運遺體，將遺體從逝者所在地運送到殯儀館或墓地，也包括火化后骨灰的運輸。

保管服務(wù)：提供骨灰寄存、遺體冷藏保管等服務(wù)。

按服務(wù)對象范圍分類：

基本殯儀服務(wù)：也稱一般性殯儀服務(wù)，是面向絕大多數(shù)殯儀服務(wù)對象提供的基礎(chǔ)、常用的服務(wù)，包括遺體接運、存放、火化、殯葬用品的銷售、祭奠服務(wù)等。

特殊殯儀服務(wù)：是相對于基本殯儀服務(wù)而言，面向少數(shù)殯儀服務(wù)對象提供的專項、可供選擇的個性化服務(wù)，包括遺體跨區(qū)域運送、遺體修復(fù)塑形、事故性遺體的辨別和大型事故性遺體的安全處置等。 湖州上門殯儀服務(wù)流程定制墓碑設(shè)計，銘記逝者生平與遺愿。

人文：超越服務(wù)的情感共鳴

殯儀服務(wù)的價值，在于其人文屬性對技術(shù)屬性的超越。當工作人員為獨居老人的告別會特意調(diào)整靈堂布局，留出他生前的搖椅位置；當他們?yōu)闊o法到場的海外親友開通實時追思通道，用科技彌補空間的阻隔；當他們在深夜傾聽家屬崩潰的哭訴，默默遞上溫熱的毛巾——這些超越職責范圍的舉動，將服務(wù)升華為情感的共鳴。殯儀從業(yè)者往往扮演著“心靈擺渡人”的角色，他們用共情能力消解死亡的冰冷，用沉默的陪伴傳遞“我懂你的痛”的溫暖。

殯儀儀式的本質(zhì)，是對死亡敘事的重構(gòu)。當社會將死亡從家庭空間轉(zhuǎn)移到專業(yè)場所，儀式便承擔起將私人悲痛轉(zhuǎn)化為公共記憶的功能。靈堂的布置不是簡單的場景搭建，而是通過符號系統(tǒng)（如鮮花、燭光、遺像）構(gòu)建一個“閾限空間”——在這里，生死界限變得模糊，生者得以在儀式化的行為中完成從“現(xiàn)實”到“接受”的心理過渡。傳統(tǒng)儀式中的跪拜、焚香、誦經(jīng)，現(xiàn)代儀式中的音樂追思、視頻紀念、生態(tài)葬禮，看似形式各異，實則共享著相同的邏輯：通過可控的、重復(fù)的行為模式，幫助生者將失控的悲傷轉(zhuǎn)化為可處理的情感。這種敘事重構(gòu)不是對死亡的美化，而是賦予其可理解的意義框架，讓告別從“突發(fā)事件”變?yōu)椤吧鼉x式”。
殯儀禮儀培訓(xùn)，提升公眾殯葬文化素養(yǎng)。

服務(wù)便捷化：線上服務(wù)普及：各地在搭建殯葬信息管理系統(tǒng)，推進 “互聯(lián)網(wǎng) + 殯葬服務(wù)”，推廣 “身后事” 網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦等方面不斷發(fā)力。通過小程序和 APP，實現(xiàn)殯儀預(yù)約、云祭祀、悲傷心理咨詢等一站式辦理，覆蓋超 80% 城市區(qū)域，讓家屬能更便捷地安排喪事。

24 小時服務(wù)熱線：許多地方開通 24 小時殯儀服務(wù)專線，推出定制化殯葬方案，能及時響應(yīng)家屬需求，為提供暖心、省心服務(wù)。

服務(wù)個性化：定制化儀式：現(xiàn)代社會強調(diào)個性與自由，人們希望根據(jù)逝者的生平、喜好及家庭意愿，定制的告別儀式。從遺像設(shè)計、葬禮布置到追思會的安排，都力求體現(xiàn)逝者的個性與尊嚴。 遺體保存技術(shù)，延長告別，保留美好。溫州本地殯儀服務(wù)流程

殯儀緊急救援，應(yīng)對突發(fā)，守護尊嚴。溫州本地殯儀服務(wù)流程

殯儀服務(wù)的，是“無聲的共情”。當工作人員為逝者整理衣襟時輕柔的動作，當他們?yōu)榧覍龠f上溫水時自然的微笑，當他們在靈堂角落默默調(diào)整鮮花的角度——這些沒有臺詞的“表演”，比任何語言都更能傳遞關(guān)懷。殯儀從業(yè)者往往需要具備“情感讀心術(shù)”的能力：在家屬崩潰時保持適當?shù)木嚯x，在需要傾訴時提供傾聽的耳朵，在決策猶豫時給予專業(yè)的建議。這種情感勞動的特殊性在于，它要求服務(wù)者同時保持“專業(yè)疏離”與“人性溫暖”。疏離是為了避免自身情感耗竭，溫暖則是為了傳遞“我與你同在”的支持。在這種微妙的平衡中，殯儀服務(wù)完成了從“事務(wù)處理”到“心靈陪伴”的升華。溫州本地殯儀服務(wù)流程