對待不同的員工,評估的側重點也有所不同。企業基層員工評估:側重其本人的表現。比如特訓營培訓后完成工作質量有無特別提高、工作技巧有無明顯提升、績效有無提高,人員的出勤、工作積極性有無改進等。企業管理人員評估:側重整個團隊的表現。管理者作為團隊的帶領人物,他的能力態度改變會在團隊中體現出來,如團隊人員的精神風貌、團隊的工作效率、團隊的業績情況。通過考察團隊的表現,就能反映出受訓者對特訓營培訓內容的掌握情況。新員工進行企業特訓營拓展訓練的目的:讓新員工角色轉變,調整心態。北京線下特訓營講師
新員工進行企業特訓營拓展訓練的目的:1、加強執行力。三分戰略,七分執行,對個人來說,執行力是領導力的一部分,對公司而言,執行力是企業成敗的關鍵,沒有執行力,一切都是空談。2、培養員工團隊和精神和責任感。團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現,中心是協同合作,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。承擔責任是一種積極心態,一個擁有承擔責任意識的員工在工作、生活的方方面面都會體現出責任感。3、營造和諧高效的團隊環境。做好工作輕松的工作氛圍極為重要,我們與同事相處的時間細算起來比和家人相處的時間還要長,不管工作上有什么樣的矛盾,都不希望把不愉快帶到工作以外。因為工作上的矛盾目的都是為了能做好工作,希望大家不要計較太多,同事之間相互多點寬容、包容我們擁有更和諧的工作氛圍。運營特訓營費用特訓營培訓體系建設:組建內部特訓營培訓師團隊。
特訓營培訓方法:1、案例研討法。一種用集體討論方式進行特訓營培訓的方法,與討論法不同點在于:通過研討不單是為了解決問題,而是側重培養受訓人員對問題的分析判斷及解決能力。在對特定案例的分析、辯論中,受訓人員集思廣益,共享集體的經驗與意見,有助于他們將受訓的收益在未來實際業務工作中思考與應用,建立一個有系統的思考模式。同時受訓人員在研討中還可以學到有關管理方面的新認識與新原則。2、師徒式培訓法。又稱現場個別培訓強調單個的一對一的現場個別特訓營培訓是一種傳統的特訓營培訓方式。做法是,受訓人員緊跟在有經驗的老職工后面,一邊看,一邊問,一邊做幫手,來學習工作程序。在企業特訓營培訓實踐中,這種師傅帶徒弟的個別特訓營培訓方法仍在運用。然而,企業的特訓營培訓部必須對采用師徒式特訓營培訓方法的崗位做有效的特訓營培訓組織指導,才能確保特訓營培訓獲得良好的效果。
在確定了特訓營培訓項目的目的之后,下一個步驟就是制定相應的尺度或衡量標準,以檢驗特訓營培訓項目的目的是否得以實現。對于一個特定的特訓營培訓目的,我們可以利用多種標準衡量其實現情況。選擇一種適當的評估標準,實際上是一個權衡檢驗標準的適用性與特訓營培訓目的在時間、資金和可行性等方面是否客觀實際的過程。在制定特訓營培訓標準的時候可以參照科克帕特里克模型。企業在進行評估時,一般是在特訓營培訓后三個月或一年內進行。間隔時間太短,學員可能還未完全熟練掌握,難以反映出特訓營培訓的切實效果;而間隔時間太長,則會因多個因素的影響增強,難以測評特訓營培訓的真實影響。在操作上我們采用績效考核、調查問卷、民主測評等方式進行。特訓營培訓前,特訓營培訓員要花費大量的時間對討論主題進行分析準備,設計方案時要征集學員的意見。
特訓營培訓計劃內容制定:長期計劃。決定特訓營培訓課程-課程是特訓營培訓的主題,要求參加特訓營培訓的員工,經過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度特訓營培訓計劃中,要對各類特訓營培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:特訓營培訓科目、特訓營培訓時間、特訓營培訓地點、特訓營培訓方法等。注意特訓營培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。討論法適用于以研究問題為主的特訓營培訓內容,對特訓營培訓員的技巧要求比較高。浙江運營特訓營費用
特訓營培訓方法:多媒體視聽法。北京線下特訓營講師
特訓營培訓體系建設:1、完善特訓營培訓課程體系。重點開發1線員工的業務技能與服務意識特訓營培訓課程和中層以上員工職業素質特訓營培訓課程。內容主要是各專業職能部門制訂的標準化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課教材。引進重要職位所需的技能特訓營培訓課程、管理技能課程。引進的方式有以下三種:派遣內部特訓營培訓師參加外部特訓營培訓課程,進行二次開發,形成公司內部特訓營培訓課程;直接聘請外部特訓營培訓師,形成外部特訓營培訓課程及外部特訓營培訓師團;外部購買光盤、書籍等形式。2、大力開展新員工特訓營培訓、系統專業特訓營培訓、營銷特訓營培訓、管理特訓營培訓、儲備人才特訓營培訓等相關特訓營培訓。3、做好特訓營培訓項目的策劃和宣傳工作。任何一個特訓營培訓項目的開展,將通過精心的特訓營培訓項目策劃和宣傳工作,營造良好的特訓營培訓氛圍,提高特訓營培訓的有效性。針對不同的特訓營培訓課程采取較適合的方式方法。北京線下特訓營講師
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