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工單指派

來源: 發(fā)布時(shí)間:2025-07-16

面對突發(fā)情況、應(yīng)急響應(yīng)、升級(jí)維護(hù)、審計(jì)檢查等臨時(shí)性的運(yùn)維需求時(shí),企事業(yè)單位需要為運(yùn)維人員臨時(shí)授予特定時(shí)間段內(nèi),超越其常規(guī)權(quán)限的臨時(shí)性運(yùn)維*限,在保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)行和信息安全的前提下,降低因權(quán)限濫用帶來的風(fēng)險(xiǎn)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心(SiCAP-OMA)提供工單運(yùn)維能力。在需要進(jìn)行臨時(shí)授權(quán)時(shí),管理員可以通過創(chuàng)建工單,為運(yùn)維人員授予指定時(shí)間段內(nèi),指定資源的運(yùn)維*限,并可以對文件傳輸操作進(jìn)行細(xì)粒度權(quán)限管控。工單創(chuàng)建成功后,運(yùn)維人員可在指定時(shí)間段內(nèi)運(yùn)維目標(biāo)設(shè)備。授權(quán)期滿系統(tǒng)將自動(dòng)回收權(quán)限,形成臨時(shí)授權(quán)流程閉環(huán)。工單運(yùn)維,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行靈活的運(yùn)維臨時(shí)授權(quán),遵循權(quán)限*小化原則的同時(shí),有效降低權(quán)限濫用帶來的安全隱患.


智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持?jǐn)?shù)據(jù)庫協(xié)議運(yùn)維包括:MySQL、ORACLE、DB2等。工單指派

工單指派,智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)

SiCAP運(yùn)營商數(shù)字化用戶統(tǒng)一管理解決方案的方案優(yōu)勢為:用戶全生命周期細(xì)粒度管理完成各系統(tǒng)的賬號(hào)信息整合,實(shí)現(xiàn)用戶賬號(hào)生命周期的集中統(tǒng)一管理,并建立與各應(yīng)用系統(tǒng)的同步機(jī)制,簡化用戶及賬號(hào)的管理復(fù)雜度,降低系統(tǒng)管理的安全風(fēng)險(xiǎn)。用戶權(quán)限和認(rèn)證數(shù)字化統(tǒng)一管理打通用戶、角色、崗位、組織機(jī)構(gòu)、用戶組等的訪問控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)支持多應(yīng)用系統(tǒng)的集中、靈活的訪問控制和授權(quán)管理功能;同時(shí),實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一認(rèn)證,提供近20種認(rèn)證,可靈活設(shè)置和使用。自主服務(wù)與自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)***推行提供標(biāo)準(zhǔn)化自助服務(wù),例如:密碼找回、自行解鎖、權(quán)限申請、賬號(hào)開通等,可提升工作效率,簡化工作。開放平臺(tái)和豐富標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范采用微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),并提供豐富對接的接口規(guī)范,方便應(yīng)用、服務(wù)接入。


特權(quán)賬號(hào)審計(jì)智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持記錄運(yùn)維人員的所有操作行為,包括登錄、命令執(zhí)行、文件傳輸?shù)取?/p>

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隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模的擴(kuò)大,經(jīng)常會(huì)存在對多個(gè)資產(chǎn)同時(shí)執(zhí)行相同或相似操作的情況,如果手動(dòng)逐一運(yùn)維不*需要占用IT運(yùn)維人員大量的時(shí)間和精力,也不能比對多個(gè)資產(chǎn)的執(zhí)行結(jié)果是否一致。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心(SiCAP-OMA)提供批量運(yùn)維功能。支持批量打開多個(gè)運(yùn)維窗口,同時(shí)進(jìn)行運(yùn)維操作。不*能兼容RDP等圖形協(xié)議和SSH、TELNET等字符協(xié)議,也能支持客戶端運(yùn)維和web運(yùn)維兩種方式。批量運(yùn)維提高了運(yùn)維工作效率,并確保了運(yùn)維結(jié)果的一致性.


SiCAP-OMA小功能:防繞行審計(jì)背景:堡壘機(jī)部署時(shí),為了不影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),往往采用旁路部署模式,通過防火墻隔離用戶區(qū)和服務(wù)器區(qū),并配置策略強(qiáng)制用戶通過堡壘機(jī)訪問服務(wù)。如果防火墻策略配置的不夠細(xì)致,會(huì)存在繞過堡壘機(jī),直接訪問服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等資產(chǎn)的行為。SiCAP-OMA通過實(shí)時(shí)監(jiān)控,配合靈活的審計(jì)策略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)繞行登錄、改密等異常行為,并向管理員發(fā)出告警,有效減少運(yùn)維人員或非法用戶違規(guī)連接服務(wù)器的安全風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)防繞行審計(jì)結(jié)果,用戶可及時(shí)完善防火墻策略,進(jìn)一步降低企業(yè)資產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn),保證數(shù)據(jù)安全。


智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP資產(chǎn)訪問權(quán)限配置包括三種方式:運(yùn)維授權(quán)、工單、特殊運(yùn)維申請。

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智能運(yùn)維系統(tǒng)是一種利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運(yùn)維活動(dòng)和事件進(jìn)行自動(dòng)化監(jiān)控、分析和優(yōu)化的解決方案。它可以幫助組織加強(qiáng)對其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的管理和控制,并提高運(yùn)維效率和可靠性。智能運(yùn)維系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)維。通過智能運(yùn)維系統(tǒng),組織可以自動(dòng)化監(jiān)控和記錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運(yùn)維活動(dòng)和事件,自動(dòng)化識(shí)別和解決運(yùn)維問題,自動(dòng)化優(yōu)化運(yùn)維流程,以提高運(yùn)維效率和可靠性。智能運(yùn)維系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)預(yù)測性維護(hù)。通過智能運(yùn)維系統(tǒng),組織可以使用機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測分析等技術(shù),對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析和預(yù)測,提前識(shí)別和解決潛在的運(yùn)維問題,以避免故障的發(fā)生和降低維護(hù)成本。智能運(yùn)維系統(tǒng)可以幫助組織提高安全性和可靠性。智能運(yùn)維系統(tǒng)可以自動(dòng)化監(jiān)控和記錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運(yùn)維活動(dòng)和事件,識(shí)別和解決安全問題,提高安全性和可靠性。此外,智能運(yùn)維系統(tǒng)還可以幫助組織快速響應(yīng)安全事件,減少安全漏洞的風(fēng)險(xiǎn)。






智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP應(yīng)用國密令牌、國密算法等,滿足國密要求,確保數(shù)據(jù)安全。異常告警

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP可對用戶權(quán)限進(jìn)行精細(xì)化管理,限制用戶只能訪問特定資產(chǎn)、執(zhí)行特定操作。工單指派

身份和訪問管理(IdentityandAccessManagement,簡稱IAM)是指一種控制誰可以訪問計(jì)算機(jī)資源及何時(shí)、何地、何種方式訪問的綜合性解決方案。IAM通常包括一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用程序、管理控制面板、管理API,以及一個(gè)認(rèn)證服務(wù)器。它旨在幫助組織確保只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問計(jì)算機(jī)資源,并確保社會(huì)工程等攻擊向量無法導(dǎo)致保護(hù)上的失敗。IAM通常包括以下幾個(gè)主要功能模塊:1.認(rèn)證:這是一個(gè)驗(yàn)證用戶身份的過程,類似于用戶ID和密碼、生物識(shí)別信息(如指紋掃描器)等。認(rèn)證可以確保只有授權(quán)用戶才能訪問計(jì)算機(jī)資源。2.授權(quán):授權(quán)確定用戶是否可以訪問某個(gè)特定的計(jì)算機(jī)資源,以及對該資源的訪問級(jí)別,如讀寫或只讀等訪問權(quán)限。3.賬戶管理:這個(gè)模塊有助于管理員對用戶和組的管理。它可以幫助管理員創(chuàng)建、修改和刪除用戶賬戶,并提供對用戶訪問權(quán)限的控制。4.審計(jì):跟蹤和監(jiān)控用戶對計(jì)算機(jī)資源的訪問以及嘗試訪問系統(tǒng)的未經(jīng)授權(quán)的實(shí)體。這可以幫助機(jī)構(gòu)了解誰正在訪問他們的系統(tǒng),并確定哪些資源正面臨風(fēng)險(xiǎn)。



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