都不斷發生著變革。工廠的生產流水線要保持高效的運作取決于兩大要素：l各組成部分對局部生產技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協調管理。如果把系統集成的運作比作工業流水線，它同樣面臨著三個要點：專而精、分工劃分、協調管理。其管理的關鍵在于責、權、利。（1）系統集成的組織職能劃分l依功能劃分：銷售、市場、技術，包含以下要素：市場：系統行銷市場的分析、策劃、管理，并對新產品的研發提出市場性指導意見。銷售：總負責與具體客戶的商務人員的接觸、、關系。售前：對銷售人員負責，為具體客戶的技術人員提供產品技術介紹、具體系統解決方案。ˉ工程：對項目組負責，完成項目的工程實施。ˉ售后服務：對項目組負責，完成項目的售后持續性技術維護和服務。ˉ產品開發：負責軟硬件產品的具體開發實施。**機構：n研究新產品、新技術，提出系統模式和具體系統技術解決方案。n對售前為客戶提供的系統方案進行評審。n對產品開發提供系統模式、開發平臺的評審和指導。l依行業性市場劃分依據行業劃分，要求各級人員除了對本職工作的專而精，還要有對行業關系、行業業務知識的深入了解。可以結合以上兩點，以行業，結合具體情況劃分系統集成的各職能部門。。全系統是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統。閔行區網絡系統集成技術指導

    1）加強總部和各分公司的行業性市場的統一化、規范化管理和市場策劃，帶動各分公司的系統銷售，并通過系統項目的實施在實踐中提公司的技術實力，形成全國行業性系統集成市場。（2）調整完善內部管理機制分工、協調、項目管理，在管理中出效益。（3）加強行業性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關系，杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務質量，樹立、維護良好的企業形象。拿項目有三個必要條件：的客戶關系、優良的系統解決方案、在客戶中樹立良好的技術和服務形象，構成充分條件。條是后兩條的基礎。如果沒有與客戶的長期關系投入，就不能深入了解客戶的需求，也就無法提供真正符合客戶需求的系統解決方案。如果沒有與客戶的長期合作，就無從在客戶心目中建立良好的技術和服務形象。我們做行業應從長期、整體的角度，只顧眼前利益，短期行為或攤子鋪得過大，超出了自己的能力范圍，結果因小失大，甚至對整體行業業務造成不利，其損失將是巨大的。（4）不斷調整技術結構，新技術方展。（5）注重行業性應用軟件的開發。從以計算能力為中心的大型機時代，到以信息共享為中心的網絡時代，經歷了從硬件平臺決定軟件到應用軟件決定硬件平臺的轉變。閔行區網絡系統集成技術指導在投資上具有受益性。系統集成已經成為提供整體解決方案。

    軟件已經成為系統集成的“靈魂”。隨著市場的發展，各集成商的水平也在提高。原始廠商的產品技術、宏觀系統解決方案，是許多系統集成商均可提供的，基本無特點可言。技術實力和服務是在售中和售后才真正體現出來的。而提供高質量的行業應用軟件產品，才是其他廠商無法提供的我們解決方案的特色，才是在售前吸引客戶的閃光點。所以抓住市場機遇，加強行業性應用軟件的開發，才是占領行業市場的關鍵。6、明確競爭者在系統集成市場營銷中，必須十分清楚誰是競爭者，系統集成市場營銷的職能不僅是要滿足市場的需要，而且要比競爭者滿足得更好。因此時刻密切關注競爭者的動態，預料到他們要采取的行動，并以適當的措施對付之是公司市場營銷工作的關鍵職能。對競爭對手的了解主要在以下方面：1．競爭對手在相關領域中的業績有哪些。2．解決方案中關鍵設備，網絡，操作系統，數據庫的提供。3．與客戶的關系熟悉程度。、打單須知下面是在爭取項目時，需要了解的情況。（1）項目名稱，客戶要做什么，客戶需求。（2）項目實施計劃，時間、地點、投資額。（3）項目決策關系，該項目決策機構的組成及關系，誰做系統技術決策，誰做廠商選擇決策。。

    [3]2：系統集成不是選擇好的產品的簡單行為，而是要選擇適合用戶的需求和投資規模的產品和技術。[3]3：系統集成不是簡單的設備供貨，它體現更多的是設計、調試與開發的技術和能力。[3]4：系統集成包含技術、管理和商務等方面，是一項綜合性的系統工程。技術是系統集成工作的，管理和商務活動是系統集成項目成功實施的可靠保障。[3]5：性能性價比的高低是評價一個系統集成項目設計是否合理和實施是否成功的重要參考因素。[3]總而言之，系統集成是一種商業行為，也是一種管理行為，其本質是一種技術行為。[3]發展方向編輯語音隨著系統集成市場的規范化、化的發展，系統集成商將趨于以下三個方向發展：[4]產品技術服務型以原始廠商的產品為中心，對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務，即產品系統集成。集成的各個分離部分原本就是一個個的系統。

    對眾多的技術和產品合理地選擇佳配置的各種軟件和硬件產品與資源，形成完整的、能夠解決客戶具體應用需求的集成方案，使系統的整體性能優，在技術上具有先進性，在實現上具有可行性，在使用上具有靈活性，在發展上具有可擴展性，在投資上具有受益性。系統集成已經成為提供整體解決方案、提供整套設備、提供服務的代名詞。[2]所謂系統集成，就是在縱向持續深化、橫向不斷整合的基礎上，為客戶在產品級上提供個技術標準匹配、技術接口完整、技術裝備合理、工程造價經濟的解決方案，所形成的系統應是先進的、開放的、資源共享的。[2]廣義上講，系統集成包括人員的集成、組織機構的集成、設備的集成、系統軟件的集成、應用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。狹義上講，系統集成就是系統平臺的集成。系統集成應用功能集成、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。系統集成實現的關鍵在于解決系統之間的互聯和互操作性問題，它是一個多廠商、多協議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統間的接口、協議、系統平臺、應用軟件等與子系統、建筑環境施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。每一個系統集成廠商對系統集成的概念都有自己的理解。金山區正規系統集成服務電話

所謂系統集成，就是在縱向持續深化、橫向不斷整合的基礎上。閔行區網絡系統集成技術指導

    一、什么是系統集成？系統集成，從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統一的系統。然而系統集成的應用含義遠不止此。系統集成包含以下五大要素：1．客戶行業知識要求對客戶所在行業的業務、組織結構、現狀、發展，有較好的理解和掌握。2．應用系統模式和技術解決方案以系統的高度為客戶需求提供應用的系統模式，以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案，即為用戶提供一個的系統解決方案。3．產品技術l對原始廠商提供的產品的技術掌握l系統集成商自有研發產品，包括應用系統軟件的開發。4．項目管理對項目銷售、售前、工程、售后服務過程的統一的進程和質量的管理。5．服務隨著行業的健康發展和規范化，系統服務的質量已逐漸成為重要參考點。二、系統集成商的發展隨著系統集成市場的規范化、化的發展，系統集成商將趨于以下三方向發展：1．產品技術服務型以原始廠商的產品為中心，對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務，即產品系統集成。2．系統咨詢型對客戶系統項目提供咨詢（項目可行性評估、項目投資評估、應用系統模式、具體技術解決方案）。如有可能承接該項目。閔行區網絡系統集成技術指導

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