則負責對產品技術服務型和應用產品開發型的系統集成商進行項目實現招標、并負責項目管理(承包和分包)。3.應用產品開發型表現在與用戶合作共同規劃設計應用系統模型,與用戶共同完成應用軟件系統的設計開發,對行業知識和關鍵技術具有大量的積累,具有一批懂行業知識又懂計算機系統的兩棲專業人員。為用戶提供系統解決方案,完成終的系統集成。以當前系統集成市場的結果看,用戶均看中應用產品開發型的系統集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術有保障的系統集成是成功的關鍵。三、系統集成策略探討1、分銷與系統集成的區別(distribution&systemintergrating)固然,銷售產品和系統解決方案的過程是相似的,但其策略和著重點相對各有不同。分銷的產品技術應用要求較低,應用層次不高,大眾化市場的產品。系統集成的產品則反之。產品分銷以產品為中心,策重于產品行銷的大眾宣傳,市場分銷渠道的建立。系統集成則以系統解決方案為中心,強調技術,有明顯的行業市場特征。產品分銷與系統集成的具體銷售手段可以相互借鑒,但策略有明顯的不同。2、管理的系統化和規范化從自然經濟到社會化大分工,工業模式、經濟模式、企業管理模式、人與人的協作關系。系統集成作為一種新興的服務方式,是近年來國際信息服務業中發展勢頭猛的一個行業。金山區國際系統集成技術指導
對眾多的技術和產品合理地選擇佳配置的各種軟件和硬件產品與資源,形成完整的、能夠解決客戶具體應用需求的集成方案,使系統的整體性能優,在技術上具有先進性,在實現上具有可行性,在使用上具有靈活性,在發展上具有可擴展性,在投資上具有受益性。系統集成已經成為提供整體解決方案、提供整套設備、提供服務的代名詞。[2]所謂系統集成,就是在縱向持續深化、橫向不斷整合的基礎上,為客戶在產品級上提供個技術標準匹配、技術接口完整、技術裝備合理、工程造價經濟的解決方案,所形成的系統應是先進的、開放的、資源共享的。[2]廣義上講,系統集成包括人員的集成、組織機構的集成、設備的集成、系統軟件的集成、應用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。狹義上講,系統集成就是系統平臺的集成。系統集成應用功能集成、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。系統集成實現的關鍵在于解決系統之間的互聯和互操作性問題,它是一個多廠商、多協議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統間的接口、協議、系統平臺、應用軟件等與子系統、建筑環境施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。靜安區個人系統集成供應商家在技術上具有先進性,在實現上具有可行性,在使用上具有靈活性,在發展上具有可擴展性。
都不斷發生著變革。工廠的生產流水線要保持高效的運作取決于兩大要素:l各組成部分對局部生產技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協調管理。如果把系統集成的運作比作工業流水線,它同樣面臨著三個要點:專而精、分工劃分、協調管理。其管理的關鍵在于責、權、利。(1)系統集成的組織職能劃分l依功能劃分:銷售、市場、技術,包含以下要素:市場:系統行銷市場的分析、策劃、管理,并對新產品的研發提出市場性指導意見。銷售:總負責與具體客戶的商務人員的接觸、、關系。售前:對銷售人員負責,為具體客戶的技術人員提供產品技術介紹、具體系統解決方案。ˉ工程:對項目組負責,完成項目的工程實施。ˉ售后服務:對項目組負責,完成項目的售后持續性技術維護和服務?!ギa品開發:負責軟硬件產品的具體開發實施。**機構:n研究新產品、新技術,提出系統模式和具體系統技術解決方案。n對售前為客戶提供的系統方案進行評審。n對產品開發提供系統模式、開發平臺的評審和指導。l依行業性市場劃分依據行業劃分,要求各級人員除了對本職工作的專而精,還要有對行業關系、行業業務知識的深入了解??梢越Y合以上兩點,以行業,結合具體情況劃分系統集成的各職能部門。。
1)加強總部和各分公司的行業性市場的統一化、規范化管理和市場策劃,帶動各分公司的系統銷售,并通過系統項目的實施在實踐中提公司的技術實力,形成全國行業性系統集成市場。(2)調整完善內部管理機制分工、協調、項目管理,在管理中出效益。(3)加強行業性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關系,杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務質量,樹立、維護良好的企業形象。拿項目有三個必要條件:的客戶關系、優良的系統解決方案、在客戶中樹立良好的技術和服務形象,構成充分條件。條是后兩條的基礎。如果沒有與客戶的長期關系投入,就不能深入了解客戶的需求,也就無法提供真正符合客戶需求的系統解決方案。如果沒有與客戶的長期合作,就無從在客戶心目中建立良好的技術和服務形象。我們做行業應從長期、整體的角度,只顧眼前利益,短期行為或攤子鋪得過大,超出了自己的能力范圍,結果因小失大,甚至對整體行業業務造成不利,其損失將是巨大的。(4)不斷調整技術結構,新技術方展。(5)注重行業性應用軟件的開發。從以計算能力為中心的大型機時代,到以信息共享為中心的網絡時代,經歷了從硬件平臺決定軟件到應用軟件決定硬件平臺的轉變。所謂系統集成,就是在縱向持續深化、橫向不斷整合的基礎上。
系統集成包含以下五個要素:[2]1.客戶行業知識要求對客戶所在行業的業務、組織結構、現狀、發展等有較好的掌握。[2]2.技術集成能力技術集成能力,即從系統的角度,為客戶需求提供相應的系統模式,以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案的能力。[2]3.產品改進能力對供貨商提供產品的性能、技術指標應有的掌握,并能夠對其性能進行適應性改進。[2]4.系統評價技術應能夠對所提出的系統方案的性能及可靠性、可用性、可維護性和安全性(RAMS),以及與其他系統的匹配性兼容性和對環境的影響進行量化的評估。這些評估將貫穿于整個項目的生命周期。[2]5.系統調試技術為單系統調試和系統間的互聯、互通調試提供標準、內容、程序及技術手段。[2]系統集成商將為用戶提供從方案設計開始,經過產品推薦、施工、軟硬件平臺配置、應用軟件開發,到售后培訓、咨詢和技術支持等一攬子服務,使用戶能得到一體化的解決方案。特點編輯語音系統集成有以下幾個特點:[3]1:系統集成要以滿足用戶的需求為根本出發點。[3]2:系統集成不是選擇好的產品的簡單行為,而是要選擇適合用戶的需求和投資規模的產品和技術。[3]3:系統集成不是簡單的設備供貨。全系統是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統。寶山區網絡系統集成管理系統
在投資上具有受益性。系統集成已經成為提供整體解決方案。金山區國際系統集成技術指導
是一家以信息技術等的有限責任公司的公司,我公司主要以貿易型為主導,把握商務服務行業的需求,為客戶提供穩定、可靠的產品解決方案。擁有一支綜合素質高、辦事效率快,行業經驗豐富的人才團隊。團隊成員多為商務服務行業的專業人才,積累了豐富的經驗,信息技術為客戶提供一體化解決方案。用技術和熱情的服務好每一位商務服務行業用戶,公司致力于為用戶提供信息技術等多項產品與服務。重視團隊建設和員工職業發展培養,并認為員工和客戶是公司持續發展的基石。自成立以來推動國內企業商務服務行業發展,深入研究企業客戶的實際需要,開創性地建立了適合行業各類型用戶需要的服務運營模式,為客戶提供信息技術等多樣化的產品。金山區國際系統集成技術指導
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