系統集成包含以下五個要素：[2]1.客戶行業知識要求對客戶所在行業的業務、組織結構、現狀、發展等有較好的掌握。[2]2.技術集成能力技術集成能力，即從系統的角度，為客戶需求提供相應的系統模式，以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案的能力。[2]3.產品改進能力對供貨商提供產品的性能、技術指標應有的掌握，并能夠對其性能進行適應性改進。[2]4.系統評價技術應能夠對所提出的系統方案的性能及可靠性、可用性、可維護性和安全性(RAMS)，以及與其他系統的匹配性兼容性和對環境的影響進行量化的評估。這些評估將貫穿于整個項目的生命周期。[2]5.系統調試技術為單系統調試和系統間的互聯、互通調試提供標準、內容、程序及技術手段。[2]系統集成商將為用戶提供從方案設計開始，經過產品推薦、施工、軟硬件平臺配置、應用軟件開發，到售后培訓、咨詢和技術支持等一攬子服務，使用戶能得到一體化的解決方案。特點編輯語音系統集成有以下幾個特點：[3]1：系統集成要以滿足用戶的需求為根本出發點。[3]2：系統集成不是選擇好的產品的簡單行為，而是要選擇適合用戶的需求和投資規模的產品和技術。[3]3：系統集成不是簡單的設備供貨。每一個系統集成廠商對系統集成的概念都有自己的理解。松江區個人系統集成誠信合作

    一、什么是系統集成？系統集成，從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統一的系統。然而系統集成的應用含義遠不止此。系統集成包含以下五大要素：1．客戶行業知識要求對客戶所在行業的業務、組織結構、現狀、發展，有較好的理解和掌握。2．應用系統模式和技術解決方案以系統的高度為客戶需求提供應用的系統模式，以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案，即為用戶提供一個的系統解決方案。3．產品技術l對原始廠商提供的產品的技術掌握l系統集成商自有研發產品，包括應用系統軟件的開發。4．項目管理對項目銷售、售前、工程、售后服務過程的統一的進程和質量的管理。5．服務隨著行業的健康發展和規范化，系統服務的質量已逐漸成為重要參考點。二、系統集成商的發展隨著系統集成市場的規范化、化的發展，系統集成商將趨于以下三方向發展：1．產品技術服務型以原始廠商的產品為中心，對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務，即產品系統集成。2．系統咨詢型對客戶系統項目提供咨詢（項目可行性評估、項目投資評估、應用系統模式、具體技術解決方案）。如有可能承接該項目。松江區推廣系統集成服務電話全系統是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統。

    都不斷發生著變革。工廠的生產流水線要保持高效的運作取決于兩大要素：l各組成部分對局部生產技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協調管理。如果把系統集成的運作比作工業流水線，它同樣面臨著三個要點：專而精、分工劃分、協調管理。其管理的關鍵在于責、權、利。（1）系統集成的組織職能劃分l依功能劃分：銷售、市場、技術，包含以下要素：市場：系統行銷市場的分析、策劃、管理，并對新產品的研發提出市場性指導意見。銷售：總負責與具體客戶的商務人員的接觸、、關系。售前：對銷售人員負責，為具體客戶的技術人員提供產品技術介紹、具體系統解決方案。ˉ工程：對項目組負責，完成項目的工程實施。ˉ售后服務：對項目組負責，完成項目的售后持續性技術維護和服務。ˉ產品開發：負責軟硬件產品的具體開發實施。**機構：n研究新產品、新技術，提出系統模式和具體系統技術解決方案。n對售前為客戶提供的系統方案進行評審。n對產品開發提供系統模式、開發平臺的評審和指導。l依行業性市場劃分依據行業劃分，要求各級人員除了對本職工作的專而精，還要有對行業關系、行業業務知識的深入了解。可以結合以上兩點，以行業，結合具體情況劃分系統集成的各職能部門。。

    它體現更多的是設計、調試與開發的技術和能力。[3]4：系統集成包含技術、管理和商務等方面，是一項綜合性的系統工程。技術是系統集成工作的，管理和商務活動是系統集成項目成功實施的可靠保障。[3]5：性能性價比的高低是評價一個系統集成項目設計是否合理和實施是否成功的重要參考因素。[3]總而言之，系統集成是一種商業行為，也是一種管理行為，其本質是一種技術行為。[3]發展方向編輯語音隨著系統集成市場的規范化、化的發展，系統集成商將趨于以下三個方向發展：[4]產品技術服務型以原始廠商的產品為中心，對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務，即產品系統集成。[4]系統咨詢型對客戶系統項目提供咨詢（項目可行性評估、項目投資評估、應用系統模式、具體技術解決方案）。如有可能承接該項目，則負責對產品技術服務型和應用產品開發型的系統集成商進行項目實現招標、并負責項目管理（承包和分包）。[4]應用產品開發型表現在與用戶合作共同規劃設計應用系統模型，與用戶共同完成應用軟件系統的設計開發，對行業知識和關鍵技術具有大量的積累，具有一批懂行業知識又懂計算機系統的兩棲專業人員。為用戶提供系統解決方案，完成終的系統集成。所謂系統集成，就是在縱向持續深化、橫向不斷整合的基礎上。

    然而市場機遇也是稍縱即逝的。我們應分析行業市場，集中有限的人力、物力、資金，抓住并吃透幾個行業，那樣將起到事半功倍、名利雙收的作用。如果不考慮實際實力，出擊，是我們目前實力所不及的，將分散有限的投入力量，事倍功半，不利于我們在該領域的長期發展。4、系統集成需要長期持續的投入目前，我們在系統集成領域力量較弱，管理和運作水平有待提高，行業市場和技術力量有待投入和培養。我們在該領域之所以能獲得短期的高速增長，其源于各級員工的敬業精神、奮斗不息的企業文化、行業信息化帶來的廣闊市場。如果只注重短期行為的急益，不注重培養和投入，我們不僅會喪失掉可能抓住的市場機遇，而且將很難在該領域得到長期的持續的效益增長，無法做到從量變到質變。系統集成商的一個責任是創造需求和引導需求。在系統集成前期做好咨詢服務，使客戶了解信任公司的能力，技術；對具體人員的要求應該具有行業知識和技術背景。對系統集成商要求有長期投入，做到要控制市場，引導市場，而不是擁有某一個項目。我們面臨著短期效益的急速增長和長期發展的效益持續增長、廣闊的市場和稍縱即逝的市場機遇等問題，“魚和熊掌“是否可得兼，將是一個尚待討論的問題。5、幾點建議。在技術上具有先進性，在實現上具有可行性，在使用上具有靈活性，在發展上具有可擴展性。楊浦區個人系統集成銷售價格

在投資上具有受益性。系統集成已經成為提供整體解決方案。松江區個人系統集成誠信合作

    3)安全性和可靠性原則。安全性是指網絡系統的安全性和應用軟件的安全性，開發的應用軟件系統的安全性，防止非法用戶越權使用系統資源。可靠性是指系統是否要長期不間斷地運行，數據是否需要雙機備份或分布式存儲，故障后恢復的措施等。[6](4)開放性和可擴展性原則。選擇具有良好的互聯性、互通性及互操作性的設備和軟件產品，應用軟件開發時應注意與其他產品的配合，保持一致性。特別是數據庫的選擇，要求能夠與異種數據庫的無縫連接。集成后的系統應便于今后需求增加而進行擴展。[6](5)標準性原則。由國家制定的計算機軟件開發規范詳細規定了計算機軟件開發中的各個階段以及每一個階段的任務、實施步驟、實施要求、測試及驗收標準、完成標志及交付文檔。使得整個開發過程階段明確、任務具體，真正成為一個可以控制和管理的過程。同樣，采用科學和規范化的指導和制約，使得開發集成工作更加規范化、系統化和工程化，可提高系統集成的質量。[6]集成方式編輯語音系統的總體集成，采用如下集成方式：1.以總體設計中各系統的接口定義為依據在總體設計中，對各系統的接口進行了定義，這是系統總體集成的基本依據。2.單元集成基礎上的總體集成進行系統的總體集成時。松江區個人系統集成誠信合作

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