如今人們對于時間觀念意識提高，實現方便快捷排隊的需求而設計的一套無紙化、網絡化、智能化的信息系統越來越被人們所需要。辦事大廳、銀行排隊叫號系統是指在工商、稅務、辦事大廳，交通違章處理中心、銀行等場所所使用的智能化排隊呼叫系統，系統能兼容網上預約，預約人員根據預約時間到辦事大廳的取號機上取號，系統還具有現場取號功能。系統能夠將預約人員和現場取號人員添加到排隊呼叫隊列并進行有序的呼叫，呼叫時有語音播報，并且液晶電視屏（LED屏）主屏上顯示詳細的呼叫提示信息，各工作人員窗口處還有窗口屏顯示呼叫信息。排隊叫號系統停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統工作。長沙市排隊叫號系統方案

排隊叫號系統(或稱排隊機)是一種綜合運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術產品，以取代各類辦事性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統代替客戶進行排隊的產品。適用于各類窗口辦事行業。在國外已經廣泛應用于金融、醫院、電信以及各級國家公辦單位對外辦事窗口等行業。管理主程序可以實時監視系統的運行狀態，系統可以自動地跟蹤各個辦事隊列的狀態，做到自動調整。同時通過與用戶的其他系統集成使用戶的辦事系統形成一個完整的辦事體系。可查看所有辦事隊列狀態、設備連接狀態、柜臺工作狀態等信息。通過內嵌的設置模塊可對各個業務進行管理及設置(多任務、多隊列管理)，對使用部門及人員進行管理控制。同時提供異地維護和管理功能，操作人員可以遠程對系統狀態進行監控和管理。梅州市好用排隊叫號系統價格智能排隊取號系統支持添加熱敏打印機、身份證識別器、二維碼掃描器、非接觸式讀卡器等外設。

安裝排隊叫號系統后，辦事**只需攜帶本人安裝了排隊叫號系統后**身份證，到叫號機處點擊“排隊”，然后選擇對應的局委和業務，輸入手機號并掃描身份證后，再點擊“確定”取號，即可等待有關窗口喊號。排隊叫號系統的啟用改變了過去由辦事人員找工作人員，變成了現在工作人員呼叫辦事人員，實現了辦事**的有效分流，改善辦事大廳的辦公秩序，減少窗口擁擠和堵塞，營造舒適有序的辦事環境，提高辦事效率也解決了排隊混亂、插隊、擁堵等問題，提升了辦事質量和辦事效率。銀達通排隊叫號系統采用前沿技術，實現更強大的運行性能和更好的展示效果，提升辦公大廳的對外整體形象，方便客戶有序辦理業務、提升客戶體驗。

安裝了排隊叫號系統，受到了許多網點老客戶的歡迎，一些新的客戶來網點辦業務的也對這種人性化的叫號方式表示認可。為進一步縮短客戶排隊等候時間，網點加強對四臺取款機、存取一體機及多臺查詢繳費機的充分利用，全天候確保有工作人員輔助客戶離柜辦理業務，當客戶通過自助機具辦完業務后，大堂經理會主動收回客戶手中的取號條，交由窗口柜員通過指定叫號功能從隊列中剔除，避免叫空號情況，進而縮短客戶等候時間。客戶排隊等候時間是由多種因素共同決定的一個復雜問題，除提高業務處理速度、簡化業務流程、加強客戶分流，科學地實施排隊策略也容忽視，網點通過關注管理細節，提高了辦事質量，有效提升的客戶滿意度。排隊叫號系統按序進行叫號，實現了人性化智能服務。

智能排隊叫號系統通用于銀行、稅務、辦事、工商、派出所、社保、法院、海關......等不同行業辦事大廳，可根據客戶現場個性化要求更改界面及業務按鈕；操作使用符合人們的思維和行為習慣。基于完全工業級嵌入式的軟硬件平臺，系統穩定，可經受長時間的頻繁操作不司機，無卡紙設計，工業觸摸屏經久耐用，一年內基本不需要售后辦事。清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的辦事環境，減緩焦慮情緒，提供滿意辦事，客戶可以充分的利用等候時間做其他事，節約客戶的等候時間。智能排隊叫號系統中，無論排隊隊列、隊列優先權、增減窗口、多級頁面都可根據擴展。軟硬件兩方面的設計都遵循模塊化的設計理念，對于產品的安裝、測試、升級等方面都帶來方便。排隊叫號系統可支持網上預約取號功能。品質排隊叫號系統加工

排隊叫號系統讓業務辦理過程一目了然。長沙市排隊叫號系統方案

排隊叫號系統的使用，井然了辦事中心業務辦理的秩序，更加緩和了前臺接待人員一對多辦事狀態導致的業務差錯及辦事應答忙亂，給業戶帶來的辦事體驗不佳的境況。在辦事中心大廳可以看到，前來辦理業務的業戶，可以根據排隊叫號系統及LED顯示屏的溫馨提示，快捷而準確地找到受理相關業務的辦事窗口，繼而更加便捷地與前臺工作人員進一步的互動交流與溝通。提高前臺辦事接待水平，給廣大業戶提供更加高效、專業細致的辦事。目前，銀達通公司已經在民眾高頻參與的服務單位和場所安裝了全新排隊叫號系統，大幅度提升了現場大廳辦事效率和業務辦理的滿意率，并獲得一致好評。長沙市排隊叫號系統方案

深圳市銀達通科技有限公司是國內一家多年來專注從事排隊系列產品，智慧醫院系列產品，定制自助終端產品的老牌企業。公司位于龍崗街道南聯社區圳埔寶荷路深寶電力工業園A5棟4樓，成立于2008-12-03。公司的產品營銷網絡遍布國內各大市場。公司主要經營排隊系列產品，智慧醫院系列產品，定制自助終端產品，公司與排隊系列產品，智慧醫院系列產品，定制自助終端產品行業內多家研究中心、機構保持合作關系，共同交流、探討技術更新。通過科學管理、產品研發來提高公司競爭力。公司與行業上下游之間建立了長久親密的合作關系，確保排隊系列產品，智慧醫院系列產品，定制自助終端產品在技術上與行業內保持同步。產品質量按照行業標準進行研發生產，絕不因價格而放棄質量和聲譽。銀達通秉承著誠信服務、產品求新的經營原則，對于員工素質有嚴格的把控和要求，為排隊系列產品，智慧醫院系列產品，定制自助終端產品行業用戶提供完善的售前和售后服務。