現(xiàn)在談及無人店未來倫理上的問題似乎還為時過早，起碼現(xiàn)在的無人店在體驗(yàn)上還存在很多問題。目前，無人店其實(shí)很大程度上只是實(shí)現(xiàn)無人收銀，所以有體驗(yàn)過的用戶會評價稱，『去一趟繽果盒子的時間夠去三次全家』。無人便利店首先是便利店，在沒有服務(wù)員的情況下，如果無人店沒有做好購物引導(dǎo)，顧客在搜尋產(chǎn)品上的體驗(yàn)可能極差。自動理貨補(bǔ)貨方面，不僅在不同地段設(shè)置不同品類，未來人工智能理貨應(yīng)該做到在不同時段設(shè)置不同品類，『早上、中午和晚上進(jìn)同一家店，放的東西是不一樣的』吳一黎如此暢想。智能購物車，智能試衣鏡等概念的出現(xiàn)，同時無人店對數(shù)據(jù)收集有天然的優(yōu)勢，對這些數(shù)據(jù)的分析利用也有很大的想象空間。由此看來，處于起步階段的無人零售在每個場景下的未來都有無限可能。至于無人便利店未來的格局，大家在觀點(diǎn)上的分歧似乎并沒有那么大。他們可以迅速選擇需要的商品，并通過掃描二維碼或人臉識別技術(shù)進(jìn)行支付，整個購物過程只需幾分鐘。金華無人超市現(xiàn)狀

另外，食品的安全問題也非常引人關(guān)注，尤其是對保質(zhì)期限不長的商品來說，傳統(tǒng)超市聘請多人負(fù)責(zé)每個區(qū)塊，每個人對自己貨架上的商品負(fù)責(zé)，而無人超市因降低人力成本后，負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)和商品質(zhì)量的人員必然不多，因此確保每天供應(yīng)的商品安全也是影響門店經(jīng)營的一大關(guān)鍵。除此之外，還有商品種類的選擇、商品的損耗控制、商店內(nèi)的用電安全、顧客的安全等各方面都需要無人超市進(jìn)一步管理。零售行業(yè)發(fā)展的**是解決人與人的問題，而不是單純的將貨物擺在那里等人來。筆者覺得在零售行業(yè)未來的發(fā)展中，社交化零售是一個非常重要的發(fā)展趨向，而打造一個有“溫度”的超市是與顧客互動的比較好方案。浙江無人超市源頭直供廠家無人超市不僅帶來了便利和效率提升，還為顧客提供了全新的購物體驗(yàn)和豐富的互動機(jī)會。

市民聲音“無人超市”不能只是“無人收銀”對于“無人超市”，記者采訪了幾位有相關(guān)購物體驗(yàn)的市民。○技術(shù)**終是為人服務(wù)的，希望“無人”不是噱頭，而是真正給消費(fèi)者帶來便利。如果說因?yàn)榧夹g(shù)加持增加了很多操作環(huán)節(jié)，那就適得其反了。——市民姜先生35歲○相比有沒有人值守，我更關(guān)心價格。是不是真的把節(jié)省下的人力成本回饋到消費(fèi)者身上，要看商品的價格。——市民邱女士46歲○支持新興業(yè)態(tài)的發(fā)展。一切新事物都要經(jīng)過一個摸索、調(diào)整的階段，相信這種業(yè)態(tài)能越來越好，畢竟現(xiàn)在無接觸服務(wù)是趨勢。——市民陳女士23歲○我還是更習(xí)慣與真人導(dǎo)購員交流。缺少了這種情感聯(lián)系，顧客的黏度也會隨著時間的推移而降低。——市民劉女士41歲○無人超市不能**停留在“無人收銀”。技術(shù)在不斷進(jìn)步，我們期待看到更多充滿想象力，且真正為市民帶來便利的消費(fèi)體驗(yàn)。——市民吳先生32歲

無人超市的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出多方面的特點(diǎn)：1.技術(shù)應(yīng)用不斷深化：人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)：在無人超市中，人工智能將用于更精細(xì)的商品識別、顧客行為分析和智能導(dǎo)購。例如，通過深度學(xué)習(xí)算法，識別系統(tǒng)能夠更準(zhǔn)確地辨別商品的種類、品牌和規(guī)格，減少識別錯誤；同時，根據(jù)顧客的購物歷史和行為模式，為顧客提供個性化的商品推薦和購物建議。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使無人超市中的設(shè)備和商品能夠相互連接和通信。傳感器可以實(shí)時監(jiān)測商品的庫存、位置和狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)自動補(bǔ)貨和庫存管理的智能化。例如，當(dāng)某種商品的庫存低于設(shè)定的閾值時，系統(tǒng)會自動發(fā)送補(bǔ)貨指令，提高庫存管理的效率和準(zhǔn)確性。無論是在工作日的下班時間還是在深夜，顧客都可以輕松地進(jìn)入無人超市，購買所需商品。

無人超市如牛叉，貌似明天就能普及到你家門口了！然而，從科技成本角度來看，它需要高成本的技術(shù)支持。要實(shí)現(xiàn)無人值守、自助結(jié)賬等功能，需要先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)來支持。比如自動感應(yīng)門、智能貨架、計(jì)算機(jī)視覺識別系統(tǒng)、人工智能算法等。這些設(shè)備和系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和維護(hù)都需要一定的技術(shù)投入和費(fèi)用支出。而且，這些技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)的完善程度和穩(wěn)定性也會影響顧客滿意度和用戶體驗(yàn)。其次，無人超市需要合理的經(jīng)營模式。雖然無人超市可以避免人工成本，但是其他的成本依然存在，比如租金、設(shè)備和系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、商品采購成本等。這些成本需要通過一定的盈利模式來彌補(bǔ)，否則無人超市就不具備可持續(xù)經(jīng)營的能力。目前市場上一些無人超市的經(jīng)營模式還不夠成熟，盈利能力存在一些不確定因素。這有助于我們選擇適合的投放場所和商品。金華無人超市現(xiàn)狀

無人超市通過分析消費(fèi)者的購物喜好和習(xí)慣，可以提供個性化的商品推薦服務(wù)。金華無人超市現(xiàn)狀

這樣門店對消費(fèi)者而言就不再只是一個品牌和商品的展示窗口，更像是一個互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)在線下的提貨點(diǎn)、體驗(yàn)中心甚至網(wǎng)購疲勞之余的補(bǔ)給站。而隨著線上增長放緩、獲客成本漸高，加上用戶重新重視線下體驗(yàn)及商品、生活品質(zhì)，回歸線下的聲音日益強(qiáng)大，以無人便利店為**的線下門店模式也迎來了快速發(fā)展。無人便利店為什么能夠火起來？2016年7月，有著互聯(lián)網(wǎng)少壯派之稱的王興和程維提出了“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的概念，重新審視線下的作用無疑是下半場的重頭戲之一。在2016阿里云棲大會上，馬云***提出“新零售”概念，一時間風(fēng)頭無兩。金華無人超市現(xiàn)狀