當電腦出現程序莫名崩潰、彈窗廣告激增或文件被加密（如勒索病毒），需立即斷網防止進一步影響。首先進入安全模式（帶網絡），使用Windows自帶的“微軟安全掃描工具”或第三方離線殺毒軟件（如卡巴斯基救援盤）進行全盤掃描，重點清理啟動項和注冊表中的惡意條目。對于文件被加密的情況，若沒有備份，切勿輕信付費解答，可嘗試使用不收費工具（如ID Ransomware）識別病毒類型，或聯系國家網絡安全中心獲取幫助。清理病毒后，建議重置瀏覽器設置、刪除可疑賬戶，并通過“設置-更新與安全-恢復”重置此電腦（選擇保留個人文件），確保徹底清理殘留威脅。日常需開啟防火墻，避免下載未知來源文件，定期更新殺毒軟件。長期不使用的外設（如打印機、U盤）建議及時拔除，避免驅動問題發生或耗電。珠海自動化電腦維修產品介紹

電腦頻繁死機應對策略：電腦頻繁死機要是嚴重影響使用。先排查軟件問題，回憶近期安裝的軟件，卸載可疑軟件，然后重啟電腦，查看是否還會死機。緊接著檢查硬件溫度，使用硬件監測軟件查看CPU、顯卡等硬件的溫度，若是溫度過高，可能是散熱不良導致，清理散熱器灰塵，必要時更換散熱硅脂或散熱風扇。此外，內存故障也可能引發死機，利用Windows自帶的內存診斷工具或第三方內存檢測軟件測試內存，若是內存有任何問題，需要更換內存條。珠海自動化電腦維修產品介紹更換電源時需注意額定功率（通常不低于主機硬件總功耗+30%冗余），并選擇80Plus認證的產品。

CPU風扇出現“嗡嗡”噪音或轉速忽快忽慢，多因灰塵堆積或軸承老化。首先斷電清理：用壓縮氣罐吹走風扇葉片和散熱鰭片的灰塵（注意不要讓風扇葉片空轉，可用手指抵住防止反轉），若灰塵結塊，用軟毛刷配合無水酒精擦拭。若清理后仍異響，可能是風扇軸承缺油：揭開風扇背面標簽，滴1-2滴鐘表潤滑油（切勿使用機油），重新貼好標簽。對于智能調速風扇（PWM風扇），轉速異常可能是BIOS設置錯誤，進入BIOS的“硬件監控”選項，將風扇模式設為“智能調速”（Smart Fan），并設置合適的溫度閾值（如CPU溫度超過60℃時提高轉速）。若風扇停轉或轉速始終為100%，可能是風扇電源線松動或損壞，重新插拔4pin PWM接口，若無效則更換同規格風扇（注意接口匹配，3pin為電壓調速，4pin為PWM調速）。更換后使用HWMonitor監控CPU溫度，確保散熱正常，避免因風扇故障導致CPU過熱損壞。

筆記本電腦不慎進水后，立即斷電：長按電源鍵10秒強制關機，移除電池（可拆卸電池機型）或斷開適配器，防止短路損壞主板。倒置機身讓液體流出，用吸水紙巾吸干表面水分，切勿搖晃機身以免液體擴散。對于鍵盤進水，可拆卸鍵盤（部分筆記本支持）或用吹風機冷風吹干縫隙（熱風可能損壞元件），避免高溫直射。靜置24小時以上（建議48小時），確保水分完全蒸發，期間勿嘗試開機。若開機后出現按鍵失靈、屏幕閃爍等問題，可能是電路腐蝕，需送修清理主板（可用無水酒精擦拭氧化點），更換損壞的元件（如USB接口、鍵盤控制芯片）。注意：進水屬于人為損壞，通常不在保修范圍內，及時正確處理可比較大限度減少損失，切勿抱有僥幸心理強行開機。將機械硬盤（HDD）更換為固態硬盤（SSD）能大幅縮短開機和程序加載時間，建議同時遷移系統。

電腦開機提示錯誤信息處理：開機時電腦提示錯誤信息，首先記錄完整的錯誤信息，如“Missing operating system”“Disk read error occurred”等。若提示“Missing operating system”，可能是系統引導文件損壞，可使用Windows安裝U盤進入修復模式，在命令提示符中輸入“bootrec /fixmbr”和“bootrec /fixboot”命令修復引導文件。若提示“Disk read error occurred”，可能是硬盤故障，使用硬盤檢測工具檢測硬盤是否有壞道，若有壞道，需備份數據并更換硬盤。另外，若提示軟件相關錯誤信息，可根據提示卸載或修復相關軟件。筆記本電腦外接顯示器無信號時，需確認顯示切換快捷鍵（如Fn+F1-F12）是否正確觸發，或調整分辨率/刷新率。廣東品牌電腦維修技術指導

顯示器顯示“無信號”時，檢查視頻線（HDMI/VGA/DP）是否插緊，切換顯示器輸入源至對應接口。珠海自動化電腦維修產品介紹

當U盤、打印機等USB設備插入無反應時，先更換USB接口（前置接口可能供電不足，建議使用后置接口），或連接其他設備測試接口是否正常。若單個接口失效，右鍵此電腦-管理-設備管理器，展開“通用串行總線控制器”，右鍵“USB根集線器”選擇“禁用設備”后重啟，系統會自動重新安裝驅動。若所有USB接口失靈，可能是主板USB控制器故障，進入BIOS檢查“USB Configuration”是否啟用（部分主板默認關閉USB 3.0以兼容老設備），或嘗試更新主板芯片組驅動（如Intel USB 3.0驅動）。對于筆記本電腦，USB接口故障可能與電源管理有關，在設備管理器中雙擊“USB根集線器-電源管理”，取消勾選“允許計算機關閉此設備以節約電源”。若硬件損壞（如接口脫焊），需焊接修復或加裝USB擴展卡，優先選擇PCIe接口的擴展卡以保證穩定性。珠海自動化電腦維修產品介紹