企業管理咨詢服務亦稱“企業診斷”。企業管理運用科學方法,在調查分析的基礎上,找出企業管理中存在的問題,提出具體改進方案,并指導實施,幫助企業改善經營管理的一種服務性活動。其特點是: (1) 服務性;(2) 指導性;(3) 科學性;(4)實踐性;(5) 艱巨性。作為一種社會職業,企業管理咨詢服務是從19世紀末泰羅作“效率”顧問工程師開始的,后傳入西歐和日本,80年代在發展中國家也逐步開展起來。企業管理咨詢服務是幫助企業和企業家,通過解決管理和經營問題,鑒別和抓住新機會,強化學習和實施變革以實現企業目標的一種的、專業性咨詢服務。企業管理咨詢服務可以幫助企業改善業務流程,提升產品和服務質量。株洲哪個企業企業管理咨詢服務值得信賴
企業做出這種選擇就是戰略決策。現代企業管理的重心已轉向經營,經營的重心轉向為戰略決策。西方企業家稱當今時代為"戰略制勝"的時代。因此,企業戰略咨詢在現代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業戰略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進行市場競爭,保持優勢?我們將如何找出新的利潤增長點?我們將如何不斷地為客戶增加價值?科萊斯國際企業管理咨詢服務機構認為戰略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且,它是預測企業環境的未來變化,指明企業經營活動的方向。因此,戰略的咨詢項目是探索性的,提出的方案是有風險的。三亞哪些企業企業管理咨詢服務比較可靠企業管理咨詢服務的目標是提升企業的績效和競爭力。
管理咨詢業早是從美國發展起來的。當它在19世紀末出現時,著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國咨詢業始于20世紀50年代,已有各種形式的咨詢機構9680家。進入80年代后,西方管理咨詢業發生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進,咨詢服務質量不斷提高,管理咨詢人員不再提供咨詢建議,而是常常協助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積力于全球性組織建設與新市場的開發。80年代后期,歐美管理咨詢業以每年20-30%的速度增長,到1995年全球管理咨詢業的年收入超過500億美元。進入90年代后,戰略咨詢需求大幅度增長,這是由于現代企業的管理模式普遍由經營管理轉向戰略管理,制定競爭戰略,實施戰略規劃已成為企業管理工作的重要內容。
這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產交給與自己沒有血緣關系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。這種管理模式也是在企業初創階段有積極意義,是很有內聚力量的。但是當企業發展到一定規模,尤其是企業利潤增長到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業如果不隨著發展而盡快調整這種管理模式,那么就必然會導致企業很快衰落甚至破產。這種管理模式強調管理應該是更多地調動人性的內在作用,只有這樣,才能使企業很快地發展。在企業中強調人情味的一面是對的,但是不能把強調人情味作為企業管理制度的主要原則。企業管理咨詢服務是指為企業提供專業的管理咨詢服務,幫助企業解決管理問題和提升績效。
流程管理2.0要求顧問不自己明白,更重要的是引導企業,讓企業自己建立“自我覺醒”的能力,所以實際上對顧問提出了更高的要求,包括交流能力、推進能力,尤其是推進能力更為突出。從成果上看:共性的成果之一是一系列的流程文件,差異是輸出者不同,一為企業為主體,一是顧問為主體。流程管理2.0的成果是幫助企業培養、建立了一支流程管理團隊,從而能推動從流程體系架構、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過系統性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過程。從另一個角度講,培養了一批站在企業角度,而不是部門利益角度思考的人員隊伍,為企業積累了一批后備管理儲備人才。企業管理咨詢服務可以幫助企業培養和發展人才,提升員工的績效和能力。三亞哪些企業企業管理咨詢服務比較可靠
企業管理咨詢服務可以幫助企業制定并實施項目管理策略。株洲哪個企業企業管理咨詢服務值得信賴
而行為管理則更側重于對組織成員行為的管理,以此而產生了組織的設計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協作、文化等等的管理。歷史 企業管理的發展大體經歷了3個階段:①18世紀末~19世紀末的傳統管理階段。這一階段出現了管理職能同體力勞動的分離,管理工作由資本家個人執行,其特點是一切憑個人經驗辦事。②20世紀20~40年代的科學管理階段。這一階段出現了資本家同管理人員的分離,管理人員總結管理經驗,使之系統化并加以發展,逐步形成了一套科學管理理論。③20世紀50年代以后的現代管理階段。這一階段的特點是:從經濟的定性概念發展為定量分析,采用數理決策方法,并在各項管理中采用電子計算機進行控制。株洲哪個企業企業管理咨詢服務值得信賴
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