會展服務儀態禮儀與訓練儀態指一個人在他的行為過程當中的姿勢和風度。會展場所，服務人員的儀態體現的是廠家的風范，如何走，如何站，如何正確運用手勢等都需要有所規范。以下是對會展服務人員儀態的規范與訓練要領，通過學習幫您提升會展服務質量。走姿：如風一樣的輕盈基本要領：上身挺直。走動中肩部不要搖晃。小腿挺直，腳后跟先著地，切忌膝部力量過松，造成身體上下顛動。兩手輕握拳，兩臂隨步伐有節奏的在兩側輕輕擺動，下頜微微后收，視線平視，不東張西望。按照自己的步伐有節奏的前行。步度——前腳腳跟于后腳腳尖的距是一至一個半的腳長。步位——兩腳順著一條真線前進。站姿：如松一樣的挺拔基本要領：兩腳跟相靠，腳尖分開45度至60度。兩腿并攏立直，身體重心放在兩腳上。腰背挺拔。收腹挺胸、抬頭、脖頸挺直。雙目向前平視，微笑，微收下頜。手勢：引導時會用到手勢基本要領：在領路和引方向時要注意手指自然并攏掌心向上，以肘關節為支點指示目標，不能以食指來指指點點領路時應與顧客保持2~3步的距離，領路員應在客人右前方2~3步，到拐角處稍做停留，等待客人。表情：目光和表情基本要領：目光：放松精神，把自己的目光放虛些，不要聚集在對方的某個部位。 參展方、參觀方有著什么樣的需求？徐匯區提供會展服務質量保證

    按照自己的步伐有節奏的前行。步度——前腳腳跟于后腳腳尖的距是一至一個半的腳長。步位——兩腳順著一條真線前進。站姿：如松一樣的挺拔基本要領：兩腳跟相靠，腳尖分開45度至60度。兩腿并攏立直，身體重心放在兩腳上。腰背挺拔。收腹挺胸、抬頭、脖頸挺直。雙目向前平視，微笑，微收下頜。手勢：引導時會用到手勢基本要領：在領路和引方向時要注意手指自然并攏掌心向上，以肘關節為支點指示目標，不能以食指來指指點點領路時應與顧客保持2~3步的距離，領路員應在客人右前方2~3步，到拐角處稍做停留，等待客人。表情：目光和表情基本要領：目光：放松精神，把自己的目光放虛些，不要聚集在對方的某個部位，而是好像籠罩在對面的整個人。嘴：微笑不露牙齒，嘴角的兩端略起，發自內心，自然坦誠，切不可假笑。會展服務內容介紹：對會展服務流程的了解也很重要，掌握細節，才能使服務做的更到位，更容易留住客戶。會前準備：需要有專人協助客戶實地考察工作。包含吃、住、行、游、購、娛。及時準確提供機票、火車票、酒店信息。代訂會所需的音響、燈光、攝影等設備。提供平面立體、AV設計。會中服務：提供專業外語翻譯,攝像,禮儀公關和文秘服務。 上海質量會展服務誠信為本對建筑物及其附屬設備、設施提供養護服務外，比較特殊的是要為會議和展覽過程所提供的***服務。

    會前準備：需要有專人協助客戶實地考察工作。包含吃、住、行、游、購、娛。及時準確提供機票、火車票、酒店信息。代訂會所需的音響、燈光、攝影等設備。提供平面立體、AV設計。會中服務：提供專業外語翻譯,攝像,禮儀公關和文秘服務。**提供經驗豐富的接待人員全天協助會務工作。會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務。向參會人員提供全市范圍內機場、火車站接送服務。提供會議期間以后勤保障工作和**的協調服務。會后總結：對參會**的會后旅游考察工作進行合理安排。協助會議人員處理會后事宜，進行會議期間的工作總結。會展服務禮儀規范，幫助會展從業人員樹立良好的企業形象和個人形象，減少失誤和誤會，搞好各類會展活動，從而贏得更多的商機和信任，取得事業的更大成功。會展服務禮儀規范要求在各種各樣的會展上，您可能會看到漂亮的展臺，還有精致、新穎、各具特色的展品，感覺很舒服。可是，如果看到那些懶洋洋的、無所事事的工作人員。熱衷于嘮家長里短和**不斷的服務人員，是不是感覺很不舒服?在提倡服務的現在社會，會展服務禮儀規范不得不被大家所關注和提及。會展服務禮儀介紹會展服務禮儀可分為日常交際服務禮儀和公共場合的交際服務禮儀。

    手勢：引導時會用到手勢基本要領：在領路和引方向時要注意手指自然并攏掌心向上，以肘關節為支點指示目標，不能以食指來指指點點領路時應與顧客保持2~3步的距離，領路員應在客人右前方2~3步，到拐角處稍做停留，等待客人。表情：目光和表情基本要領：目光：放松精神，把自己的目光放虛些，不要聚集在對方的某個部位，而是好像籠罩在對面的整個人。嘴：微笑不露牙齒，嘴角的兩端略起，發自內心，自然坦誠，切不可假笑。會展服務內容介紹：對會展服務流程的了解也很重要，掌握細節，才能使服務做的更到位，更容易留住客戶。會前準備：需要有專人協助客戶實地考察工作。包含吃、住、行、游、購、娛。及時準確提供機票、火車票、酒店信息。代訂會所需的音響、燈光、攝影等設備。提供平面立體、AV設計。會中服務：提供專業外語翻譯,攝像,禮儀公關和文秘服務。**提供經驗豐富的接待人員全天協助會務工作。會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務。向參會人員提供全市范圍內機場、火車站接送服務。提供會議期間以后勤保障工作和**的協調服務。會后總結：對參會**的會后旅游考察工作進行合理安排。協助會議人員處理會后事宜，進行會議期間的工作總結。會展服務禮儀規范。 而狹義的會展服務主體是會展活動的主辦方或承辦方，是會展活動的內部機構。

    會展服務禮儀的實際內涵是主辦方或承辦方在會展前的策劃和準備、會展期間的實施以及會展后續服務過程中展現出的.一種行為規范。在會展活動過程中一系列的禮儀服務。包括展前展中展后三部分中一個會展人員所要提供的禮儀服務。就是會前的準備，會中的接待服務，會后的整理。舉個例子，展會開始時，開幕式的舉行，參展商的接待，記者媒體的接待等都需要會展人員的禮儀服務。會展服務人員形象禮儀在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個主要方面，參展單位尤其要予以特別的重視。一、塑造整體形象。在一般情況下，要求在展位上工作的人員應當統一著裝。在大型的展覽會上，參展單位若安排專人迎送賓客時，則比較好請其自穿色彩鮮艷的單色旗袍，并胸被寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。全體工作人員皆應在左胸佩戴寫明本人單位、職務、姓名的胸卡，禮儀小姐可例外。按照慣例，工作人員不應佩戴首飾，男士應當剃須，女士則比較好化淡妝。二、要時時注意待人禮貌。參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀眾是自己的上帝，為其熱情而竭誠地服務則是自己的天職。展覽一旦正式開始，全體參展單位的工作人員即應各就各位，站立迎賓。不允許遲到、早退，無故脫崗、東游西逛。 展會服務就是一個兼顧各方滿足需求的過程，是時間、成本、效益的比較好化。奉賢區提供會展服務來電咨詢

展會期間，參展商必須確保所有人員，代理或**等認可人員。徐匯區提供會展服務質量保證

對于會展，會展策劃，會展服務的發展趨勢，并非完全是市場的正常反應，因為市場有著階段性和特殊性。會展，會展策劃，會展服務作為重要的新興產業，仍然在“被看好”階段，發展前景依然廣闊。當前，我國已邁入中等偏上收入地區行列，經濟由高速增長階段轉向高質量發展階段。發展加工產業是每一個經濟體在高收入階段的必經之路，也是滿足**日益增長健康需求的一個必然選擇。隨著可視化技術的逐步完善與發展，產品間的差異化越來越小，工具整體所需具備的功能也愈發的明晰，使用門檻也在逐年降低?？蛻魧τ跀祿旧淼膬r值越發看重。與工具性減弱相對應的，這正是服務型的加深。在全球經濟呈現戰略性競爭的背景下，不少經濟體正在追求分化性的行業發展政策，而會展，會展策劃，會展服務主要體現在監管方法不同、適用的監管領域各異。徐匯區提供會展服務質量保證

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