會展服務的同一性:對會展企業來說,來的都是客,都應一視同仁,都應按會展行業規范服務標準來執行,會展服務要求的主要內容有以下一些方面:①態度和藹講文明;②掛牌上崗守紀律;③公開制度講規范;④遵章辦事不違規;⑤做好回訪重信譽。對會展企業的服務工作來說,首要的是服務,要以參展者和參觀者為服務對象,把為參展者和參觀者排憂解難作為自己的主要服務職責,以溝通語言和文化為主要服務,以“熱情友好,服務周到”為服務座右銘。為了更好地做到服務的同一性,會展場館應在顯要位置設立總服務臺,總服務臺的較佳位置應是:①面對服務對象盡可能正;②視覺夾角盡可能小;③安全系數盡可能大;④干擾參展者和參觀者盡可能少。會議會展策劃:可以是大的或小的,有時很小的事故會給會議會展策劃帶來毀滅性的打擊。深圳教育培訓策劃價格
會議會展的階段1、決策階段。先是展出決定,展出決定需要考慮多方面因素,內部有無發展需要,外部何處市場有潛力,應使用何種營銷手段。會展是一種很好的營銷方式,但應注意選擇營銷方式要綜合多方因素,無論那種方式只要能很好的達到目標,并使成本效益低就是好方法。2、籌備階段。展品與運輸,首先選擇展品,要有針對性,表示性。這些要考慮到展出者的供應能力,市場條件和需求潛力等因素。然后展示展品,注意包裝和裝箱。3、宣傳和公關要制定媒體策略。會展策劃者要根據有限的廣告預算以及舉辦會議或者展覽會的需要和條件,來選擇合適的媒體,在選擇媒體的類型時需要綜合考慮目標受眾的媒體習慣、產品性質、信息類型以及廣告成本等因素。4、展臺準備階段。也即會展設計階段,要注意展示空間設計,會戰陳列設計,會展照明,色彩設計等另可為你的展覽會設計一個主題,如果你試圖接觸某個特定的團體,就得設計一個主題去對那個團體表明你的意圖。深圳會展活動策劃搭建費用會議中心逐漸的從單一的會議服務傾向于將會議、旅游、展覽、度假、休閑、娛樂、體育等結合起來的轉變。
會議服務和會展服務一樣嗎?1、會議與會展的重復性不同。會展的重復性強,而會議的重復性很小。許多會展每一年都辦一次,一些大的會展兩年甚至四年辦一次。而那些大規模的國際性會議,每年安排在不同的洲,不同的國家,不同的城市,在同一個城市再舉辦的重復性很小。2、會議與會展的導向不同。會展是市場導向,而會議是設施條件導向。會展應該隨著市場走,有了展覽的市場,才有會展,展覽館就建在那里去配合,而不是相反。而會議舉辦則不同,去一個城市辦會,要看這個城市有沒有好的會議展覽中心、住房夠不夠、租金多少、通訊設備怎么樣等等。
會展業不像文化演出行業有主承辦資質要求(原上海市會展行業協會已暫停頒發的主承辦資質證明)。新型辦展模式不斷涌現,如今許多展會活動的組織方已不是冠名會展公司的機構在操作,只要有市場需要,任何企業都能參與--淘寶可以做淘寶造物節,泡泡瑪特可以做潮流玩具展,紋身工作室也能組織紋身文化展等等。未來商業品牌活動的增加,展會數量必然有更大增長,從而導致優良展館需求將成為稀缺資源。未來專業的會展咨詢管理公司將陸續出現。這些公司擔負著會展內外界信息整合、跨界溝通、營銷傳播的職能。當企業客戶--公關公司--廣告公司--會展公司的業務鏈條被打破,客戶直接面對會展單位;如果會展產業分工越發明細,市場管理越加規范,會展中介機構就會出現其中包括并不限于項目管理咨詢、職業培訓、融資并購、投資運營、項目鑒定、資質公證、工程監理、保險服務、法律服務、人力資源數據庫運營等等。“互聯網 + 會展”提供的是傳統展會所具備的服務與線上資源的相加,還提供“智能化”增值服務。
對傳統產業而言,線上與線下是嚴重分離的,信息不對稱成為難以跨越的頑疾。傳統會展業封閉的信息傳遞渠道導致行業信息不透明,參展商與主辦方之間的信息交流難以順暢進行,供需雙方不能進行有效地篩選和匹配。互聯網思維下,線上線下的融合與協同,將形成以市場為導向,為用戶提供準確服務的商業模式,這無疑將成為會展業發展的一大熱點。對會展業而言,線上線下結合(O2O 模式)的關鍵是通過互聯網把實體展覽信息傳遞給目標人群,使參展商和觀眾能夠完全掌握展會信息,進而實現有效地對比與篩選;同時,通過互聯網能夠“找到”潛在目標客戶,把線上客戶引入實體會展活動,并在此過程中搜集和分析客戶需求數據,有針對性地提供增值服務。會議會展策劃宣傳活動應包括前期宣傳、展覽宣傳、后續宣傳.宣傳的時間取決于展覽。深圳會展活動策劃搭建費用
通過手機 APP 可以查詢展廳介紹、近期展會、展商信息、展出展品、歷史會展、熱點內容等信息。深圳教育培訓策劃價格
會議會展策劃:在會議會展策劃過程中,會出現很多情況,這些事故可以是大的也可以是小的,也可以是大的或小的,有時很小的事故會給會議會展策劃帶來毀滅性的打擊。因此,我們在制定風險應急控制計劃時考慮的越多,展會的風險越小,成功的可能性就越大。在可能發生的事故中,一般包括對戶外展覽有影響的天氣變化,所以必須有預先防止天空變化的機制,如果在現場發生傷害,如何處理。在大型戶外展覽中,較忌諱的是現場混亂,一旦混亂不光影響到展覽的整體效果,而且如果有人受傷,就會對公司和組織者產生嚴重的負面影響。因此,在風險事故控制方案中應考慮如何加強現場控制,避免此類事故的發生。深圳教育培訓策劃價格