使數(shù)據(jù)成為您的個性化戰(zhàn)略的結(jié)合數(shù)據(jù)、AI驅(qū)動的洞察和客戶檔案對于了解和策劃客戶在與您的業(yè)務(wù)關(guān)系任何階段的體驗至關(guān)重要。AdobeExperiencePlatform代理式，作為AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator的一部分，如今借助對話式文本提示體驗，能夠?qū)崟r獲取數(shù)據(jù)洞察。根據(jù)這些原則構(gòu)建您的個性化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)整合收集和組織所有來源的數(shù)據(jù)，并將其整合到客戶的完整視圖中。應(yīng)用數(shù)據(jù)治理以確保在整個組織中以負責(zé)任且有效的方式使用數(shù)據(jù)。建立并維護實時客戶檔案了解客戶的偏好和行為。收集全渠道數(shù)據(jù)并將其整合到客戶或帳戶級別的單個ID，以便跨渠道訪問。制作客戶歷程的全渠道視圖了解每個客戶過去的訪問點，以預(yù)測他們未來的訪問點。在每個渠道和每次互動中探索完整的客戶歷程，以創(chuàng)造更有沉浸感的體驗。Creative Cloud 如何支持團隊成員間的資產(chǎn)共享與權(quán)限管理？上海營銷自動化Adobe服務(wù)商

圍繞營銷活動策略組織您的工作以推動成功在單個應(yīng)用程序中創(chuàng)建營銷活動并無縫生成與營銷活動一致的內(nèi)容。GenStudio for Performance Marketing 旨在為您提供著眼全局所需的工具，并幫助您了解推動營銷活動取得成功的細節(jié)。將資產(chǎn)整理到一個營銷活動視圖中，包括營銷活動時間線、目標(biāo)和效果指標(biāo)。使用生成式 AI 模型，根據(jù)您的營銷活動簡報優(yōu)化文案、圖像和資產(chǎn)生成。與 Adobe Workfront Planning 集成，將營銷活動規(guī)劃和數(shù)據(jù)直接與內(nèi)容生成相鏈接，以實現(xiàn)營銷活動目標(biāo)并提供更出色的體驗。上海營銷自動化Adobe服務(wù)商Adobe XD 的設(shè)計系統(tǒng)支持組件復(fù)用，降低跨項目設(shè)計成本。

Adobe for BusinessAI 時代的創(chuàng)意和營銷Adobe 解決方案旨在打造統(tǒng)一的客戶體驗，并由 AI、實時洞察以及無縫的內(nèi)容創(chuàng)建和管理工具賦能，讓您能夠大規(guī)模地提供個性化體驗。這就企業(yè)攜手 Adobe 的原因。Adobe 的代理式 AI，借助 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator，為您的團隊提供定制每一個歷程所需的生產(chǎn)力伙伴和隨時可用的洞察。AI 驅(qū)動的內(nèi)容生成、交付和效果。借助企業(yè)級解決方案滿足對內(nèi)容日益增長的需求，這些解決方案可提供可重復(fù)使用的功能、可擴展的內(nèi)容、組合式商務(wù)解決方案以及強大的個性化服務(wù)。

Adobe Creative Cloud 商業(yè)版借助 Creative Cloud 中的生成式 AI 為創(chuàng)意團隊賦能。利用 Adobe Firefly 生成式 AI、創(chuàng)意工具，以及 Creative Cloud 企業(yè)版的集成工作流程，以前所未有的速度將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為令人驚艷的、符合品牌風(fēng)格的內(nèi)容。認識全新的 Adobe Creative Cloud 企業(yè)版。通過 AI 驅(qū)動的集成創(chuàng)意平臺，即刻提升創(chuàng)造力和能力。使用行業(yè)應(yīng)用程序創(chuàng)建出色的、符合品牌風(fēng)格的內(nèi)容。使用 20 多款Creative Cloud 應(yīng)用程序，為您的品牌創(chuàng)建高質(zhì)量的圖像、設(shè)計作品、矢量圖形、視頻、動畫等內(nèi)容。使用 Adobe Photoshop 和 Adobe Illustrator 等應(yīng)用程序，創(chuàng)建精美的圖像、標(biāo)志、字體、包裝等作品。使用 Adobe Premiere Pro 和 Adobe After Effects 編輯視頻，從而加快后期制作速度。使用 Adobe InDesign 為印刷和數(shù)字媒體設(shè)計并發(fā)布精美的版面。在 Adobe Express 模板中定義品牌規(guī)范，方便營銷人員和沒有設(shè)計經(jīng)驗的人員創(chuàng)建并擴展符合品牌風(fēng)格的內(nèi)容。InDesign 的跨媒體發(fā)布功能支持一鍵導(dǎo)出 PDF、EPUB 與 HTML 格式。

每個客戶歷程都有獨特的品質(zhì)AdobeJourneyOptimizer以強大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和內(nèi)容供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，為客戶提供個性化的跨渠道互動，從而提高客戶忠誠度。Adobe生成式AI和AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator功能強大，從電子郵件的設(shè)計與撰寫，到目標(biāo)受眾的發(fā)掘，它們在各個環(huán)節(jié)都能提供有力支持。跨所有渠道編排個性化歷程使用實時數(shù)據(jù)來個性化跨網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序和營銷活動提供的體驗和優(yōu)惠，同時確保內(nèi)容在入站和出站渠道之間保持一致。依靠智能決策AI自動化決策和代理式使您能夠?qū)崟r洞察做出反應(yīng)，并在適當(dāng)?shù)臅r候與客戶互動。讓B2B歷程也變得個性化使用JourneyOptimizer來提高對客戶和購買群體的可見性和洞察力。協(xié)調(diào)入站和出站渠道，為您的采購委員會提供正確的體驗，無論他們處于歷程的哪個階段。通過評估實現(xiàn)優(yōu)化CustomerJourneyAnalytics讓您能夠?qū)崟r洞察整個客戶歷程，從而優(yōu)化線上和線下的個性化體驗。Lightroom 的 AI 白平衡校準(zhǔn)自動匹配場景光照，優(yōu)化色彩還原。視頻制作Adobe技術(shù)咨詢

Adobe XD 的自動動畫功能快速創(chuàng)建交互式原型，支持跨平臺同步編輯。上海營銷自動化Adobe服務(wù)商

編排客戶意圖驅(qū)動的體驗。將現(xiàn)有的內(nèi)容和數(shù)字接觸點轉(zhuǎn)化為動態(tài)的對話式體驗，從而反映并響應(yīng)用戶的具體情境和意圖。借助生成式 AI 打造多模態(tài)體驗，以達成客戶意圖。根據(jù)客戶的偏好和需求，展示量身定制的產(chǎn)品對比信息和摘要。在各個渠道提供符合情境的推薦內(nèi)容。主動與客戶建立品牌聯(lián)系。利用能夠理解情境的 AI 提供質(zhì)量的品牌體驗，展示相關(guān)內(nèi)容，并在需要時將客戶與人工代理無縫連接。通過將 AI 回復(fù)與實時庫存、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和知識資源相結(jié)合，將客戶的問題即時轉(zhuǎn)化為解決方案。借助經(jīng)過驗證的客戶評價支持的個性化產(chǎn)品推薦建立客戶信任。自動處理日常查詢，同時將復(fù)雜需求和合格的潛在客戶轉(zhuǎn)接給銷售等人工代理。上海營銷自動化Adobe服務(wù)商