有個很奇怪的事情,大家都說4S店很黑坑消費者,但是為什么一定要去4S店買車?如今還有一個地方可以買車,那就是車城和汽車經銷商,那都是賣車,區別在哪里呢?是否經銷商的價格低,去他那買就是比較好的選擇呢?下面我們一起來看下。4S店是授權經銷商,每個月都背負著沉重的...
馬曉威:4S店經營二手車業務更具優勢!數據顯示,2015年全國二手車市場累計交易量942萬輛,隨著二手車“國八條”的政策落地,預計2020年二手車交易量將達到2000萬輛的規模,同時中國汽車市場新車與二手車很有可能實現1:1的交易比例。由于此前4S店大多比較重...
雖然如今汽車價格非常實惠,但是對于一些普通工薪家庭而言,買一輛車還是存在一定壓力的。因此有些人在買車的時候會選擇,這樣壓力會小很多。其實我們去4S店買車的時候,4S店店員也會推薦我們買車,說優惠力度更大。那么為什么買車可以比全款買車優惠很多呢?這其...
首先,你得知道一個叫做質保期的東西。一般來說在4S店購買新車時,都有一個原廠質保,通常是三年。在質保期內,車輛的非易損件、損耗件因為質量原因,而并非人為原因發生故障時,可以要求廠家免費維修更換。而延保,顧名思義,就是幫你把質保期延長的服務。在你買車的時候,4S...
首先,你得知道一個叫做質保期的東西。一般來說在4S店購買新車時,都有一個原廠質保,通常是三年。在質保期內,車輛的非易損件、損耗件因為質量原因,而并非人為原因發生故障時,可以要求廠家免費維修更換。而延保,顧名思義,就是幫你把質保期延長的服務。在你買車的時候,4S...
當所有人都將4S店妖魔化為坑人沒商量的暴利單位的時候,大部分4S店其實只是掙扎在虧損的邊緣,絕大部分收益其實都讓利了。在大部分情況下,4S店的實際優惠價值,與保險公司自己相比,其實差距非常小,甚至有可能持平或者更大!※由于4S店可以為客戶爭取到更多的理賠服務和...
在4S店買保險的話,通常都能夠享受到投保續保、緊急救援、事故定損、事故維修、索賠等全流程“一站式”保險服務的。所以在4S店續保會很方便快捷。其次,4S店一般都會不定期的推出不少優惠活動,所以在4S店續保也可以享受到不少優惠,比如說“快修”服務、贈送維修保養代金...
4S店之所以很少主動推薦天窗保養,主要實在是沒什么油水的,不如讓它壞掉了再修,比保養賺錢多了。好比說:同樣是賣蘋果,商家當然是更愿意推薦進口的紅某士什么的,包裝也可以賣得比國產蘋果要貴很多,對吧?還有紅彤彤的,其實也不太好吃的,蛇果什么果。大多數車型的保養手冊...
4S店是授權經銷商,每個月都背負著沉重的任務壓力,因此4S店的進貨渠道只有工廠。非4S店,進貨渠道就比較雜了,但有一點可以肯定,他們不可能直接從工廠進貨。那么,低價銷售的車輛肯定不是比較,包括車輛庫存時間長的、水泡車、車輛有小劃傷的、小故障修復的等...
保險公司在自有客戶出險時,只能盡量推薦到收費很低的維修廠,反正車子能修起來就行,好壞無所謂。所以不要將汽修廠的價格與4S店的價格相比較。選擇4S店購買車險,就不會擔心這樣的問題。4S店采用專業的維修設備;擁有經過統一系統培訓、經驗豐富的技師;100%的原廠配件...
有個很奇怪的事情,大家都說4S店很黑坑消費者,但是為什么一定要去4S店買車?如今還有一個地方可以買車,那就是車城和汽車經銷商,那都是賣車,區別在哪里呢?是否經銷商的價格低,去他那買就是比較好的選擇呢?下面我們一起來看下。4S店是授權經銷商,每個月都背負著沉重的...
現在,無論是新車還是二手車,汽車金融業務都在如火如荼地發展,融資租賃或經營性租賃這兩面也有非常高的增長。去年,美國市場上有46%的新車是通過融資租賃的手段銷售出去的,雖然有一小部分是融資租賃名義進行的汽車形式的新車銷售(即售后回租),但是,這個數字說明有將近一...
當所有人都將4S店妖魔化為坑人沒商量的暴利單位的時候,大部分4S店其實只是掙扎在虧損的邊緣,絕大部分收益其實都讓利了。由于4S店可以為客戶爭取到更多的理賠服務和更高的賠付比例,保險公司刻意控制下,4S店的續保優惠政策不會高于保險公司自己的。即便如此,4S店依托...
4S店之所以很少主動推薦天窗保養,主要實在是沒什么油水的,不如讓它壞掉了再修,比保養賺錢多了。好比說:同樣是賣蘋果,商家當然是更愿意推薦進口的紅某士什么的,包裝也可以賣得比國產蘋果要貴很多,對吧?還有紅彤彤的,其實也不太好吃的,蛇果什么果。大多數車型的保養手冊...
當所有人都將4S店妖魔化為坑人沒商量的暴利單位的時候,大部分4S店其實只是掙扎在虧損的邊緣,絕大部分收益其實都讓利了。由于4S店可以為客戶爭取到更多的理賠服務和更高的賠付比例,保險公司刻意控制下,4S店的續保優惠政策不會高于保險公司自己的。即便如此,4S店依托...
一般來說,汽貿店賣出的車都是來自4S店,因此其三包上寫的也是4S店。但汽貿店的調貨渠道較多,一些準車主在問過4S店沒車的情況下汽貿店提車,其實那輛車有可能是從其他地方運過來的,正常的維修保養自然還是可以選擇4S店進行,但涉及到質保期內的三包索賠服務...
4S店里我們關鍵崗位工作人員的成長、經驗、經歷是售后這個產品能得以增值、得以差異化的關鍵,單純的一個有形產品很容易仿造、簡單的一個促銷活動很容易被同行模仿。能真正形成差異、短期內無法學習模仿的是我們員工身上的優勢,各種經驗的積累,給客戶與眾不同的體驗,以及因為...
誰對車險行業非常了解?誰與保險公司打交道,更富有經驗?答案很明確:4S 店更了解!4S 店更有經驗!我們每天面對幾十單事故案例,每周與保險公司打交道幾百次,每月處理近千個客戶疑難!我們對各個保險公司的客戶理賠服務方面完全了解!在長期的工作中,擇優汰劣,只有信譽...
在4S店買保險的話,通常都能夠享受到投保續保、緊急救援、事故定損、事故維修、索賠等全流程“一站式”保險服務的。所以在4S店續保會很方便快捷。其次,4S店一般都會不定期的推出不少優惠活動,所以在4S店續保也可以享受到不少優惠,比如說“快修”服務、贈送維修保養代金...
大部分人不知道的是,保險公司作為純商業單位,保費收多少,出險賠多少,這個賠付率是個考核硬指標。保費收的少,就必須壓低自己的賠付比例,才能保證正常的運轉和盈利,保險公司不是慈善機構。4S店有原廠的配件材料,專業專修的技術保障,維修收費高于其他非專業汽修單位,保險...
相信不少車主在出險后陷入迷茫和慌亂,無從入手;而有的保險公司的理賠程序復雜而且強勢,車主在定損過程中的各種跑腿、各種繁瑣,甚至有的時候,因為沒有經驗,會讓你在報案的時候給出了不恰當的描述,從而被強行降低了賠付比例。而4S店有專業的理賠顧問,可以在您出險之初就指...
4S店能夠提供符合廠家標準和要求的售后服務,重視客戶滿意度。很多小汽貿,只能賣車不能修車,或者即便是修車也不提提供質保,如果從非4S店渠道購車,在質保期內還是要回4S店保養維修,這個時候你發現4S店你一個人都不認識,雖然他們依然熱情禮貌。買車簡單,某天就能搞定...
現在很多品牌4S店都能夠辦理分期付款業務,而且很多車型都有廠家的貼息政策支持,比如兩年0利息等。非4S店渠道也可以辦理分期,但享受不到廠家貼息政策。學問就在這里,他們的車價比較低,其實他們買車并不便宜,只是因為消費者辦理了分期他能夠通過收取高額手續...
4S店的注冊資金、人員團隊管理、服務意識等等已經可以算個小型企業,企業抗風險能力強。他們要被工商局、稅務局、質量監督局、勞動保障局、車管所等等很多機關監管,相對規范,4S店在乎自己的聲譽,在乎老客戶的口碑。非4S店,往往是一些微型企業,甚至是個體戶...
在4S店買保險的話,通常都能夠享受到投保續保、緊急救援、事故定損、事故維修、索賠等全流程“一站式”保險服務的。所以在4S店續保會很方便快捷。其次,4S店一般都會不定期的推出不少優惠活動,所以在4S店續保也可以享受到不少優惠,比如說“快修”服務、贈送維修保養代金...
相信不少車主在出險后陷入迷茫和慌亂,無從入手;而有的保險公司的理賠程序復雜而且強勢,車主在定損過程中的各種跑腿、各種繁瑣,甚至有的時候,因為沒有經驗,會讓你在報案的時候給出了不恰當的描述,從而被強行降低了賠付比例。首先,專業的人才是維修質量的保證,其次,汽車的...
其實,選擇到4S店投保主要有以下幾點原因:原因三:專業咨詢,幫你省錢!相信不少車主在出險后陷入迷茫和慌亂,無從入手;而有的保險公司的理賠程序復雜而且強勢,車主在定損過程中的各種跑腿、各種繁瑣,甚至有的時候,因為沒有經驗,會讓你在報案的時候給出了不恰當的描述,從...
在很近幾個月的授課當中,每每和大家聊起現在4S店的工作時,總是聽各店的經理在講:不好做,競爭太激烈,這個行業越來越難做了;現在利潤越來越小了,沒活動、沒價格優勢根本沒法干了……,每次聽到大家這樣講時,以前還會爭論幾句,現在這樣講的人越來越多了,也就...
相信不少車主在出險后陷入迷茫和慌亂,無從入手;而有的保險公司的理賠程序復雜而且強勢,車主在定損過程中的各種跑腿、各種繁瑣,甚至有的時候,因為沒有經驗,會讓你在報案的時候給出了不恰當的描述,從而被強行降低了賠付比例。首先,專業的人才是維修質量的保證,其次,汽車的...
上面說:天窗維修是要把天窗玻璃拆卸下來的,人工費就和普通保養完全不一樣了,而且維修還要更換相關配件的。周建強等人發表在《汽車實用技術》期刊上面的論文,《影響天窗成本的主要因素研究》,對某車型的一片式天窗有了個數據調查的,結果這樣的。框架總成物料成本196到26...