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彌補(bǔ)用戶在科技、信息上的不足，有利于擴(kuò)大用戶的信息容量，促進(jìn)各行各業(yè)的知識(shí)更新。對(duì)于一般企業(yè)難以勝任的復(fù)雜課題和科研項(xiàng)目，咨詢機(jī)構(gòu)可以迅速集中大批科技人員和有關(guān)方面的**，提供比較完備的研究手段，促成新的科研成果的產(chǎn)生或新的突破。這對(duì)中小企業(yè)尤其有利。通過國(guó)際咨詢服務(wù)，擴(kuò)大了國(guó)際技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作的內(nèi)容，也有助于國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。二戰(zhàn)以后，特別是20世紀(jì)60年代以來，由于科技**的影響，國(guó)際分工和世界經(jīng)濟(jì)一體化日益深化，國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作方式，除商品交易外，出現(xiàn)了國(guó)際投資、承包工程、勞務(wù)輸出、技術(shù)貿(mào)易和咨詢服務(wù)等屬于服務(wù)貿(mào)易范圍的多種交流形式。尤其是一些發(fā)達(dá)國(guó)家，近年來更是積極開展技術(shù)貿(mào)易和涉外...

顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題，提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣，如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購(gòu)買，工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國(guó)家，往往技術(shù)力量不足，或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào)，可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，找到較為可靠的技術(shù)供方，以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi)，但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi)，總算下來，對(duì)雇主仍是有利的。咨詢費(fèi)...

哪些因素影響著管理咨詢的成功呢？這是擺在企業(yè)和管理咨詢公司面前的一個(gè)重要課題。目前，對(duì)于管理咨詢服務(wù)成功影響因素的研究，國(guó)外學(xué)者進(jìn)行了一些理論上的分析但沒有形成共識(shí)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于這方面的研究很少，而實(shí)證性的研究幾乎沒有。客戶的變革意愿。主要指客戶對(duì)于管理咨詢顧問所提出解決方案和改善建議的采納程度和實(shí)際變革愿望。咨詢顧問的解決方案也許很好，但是客戶是否能夠?qū)嶋H執(zhí)行，是否愿意實(shí)際執(zhí)行非常關(guān)鍵。專業(yè)性的服務(wù)能力。主要指管理咨詢顧問在向客戶提供管理咨詢服務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)。咨詢顧問應(yīng)該具有較高的道德責(zé)任感，具備專業(yè)能力，能與客戶進(jìn)行有效的溝通并做好咨詢服務(wù)的、售后...

專業(yè)性是咨詢行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，咨詢行業(yè)起源于為客戶提供關(guān)于信息、管理和戰(zhàn)略等方面的服務(wù)，客戶會(huì)依賴于咨詢公司的重要原因是客戶缺少專業(yè)性的人才，正是咨詢行業(yè)的專業(yè)性吸引了客戶；專有性是咨詢行業(yè)的又一特征，根據(jù)咨詢公司的工作流程，咨詢公司首先應(yīng)該明確客戶的需求，根據(jù)客戶的需求提出客觀和有效的咨詢方案，一般咨詢公司需要與客戶進(jìn)行保密協(xié)議，不允許將客戶的情況與方案與他人分享，而咨詢方案需要根據(jù)客戶的需求為其量身定制，因此，咨詢公司具有很強(qiáng)的專有性；合作性是由咨詢行業(yè)屬性決定的，咨詢公司在為客戶制定方案的過程中，需要不斷與客戶進(jìn)行討論，使客戶的要求和咨詢公司的觀點(diǎn)達(dá)到一致，雙方相互信任，才能促成方...

這樣一個(gè)方案完成得越快，它越有可能產(chǎn)生期望的效益。咨詢顧問的專業(yè)能力會(huì)對(duì)管理咨詢服務(wù)的成功產(chǎn)生重要影響。這是顯而易見的，管理咨詢顧問一般被視為具有專業(yè)管理知識(shí)和豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。這種專業(yè)的服務(wù)能力表現(xiàn)在很多方面，首先表現(xiàn)在顧問所提出的各種意見和建議上，意見和建議是否合理有效將直接關(guān)系咨詢服務(wù)的成功。而管理咨詢顧問要想提出合理有效的意見和建議，需要以較高的學(xué)識(shí)和專業(yè)能力為基礎(chǔ)，同時(shí)具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。另外，為了讓客戶方便準(zhǔn)確地理解咨詢顧問的意見和建議，咨詢顧問必須具備較強(qiáng)的溝通技巧。客戶的變革意愿會(huì)直接影響管理咨詢服務(wù)的成功。傳統(tǒng)咨詢服務(wù)假設(shè)顧問們所交付的方案能被轉(zhuǎn)化為客戶所期望的...

哪些因素影響著管理咨詢的成功呢？這是擺在企業(yè)和管理咨詢公司面前的一個(gè)重要課題。目前，對(duì)于管理咨詢服務(wù)成功影響因素的研究，國(guó)外學(xué)者進(jìn)行了一些理論上的分析但沒有形成共識(shí)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于這方面的研究很少，而實(shí)證性的研究幾乎沒有。客戶的變革意愿。主要指客戶對(duì)于管理咨詢顧問所提出解決方案和改善建議的采納程度和實(shí)際變革愿望。咨詢顧問的解決方案也許很好，但是客戶是否能夠?qū)嶋H執(zhí)行，是否愿意實(shí)際執(zhí)行非常關(guān)鍵。專業(yè)性的服務(wù)能力。主要指管理咨詢顧問在向客戶提供管理咨詢服務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)。咨詢顧問應(yīng)該具有較高的道德責(zé)任感，具備專業(yè)能力，能與客戶進(jìn)行有效的溝通并做好咨詢服務(wù)的、售后...

專業(yè)性是咨詢行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，咨詢行業(yè)起源于為客戶提供關(guān)于信息、管理和戰(zhàn)略等方面的服務(wù)，客戶會(huì)依賴于咨詢公司的重要原因是客戶缺少專業(yè)性的人才，正是咨詢行業(yè)的專業(yè)性吸引了客戶；專有性是咨詢行業(yè)的又一特征，根據(jù)咨詢公司的工作流程，咨詢公司首先應(yīng)該明確客戶的需求，根據(jù)客戶的需求提出客觀和有效的咨詢方案，一般咨詢公司需要與客戶進(jìn)行保密協(xié)議，不允許將客戶的情況與方案與他人分享，而咨詢方案需要根據(jù)客戶的需求為其量身定制，因此，咨詢公司具有很強(qiáng)的專有性；合作性是由咨詢行業(yè)屬性決定的，咨詢公司在為客戶制定方案的過程中，需要不斷與客戶進(jìn)行討論，使客戶的要求和咨詢公司的觀點(diǎn)達(dá)到一致，雙方相互信任，才能促成方...

應(yīng)該堅(jiān)決要求他們?cè)诤献麝P(guān)系的初期階段以及以后的每一個(gè)階段都取得可以度量的效益。就咨詢行業(yè)而言，咨詢者與需求者達(dá)成共識(shí)的情形少，產(chǎn)生矛盾的情形多，之所以需求者的需求咨詢者無法滿足，可能歸結(jié)為以下集中情形：咨詢者能力不足，比如需求者希望自己成為一名畫家，咨詢者無法總結(jié)出來畫家需要具備什么樣的條件，更不知道通過什么路徑可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。需求者需求不明確，比如需求者希望自己成為藝術(shù)家，但不知道更具體的目標(biāo)方向。需求者與咨詢者互相不了解，對(duì)外部世界也不夠了解。在社會(huì)領(lǐng)域，很多目標(biāo)，尤其是獨(dú)特的目標(biāo)，是自己通過實(shí)踐走出來的，誰也無法準(zhǔn)確描繪出一條路徑。任何宣稱按照某條既定路徑就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的咨詢者都...

顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題，提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣，如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購(gòu)買，工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國(guó)家，往往技術(shù)力量不足，或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào)，可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，找到較為可靠的技術(shù)供方，以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi)，但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi)，總算下來，對(duì)雇主仍是有利的。咨詢費(fèi)...

與咨詢服務(wù)業(yè)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，主要包括咨詢服務(wù)業(yè)的投入政策、開放政策、稅收政策和其他優(yōu)惠政策。與發(fā)展咨詢服務(wù)業(yè)間接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，包括第三產(chǎn)業(yè)政策、軟科學(xué)政策和其他間接相關(guān)政策。以德國(guó)為例，德國(guó)對(duì)中小企業(yè)的軟科學(xué)研究和咨詢費(fèi)用根據(jù)年銷售額補(bǔ)貼25%一75，在英國(guó)，咨詢市場(chǎng)的三分之一的業(yè)務(wù)來自機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)是咨詢服務(wù)業(yè)顧主。此外，稅收政策的激勵(lì)作用比直接投資或補(bǔ)貼的作用更大，因?yàn)槎愂湛梢院妥稍儥C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)掛鉤。因此，許多國(guó)家對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)都給予非常優(yōu)惠的稅收政策，例如韓國(guó)將咨詢公司的所得稅減征50%。從國(guó)外咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)看，咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展是離不開國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持的，無論是直接或間...

哪些因素影響著管理咨詢的成功呢？這是擺在企業(yè)和管理咨詢公司面前的一個(gè)重要課題。目前，對(duì)于管理咨詢服務(wù)成功影響因素的研究，國(guó)外學(xué)者進(jìn)行了一些理論上的分析但沒有形成共識(shí)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于這方面的研究很少，而實(shí)證性的研究幾乎沒有。客戶的變革意愿。主要指客戶對(duì)于管理咨詢顧問所提出解決方案和改善建議的采納程度和實(shí)際變革愿望。咨詢顧問的解決方案也許很好，但是客戶是否能夠?qū)嶋H執(zhí)行，是否愿意實(shí)際執(zhí)行非常關(guān)鍵。專業(yè)性的服務(wù)能力。主要指管理咨詢顧問在向客戶提供管理咨詢服務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)。咨詢顧問應(yīng)該具有較高的道德責(zé)任感，具備專業(yè)能力，能與客戶進(jìn)行有效的溝通并做好咨詢服務(wù)的、售后...

哪些因素影響著管理咨詢的成功呢？這是擺在企業(yè)和管理咨詢公司面前的一個(gè)重要課題。目前，對(duì)于管理咨詢服務(wù)成功影響因素的研究，國(guó)外學(xué)者進(jìn)行了一些理論上的分析但沒有形成共識(shí)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于這方面的研究很少，而實(shí)證性的研究幾乎沒有。客戶的變革意愿。主要指客戶對(duì)于管理咨詢顧問所提出解決方案和改善建議的采納程度和實(shí)際變革愿望。咨詢顧問的解決方案也許很好，但是客戶是否能夠?qū)嶋H執(zhí)行，是否愿意實(shí)際執(zhí)行非常關(guān)鍵。專業(yè)性的服務(wù)能力。主要指管理咨詢顧問在向客戶提供管理咨詢服務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)。咨詢顧問應(yīng)該具有較高的道德責(zé)任感，具備專業(yè)能力，能與客戶進(jìn)行有效的溝通并做好咨詢服務(wù)的、售后...

應(yīng)該堅(jiān)決要求他們?cè)诤献麝P(guān)系的初期階段以及以后的每一個(gè)階段都取得可以度量的效益。就咨詢行業(yè)而言，咨詢者與需求者達(dá)成共識(shí)的情形少，產(chǎn)生矛盾的情形多，之所以需求者的需求咨詢者無法滿足，可能歸結(jié)為以下集中情形：咨詢者能力不足，比如需求者希望自己成為一名畫家，咨詢者無法總結(jié)出來畫家需要具備什么樣的條件，更不知道通過什么路徑可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。需求者需求不明確，比如需求者希望自己成為藝術(shù)家，但不知道更具體的目標(biāo)方向。需求者與咨詢者互相不了解，對(duì)外部世界也不夠了解。在社會(huì)領(lǐng)域，很多目標(biāo)，尤其是獨(dú)特的目標(biāo)，是自己通過實(shí)踐走出來的，誰也無法準(zhǔn)確描繪出一條路徑。任何宣稱按照某條既定路徑就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的咨詢者都...

彌補(bǔ)用戶在科技、信息上的不足，有利于擴(kuò)大用戶的信息容量，促進(jìn)各行各業(yè)的知識(shí)更新。對(duì)于一般企業(yè)難以勝任的復(fù)雜課題和科研項(xiàng)目，咨詢機(jī)構(gòu)可以迅速集中大批科技人員和有關(guān)方面的**，提供比較完備的研究手段，促成新的科研成果的產(chǎn)生或新的突破。這對(duì)中小企業(yè)尤其有利。通過國(guó)際咨詢服務(wù)，擴(kuò)大了國(guó)際技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作的內(nèi)容，也有助于國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。二戰(zhàn)以后，特別是20世紀(jì)60年代以來，由于科技**的影響，國(guó)際分工和世界經(jīng)濟(jì)一體化日益深化，國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作方式，除商品交易外，出現(xiàn)了國(guó)際投資、承包工程、勞務(wù)輸出、技術(shù)貿(mào)易和咨詢服務(wù)等屬于服務(wù)貿(mào)易范圍的多種交流形式。尤其是一些發(fā)達(dá)國(guó)家，近年來更是積極開展技術(shù)貿(mào)易和涉外...

顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題，提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣，如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購(gòu)買，工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國(guó)家，往往技術(shù)力量不足，或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào)，可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，找到較為可靠的技術(shù)供方，以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi)，但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi)，總算下來，對(duì)雇主仍是有利的。咨詢費(fèi)...

網(wǎng)絡(luò)咨詢是指以網(wǎng)絡(luò)為媒介，建立良好的咨詢關(guān)系，讓咨詢?nèi)藛T熟悉了解自己的疑惑問題；被咨詢?nèi)藛T或者平臺(tái)幫助來詢者發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)掘資源，并以建設(shè)性方式解決問題，從而有效滿足其需要并促進(jìn)其成長(zhǎng)的過程。、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們逐漸意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要意義和作用，做好環(huán)境保護(hù)工作可以為人們的生產(chǎn)生活提供一個(gè)良好健康的環(huán)境，有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境咨詢服務(wù)行業(yè)是一種服務(wù)于環(huán)境保護(hù)的行業(yè)，在這項(xiàng)工作中工作人員通過利用科學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為各個(gè)企業(yè)講解環(huán)境保護(hù)的知識(shí)，科學(xué)解答人們對(duì)于如何做好環(huán)境保護(hù)的疑問，引起各企業(yè)對(duì)環(huán)境的重視。咨詢是類似于請(qǐng)教、詢問、商議等意思，服務(wù)是指提供幫助，咨詢服務(wù)的...

顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題，提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣，如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購(gòu)買，工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國(guó)家，往往技術(shù)力量不足，或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào)，可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，找到較為可靠的技術(shù)供方，以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi)，但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi)，總算下來，對(duì)雇主仍是有利的。咨詢費(fèi)...

與咨詢服務(wù)業(yè)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，主要包括咨詢服務(wù)業(yè)的投入政策、開放政策、稅收政策和其他優(yōu)惠政策。與發(fā)展咨詢服務(wù)業(yè)間接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，包括第三產(chǎn)業(yè)政策、軟科學(xué)政策和其他間接相關(guān)政策。以德國(guó)為例，德國(guó)對(duì)中小企業(yè)的軟科學(xué)研究和咨詢費(fèi)用根據(jù)年銷售額補(bǔ)貼25%一75，在英國(guó)，咨詢市場(chǎng)的三分之一的業(yè)務(wù)來自機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)是咨詢服務(wù)業(yè)顧主。此外，稅收政策的激勵(lì)作用比直接投資或補(bǔ)貼的作用更大，因?yàn)槎愂湛梢院妥稍儥C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)掛鉤。因此，許多國(guó)家對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)都給予非常優(yōu)惠的稅收政策，例如韓國(guó)將咨詢公司的所得稅減征50%。從國(guó)外咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)看，咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展是離不開國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持的，無論是直接或間...

與咨詢服務(wù)業(yè)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，主要包括咨詢服務(wù)業(yè)的投入政策、開放政策、稅收政策和其他優(yōu)惠政策。與發(fā)展咨詢服務(wù)業(yè)間接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，包括第三產(chǎn)業(yè)政策、軟科學(xué)政策和其他間接相關(guān)政策。以德國(guó)為例，德國(guó)對(duì)中小企業(yè)的軟科學(xué)研究和咨詢費(fèi)用根據(jù)年銷售額補(bǔ)貼25%一75，在英國(guó)，咨詢市場(chǎng)的三分之一的業(yè)務(wù)來自機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)是咨詢服務(wù)業(yè)顧主。此外，稅收政策的激勵(lì)作用比直接投資或補(bǔ)貼的作用更大，因?yàn)槎愂湛梢院妥稍儥C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)掛鉤。因此，許多國(guó)家對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)都給予非常優(yōu)惠的稅收政策，例如韓國(guó)將咨詢公司的所得稅減征50%。從國(guó)外咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)看，咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展是離不開國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持的，無論是直接或間...

為解決各類社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技的復(fù)雜問題，進(jìn)行創(chuàng)造性思維活動(dòng)，向客戶提供決策依據(jù)和優(yōu)化方案的智力服務(wù)業(yè)。信息不僅是一般的我們所了解的信息，同時(shí)也非常注重競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)；競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和信息還是有區(qū)別的，它是能夠產(chǎn)生行動(dòng)的信息。；知識(shí)不僅包括理論方面的知識(shí)，而且包括咨詢**本人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。智慧即咨詢**本人的才能，而這是咨詢服務(wù)業(yè)所非常特有的。現(xiàn)代咨詢服務(wù)業(yè)需要充分應(yīng)用現(xiàn)代的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段。現(xiàn)代咨詢服務(wù)業(yè)的服務(wù)因?yàn)橐彩侨蚧韵冗M(jìn)的信息技術(shù)也是它所必要的支撐手段。咨詢機(jī)構(gòu)是企業(yè)的“外腦”，其主要任務(wù)就是為企業(yè)的決策科學(xué)化服務(wù)。咨詢不是決策，但它可以彌補(bǔ)決策者職責(zé)與能力之間的差距，根據(jù)決策...

投資項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，投資收益率，投資回收期等。金融咨詢：是指公司接受客戶的委托，為其提供有關(guān)金融政策、法規(guī)等方面的咨詢業(yè)務(wù)。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：了解有關(guān)國(guó)家金融法規(guī)、政策和制度，受托分析和預(yù)測(cè)國(guó)外某種貨幣利率及金價(jià)的變化趨勢(shì)及動(dòng)態(tài)，了解國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，介紹金融領(lǐng)域新開業(yè)務(wù)的基本理論和操作方法等。財(cái)務(wù)管理咨詢：指公司接受企業(yè)的委托，深入企業(yè)，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其財(cái)務(wù)管理方面存在的問題進(jìn)行分析研究，找出原因，為解決管理問題提供方案。應(yīng)用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去看待咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展。雖然咨詢業(yè)務(wù)的直接效益不明顯，但間接效益可觀。出于全行整體業(yè)務(wù)營(yíng)銷及爭(zhēng)取大客戶目的的考慮，銀行在提供財(cái)務(wù)顧問服務(wù)的同...

20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)界面臨前所未有的全球競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的內(nèi)部因素也在不斷變化，相對(duì)落后的生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)、信息集成技術(shù)和缺乏競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)發(fā)展的桎梏，對(duì)新技術(shù)、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整及新理念的需求，都導(dǎo)致了對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)的巨大需求。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，咨詢服務(wù)業(yè)處在上游階段，是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力引擎。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，外部影響因素變得復(fù)雜多變：顧客需求差異化擴(kuò)大、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成了巨大壓力，企業(yè)在任何一環(huán)節(jié)上出錯(cuò)，都將功虧一簣。企業(yè)有限的理性、信息和資源決定了它們不可能面面俱到，這就需要更多的專業(yè)性組織在各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)提供幫助。20世紀(jì)90年代以來，企...

彌補(bǔ)用戶在科技、信息上的不足，有利于擴(kuò)大用戶的信息容量，促進(jìn)各行各業(yè)的知識(shí)更新。對(duì)于一般企業(yè)難以勝任的復(fù)雜課題和科研項(xiàng)目，咨詢機(jī)構(gòu)可以迅速集中大批科技人員和有關(guān)方面的**，提供比較完備的研究手段，促成新的科研成果的產(chǎn)生或新的突破。這對(duì)中小企業(yè)尤其有利。通過國(guó)際咨詢服務(wù)，擴(kuò)大了國(guó)際技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作的內(nèi)容，也有助于國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。二戰(zhàn)以后，特別是20世紀(jì)60年代以來，由于科技**的影響，國(guó)際分工和世界經(jīng)濟(jì)一體化日益深化，國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作方式，除商品交易外，出現(xiàn)了國(guó)際投資、承包工程、勞務(wù)輸出、技術(shù)貿(mào)易和咨詢服務(wù)等屬于服務(wù)貿(mào)易范圍的多種交流形式。尤其是一些發(fā)達(dá)國(guó)家，近年來更是積極開展技術(shù)貿(mào)易和涉外...

彌補(bǔ)用戶在科技、信息上的不足，有利于擴(kuò)大用戶的信息容量，促進(jìn)各行各業(yè)的知識(shí)更新。對(duì)于一般企業(yè)難以勝任的復(fù)雜課題和科研項(xiàng)目，咨詢機(jī)構(gòu)可以迅速集中大批科技人員和有關(guān)方面的**，提供比較完備的研究手段，促成新的科研成果的產(chǎn)生或新的突破。這對(duì)中小企業(yè)尤其有利。通過國(guó)際咨詢服務(wù)，擴(kuò)大了國(guó)際技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作的內(nèi)容，也有助于國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。二戰(zhàn)以后，特別是20世紀(jì)60年代以來，由于科技**的影響，國(guó)際分工和世界經(jīng)濟(jì)一體化日益深化，國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作方式，除商品交易外，出現(xiàn)了國(guó)際投資、承包工程、勞務(wù)輸出、技術(shù)貿(mào)易和咨詢服務(wù)等屬于服務(wù)貿(mào)易范圍的多種交流形式。尤其是一些發(fā)達(dá)國(guó)家，近年來更是積極開展技術(shù)貿(mào)易和涉外...

這樣一個(gè)方案完成得越快，它越有可能產(chǎn)生期望的效益。咨詢顧問的專業(yè)能力會(huì)對(duì)管理咨詢服務(wù)的成功產(chǎn)生重要影響。這是顯而易見的，管理咨詢顧問一般被視為具有專業(yè)管理知識(shí)和豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。這種專業(yè)的服務(wù)能力表現(xiàn)在很多方面，首先表現(xiàn)在顧問所提出的各種意見和建議上，意見和建議是否合理有效將直接關(guān)系咨詢服務(wù)的成功。而管理咨詢顧問要想提出合理有效的意見和建議，需要以較高的學(xué)識(shí)和專業(yè)能力為基礎(chǔ)，同時(shí)具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。另外，為了讓客戶方便準(zhǔn)確地理解咨詢顧問的意見和建議，咨詢顧問必須具備較強(qiáng)的溝通技巧。客戶的變革意愿會(huì)直接影響管理咨詢服務(wù)的成功。傳統(tǒng)咨詢服務(wù)假設(shè)顧問們所交付的方案能被轉(zhuǎn)化為客戶所期望的...

應(yīng)該堅(jiān)決要求他們?cè)诤献麝P(guān)系的初期階段以及以后的每一個(gè)階段都取得可以度量的效益。就咨詢行業(yè)而言，咨詢者與需求者達(dá)成共識(shí)的情形少，產(chǎn)生矛盾的情形多，之所以需求者的需求咨詢者無法滿足，可能歸結(jié)為以下集中情形：咨詢者能力不足，比如需求者希望自己成為一名畫家，咨詢者無法總結(jié)出來畫家需要具備什么樣的條件，更不知道通過什么路徑可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。需求者需求不明確，比如需求者希望自己成為藝術(shù)家，但不知道更具體的目標(biāo)方向。需求者與咨詢者互相不了解，對(duì)外部世界也不夠了解。在社會(huì)領(lǐng)域，很多目標(biāo)，尤其是獨(dú)特的目標(biāo)，是自己通過實(shí)踐走出來的，誰也無法準(zhǔn)確描繪出一條路徑。任何宣稱按照某條既定路徑就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的咨詢者都...

應(yīng)該堅(jiān)決要求他們?cè)诤献麝P(guān)系的初期階段以及以后的每一個(gè)階段都取得可以度量的效益。就咨詢行業(yè)而言，咨詢者與需求者達(dá)成共識(shí)的情形少，產(chǎn)生矛盾的情形多，之所以需求者的需求咨詢者無法滿足，可能歸結(jié)為以下集中情形：咨詢者能力不足，比如需求者希望自己成為一名畫家，咨詢者無法總結(jié)出來畫家需要具備什么樣的條件，更不知道通過什么路徑可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。需求者需求不明確，比如需求者希望自己成為藝術(shù)家，但不知道更具體的目標(biāo)方向。需求者與咨詢者互相不了解，對(duì)外部世界也不夠了解。在社會(huì)領(lǐng)域，很多目標(biāo)，尤其是獨(dú)特的目標(biāo)，是自己通過實(shí)踐走出來的，誰也無法準(zhǔn)確描繪出一條路徑。任何宣稱按照某條既定路徑就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的咨詢者都...

與咨詢服務(wù)業(yè)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，主要包括咨詢服務(wù)業(yè)的投入政策、開放政策、稅收政策和其他優(yōu)惠政策。與發(fā)展咨詢服務(wù)業(yè)間接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，包括第三產(chǎn)業(yè)政策、軟科學(xué)政策和其他間接相關(guān)政策。以德國(guó)為例，德國(guó)對(duì)中小企業(yè)的軟科學(xué)研究和咨詢費(fèi)用根據(jù)年銷售額補(bǔ)貼25%一75，在英國(guó)，咨詢市場(chǎng)的三分之一的業(yè)務(wù)來自機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)是咨詢服務(wù)業(yè)顧主。此外，稅收政策的激勵(lì)作用比直接投資或補(bǔ)貼的作用更大，因?yàn)槎愂湛梢院妥稍儥C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)掛鉤。因此，許多國(guó)家對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)都給予非常優(yōu)惠的稅收政策，例如韓國(guó)將咨詢公司的所得稅減征50%。從國(guó)外咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)看，咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展是離不開國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持的，無論是直接或間...

哪些因素影響著管理咨詢的成功呢？這是擺在企業(yè)和管理咨詢公司面前的一個(gè)重要課題。目前，對(duì)于管理咨詢服務(wù)成功影響因素的研究，國(guó)外學(xué)者進(jìn)行了一些理論上的分析但沒有形成共識(shí)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于這方面的研究很少，而實(shí)證性的研究幾乎沒有。客戶的變革意愿。主要指客戶對(duì)于管理咨詢顧問所提出解決方案和改善建議的采納程度和實(shí)際變革愿望。咨詢顧問的解決方案也許很好，但是客戶是否能夠?qū)嶋H執(zhí)行，是否愿意實(shí)際執(zhí)行非常關(guān)鍵。專業(yè)性的服務(wù)能力。主要指管理咨詢顧問在向客戶提供管理咨詢服務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)。咨詢顧問應(yīng)該具有較高的道德責(zé)任感，具備專業(yè)能力，能與客戶進(jìn)行有效的溝通并做好咨詢服務(wù)的、售后...

與咨詢服務(wù)業(yè)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，主要包括咨詢服務(wù)業(yè)的投入政策、開放政策、稅收政策和其他優(yōu)惠政策。與發(fā)展咨詢服務(wù)業(yè)間接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，包括第三產(chǎn)業(yè)政策、軟科學(xué)政策和其他間接相關(guān)政策。以德國(guó)為例，德國(guó)對(duì)中小企業(yè)的軟科學(xué)研究和咨詢費(fèi)用根據(jù)年銷售額補(bǔ)貼25%一75，在英國(guó)，咨詢市場(chǎng)的三分之一的業(yè)務(wù)來自機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)是咨詢服務(wù)業(yè)顧主。此外，稅收政策的激勵(lì)作用比直接投資或補(bǔ)貼的作用更大，因?yàn)槎愂湛梢院妥稍儥C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)掛鉤。因此，許多國(guó)家對(duì)咨詢服務(wù)業(yè)都給予非常優(yōu)惠的稅收政策，例如韓國(guó)將咨詢公司的所得稅減征50%。從國(guó)外咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)看，咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展是離不開國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持的，無論是直接或間...